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【[防水工程團隊] 尋找細心夥伴！行政客服專員招募中 ✨】 ——加入我們，用專業守護每個家的安心，用服務贏得客戶笑容！ 🏆 為什麼選擇我們？ ✓ 領先防水技術團隊，案件穩定接不停 ✓ 彈性工時+分紅獎金，你的努力直接反映在收入上 ✓ 完整教育訓練，從防水知識到客戶服務全面養成 ✓ 暖心團隊文化，辦公室飲料點心/慶生會/節日禮金不間斷 💼 你的關鍵任務 ▸ 工程結案後客戶關係維護（電話追蹤/滿意度調查） ▸ 分配客服案件，協調工程師進行售後服務 ▸ 利潤分紅計算與客戶回饋方案執行 ▸ 建立客戶服務SOP，優化服務流程 🌟 我們在找這樣的你 ✔ 細心耐心，喜歡與人互動（有客服經驗大加分！） ✔ 擅長Excel數據整理，邏輯清晰有條理 ✔ 對工程產業有熱情，願意學習防水基礎知識 ✔ 具備問題解決能力，能當客戶與現場的溝通橋樑 ––- 🎁 超敢給福利包 → 月績效獎金 + 年度案件利潤分紅 → 到職即享勞健保、特休比照勞基法 → 每季專業進修補助 → 員工專屬防水工程優惠（自家房子翻新超划算） 📩 馬上加入防水守護戰隊！ 如果你準備好成為「解決漏水問題的幕後英雄」，請將履歷寄至 muyi3501@gmail.com （我們真的會優先看喔！） 小提醒：無經驗可，但需具備「把每通客訴都當成挑戰任務」的熱血精神！ 讓每個完工案場，都成為客戶主動推薦的起點！我們等你來寫下一個服務故事 💦✨

1. 產品資訊收集及分析 2. 聯繫負責廠商, 合作或供應商 3. 協助執行新產品後續的行銷計劃 4. 善溝通 , 抗壓性高 5. 主管交辦事項

公司文件檔案的建立及管理 協助會議、活動籌備、準備統計報表、書面報告、簡報等資料 負責辦公室用品採購發放 負責平日零用金管理 維護辦公室環境與設備之整潔 (視各公司規定) 協助行政人員處理主管所交辦的其他事項 資料處理、影像掃描及目錄建檔 書信撰寫 檢查整理檔案 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 出貨單、訂單之處理及整理 顧客連絡資料整理 完成業務主管其他交辦事項 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 主管交辦事宜或部門後勤支援

1.對接會計師事務所，銀行匯款，對帳，記帳，做內部帳表 2.處理所負責部門的廠商買賣往來/零用金/銀行/客戶請款往來等基礎資料和流水 3.審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務核對 4.了解環保事業優先

行政人員： 1. 接聽電話及問題處理 2. 文書資料整理及歸檔 3. 處理主管交辦之其他事項 櫃檯人員： 1. 訪客來訪時協助登記,換證與引導並招待 郵務專員： 1. 處理公司信件的收發與分類 2. 資料建檔、文件登打 平日班別 08:30-17:30 09:00-18:00 10:00-19:00 假日班別 09:00-18:00 例假日休(排休)

【木木的文化】 木木共學中心正在成長，我們需要更多細心、有溫度的夥伴， 一起打造一個溫暖、有秩序的學習環境。 我們相信每一位工作者都是孩子學習旅程的重要陪伴者。 在木木，行政櫃台不只是處理事務的角色，更是串起親師溝通與班級運作的關鍵橋樑。 我們重視合作精神、溝通能力與主動的工作態度，期望每一位夥伴都能感受到被支持與尊重。 【期望您的特質】 1. 喜愛孩子 2. 細心負責 3. 態度親切 4. 良好的溝通與協調能力 5. 能獨立作業 【您的工作內容】 1. 處理行政事宜 2. 擔任接待窗口 3. 經營網路平台 若您認同木木的理念，並樂於在教育現場中擔任重要的支援角色， 歡迎與我們聊聊，看彼此是否合拍。 【獎金制度】 本職位設有招生績效獎金制度，若成功協助推動並完成學生報名流程，將依據招生人數提供人頭獎金。 我們重視行政同仁的專業與貢獻，並透過明確獎勵機制，回饋積極參與招生工作的夥伴。

-負責客戶訂單建檔，訂單進度追蹤及資料管理 -協助處理客戶詢價，報價及訂單相關事宜 -回覆客戶電話及Email，提供及時協助與良好客戶服務 -協助安排出貨，準備出貨及進出口相關文件，並追蹤交期 -建立及維護客戶基本資料，交易紀錄及相關文件 -協助跨部門溝通與協調，追蹤案件執行進度 -協助處理部門行政事務及主管交辦事項 -每年ISO稽核

【 你會要做什麼呢？ 】 一、 量能控管及排程控管： - 負責健檢預約相關之名額、額度控管與彈性調配。 - 協調特殊檢查項目之排程聯繫、空檔確認與時段維護，確保跨單位協作順暢。 二、 業務輔助與行政支持： - 協助業務團隊班表排定與相關系統資源操作。 - 優化業務預約相關庶務之文書流程與資料彙整。 - 負責跨部門行政資料與系統紀錄之比對與複核，確保營運數據的正確性與合規。 三、 資料處理與專案支援： - 推動現有檔案之文書整理與數位化優化。 - 支援主管交辦之其他營運行政專案。 【 你要具備什麼呢？ 】 1. 熟練操作 Excel（如：基礎函數運用、資料比對與排序），對數據與文字具高度敏銳度，能高效執行資料複核。 2. 具備良好的數位工具適應力，能快速上手內部管理系統，有條理地進行系統數據與行政資料之校準。 3. 具備良好的工作耐受度與專注力，在常態性資料檢核中，能精準辨識異常與不一致之處，防範營運風險。 4. 因應健檢量能調配與業務預約之即時變更，需具備良好的應變彈性，能沉著應對動態調整。 5. 面對多元繁瑣的營運庶務，能自主且清晰地排定工作優先順序，於時效內有條不紊地完成交辦任務。 6. 具備跨團隊協力意識，與業務端溝通重點清晰、態度親和；遇流程不確定時，具備主動釐清的思維，而非盲目執行。