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＜KUMON公文式教育加盟教室以下簡稱KUMON教室＞ 1.貫徹KUMON教室營運模式 2.掌握區域市場脈動、協助KUMON教室實踐發展計畫 3.輔導KUMON教室使用教材、關注學生學習成效 4.KUMON教室各項數據分析及策略規劃 5.新設立KUMON教室開業支援 6.協助公司及營業所活動業務辦理

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 3.提供當地旅遊諮詢。 4.接待客人，並提供相關服務。 ＃面試可選擇視訊／本館面試

[市議員林昊佑服務處] 秘書 1. 市政議題研究 2.撰寫議案及新聞稿 3.處理服務處案件及相關事務 4.代表議員出席地方活動 5.主管交辦之事項 應徵條件: 1.善於人際溝通，具為民服務熱枕 2.熱愛地方鄉土文化 3.關心公共議題、文字撰寫能力出眾 4.態度認真負責、抗壓力強、可獨立作業 5. 優秀的社交能力及陌生開發

▍About Us 關於我們 怡心為台灣在地的電熱水器領導品牌，於 1999 年創立，我們希望能透過創新技術，提供更智能、可靠且節能的居家用品，為家庭帶來更安心與舒適的生活。目前在台灣已經營 24 年，除了有破百個知名建案、連鎖餐廳、髮廊...等指名採用外，也有數十萬個家庭正在使用我們的電熱水器。 客戶服務管理部為公司近 3 年所成立的新部門，有非常大的發展空間，若你對台灣傳產的數位行銷轉型有興趣，也喜歡挑戰全新的事物，歡迎加入客戶服務管理部門，和我們一起闖蕩！ ▍What you will do 工作內容 • 透過線上平台（如 LINE OA、FB Messenger）、電話、Email，提供消費者售前及售後諮詢服務 • 協助回覆社群（如 FB 粉專），並即時與客戶互動、回覆問題 • 安排訂單出貨相關事宜，並處理銷售相關之公司內部行政作業 • 監測和回應消費者的評論及反饋 • 優化內部客服文件，並提出改善建議 • 其他主管交辦事項 ▍Requirements 能力需求 • 具備良好的溝通能力與耐心，能與消費者建立良好關係，並解決消費者的問題 • 願意聆聽不同意見，也能提出創新想法，並樂於分享新知識 • 喜歡挑戰及嘗試新事物，不安於現狀怠惰 • 信任夥伴，並具有同理心，能站在不同角度為客戶和團隊思考 以下為加分項目，非必備 • 具備客戶關係管理、客服相關經驗 • 曾操作過社群媒體

*業務開發 *業務主管培訓 *(公司秉持著永續經營)(升遷制度優) 公司福利: 1.員工教育訓練 2.團保 3.三節獎金/三節禮盒 4.不定時聚餐 5.享勞健保 6.週休二日 7.勞退新制 8.免費提供午晚餐 9.年度定期健檢 10.壽星慶生禮金/婚喪津貼 11.表現優異特別獎金 12.每年公司自強活動旅遊

一、負責轄區社區之客情維繫(電訪/親訪) 二、教導轄區之app使用及提升綁定率 三、內部電腦文書作業 四、工作進度回報

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1.產品開發: 根據市場與客戶需求進行調整。 2.競品分析: 比較功能、價格、品質與服務等要素。 3.訂單管理: 追蹤訂單進度與交期。 4.其他主管交代事務。 5.有相關經驗或熟悉者佳。 熟悉Excel、Word、Powerpoint操作，文書處理。

1.盤點公司存貨、對帳 2.協助主管完成交辦事項 3.熟悉並遵循法令規章辦理公司稅務等各項交辦工作 4.定期記錄並核對財務分析資料