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【工作內容】 本職務核心為「公家機關標案投標」與「得標後履約管理」，非土地開發性質。 1. 標案評估：篩選政府採購網之太陽光電標租案，進行投標資格預審。 2. 投標作業：撰寫服務建議書、排版美編、製作簡報，並整合跨部門（工程/財務）資料，獨立完成投標程序。 3. 機關窗口：擔任得標後之公務機關聯繫單一窗口，負責公文往來、會議協調與進度回報。 4. 履約行政：處理合約用印、保證金繳納/退回等行政流程。 【職位說明】 本職缺依您的過往實戰經驗核定職稱： ● 專員級： 適合具備 1-2 年文書或標案助理經驗，細心且願意學習者。 ● 經理級： 適合具備獨立作業能力，能獨自完成建議書撰寫並具備公務攻防經驗者。 【徵求條件】 ● 必備：熟悉 Word 排版與 PowerPoint 簡報製作（需附上過去作品或現場測試）。 ● 背景：具備「政府標案撰寫」或「廣告行銷企劃」經驗者優先。 ● 特質：文筆流暢、邏輯清晰、抗壓性強（能配合截標期作業）。 ● 加分：具備汽機車駕照（需配合出席機關會議）。

1. 招募與任用：分析年度人力需求，規劃招募策略與管道，主導面試與錄用流程。 2. 薪酬與福利：規劃薪酬架構、獎金制度與年度調薪提案，確保內部公平與外部競爭力。 3. 績效與訓練：規畫年度教育訓練計畫，推動組織持續學習。 4. 員工關係：處理勞資溝通、意見申訴與留才方案，建立正向職場氛圍。 5. 法規與制度：維護工作規則、勞基法／個資法遵循，確保制度合法與落實。 6. HR 數據與報表：製作人資指標報表，追蹤招募成本、出缺勤與部門成本分析。 7. 管理人事、總務及採購作業，並優化提升效率 8. 管控年度績效考核相關作業時程以符合集團目標

我們是一家 **現代化牙醫診所**，提供高品質的牙科服務，並以 **溫暖貼心的患者體驗** 為核心價值！我們正在尋找一位 **熱情細心、善於溝通** 的醫療客服專員，協助患者順利預約及了解療程內容，成為診所與患者之間的重要橋樑！ ––- **工作內容** 🏢電話客服：接聽患者來電，解答療程、費用、保險相關問題 🏢預約管理：安排患者回診、調整預約時段 🏢療程諮詢：介紹診所提供的牙科服務，如美白、矯正、植牙等 🏢行政作業：整理患者資料、處理醫療相關文件 🏢客戶關係維護：主動關心患者需求，提升診所滿意度 ––- **員工福利**： 🏢完整客服培訓，無經驗可！ 🏢穩定升遷管道（可晉升至資深客服 / 客服主管） 🏢三節獎金 / 生日禮金 / 員工旅遊 🏢員工免費洗牙、牙齒美白折扣 **工作環境**： 🔹 現代化診所，舒適寬敞的辦公環境** 🔹 友善團隊，氣氛融洽，主管好相處！** 🔹 交通方便，診所鄰近火車站/公車站，通勤超便利！** ––- **我們希望你具備** ✅ 口齒清晰，親切有耐心，喜歡與人溝通 ✅有客服 / 電話客服 / 醫療客服經驗者佳（但無經驗也歡迎！） ✅ 基本電腦操作能力（Word、Excel） ✅ 具備團隊合作精神，能與醫師、牙助及行政人員配合 **如果你喜歡與人互動，樂於幫助患者解決問題，歡迎加入我們的溫暖團隊！**

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★人才培育 遇才惜才，是樂販不斷在維護的宗旨。 我們重視每一位夥伴，創造舞台讓優秀的同仁盡情揮灑自我才能。 活潑熱情的團隊氛圍、完善的訓練制度及友善的工作環境都是我們一直努力的方向。 【職務內容】 1.招募任用：協助各店鋪及總管理處完成招募流程、招聘優秀人才，並規劃招募專案及執行。 2.教育訓練：規劃並執行公司內部需要的教育訓練課程，建立各項SOP及教材，提升人員各項職能及素質。 3.人事管理：人事差勤行政相關處理、各項保險業務處理。 4.Career map建置：人事組織規劃及Job Distribution建置，薪酬福利制度規劃。 5.文化建立：透過實際行動向人員傳遞公司文化，吸引且留住優良人才、提高人員對公司的認同感。 6.績效考核：規劃各部門KPI績效考核制度。 7.員工關係：勞資關係處理、法令相關事務處理、員工關懷及留任計畫、職工福利。 ★★★徵才須知 【善良、真誠、熱情】 是我們最重視的夥伴特質，如果您不具備以上特質，請勿投遞本司履歷。 相對的，如果您符合我們徵才特質，歡迎您跟我們一起追逐未來、實踐夢想。 【店鋪輪調須知】 須配合公司進行各店鋪輪調出勤，無法配合者請勿投遞履歷。

1.平台維護:負責官網及第三方電商通路之商品上架與內容維護. 2.檔期執行:規劃並執行各項活動檔期,提升平台銷售動能. 3.訂單處理:整理訂單.處理出貨單據,並適時協助現場包裝出貨(低溫冷凍環境). 4.客戶服務:回覆各平台客服訊息,處理顧客諮詢. 5.庫存管理:即時控管各平台庫存數量,確保數據正確. 6.行政支援:執行主管交辦之相關事務. 我們在找這樣的你 .對電商營運有熱忱,具備細心與責任感 . .溝通能力佳,能耐心處理客戶問題. .能靈活應對電商快節奏環境,適應團隊協作. 完善福利制度 .獎金激勵:三節獎金、生日禮金、年終獎金、員工折扣. .基本保障:勞保、健保、退職金提撥. .專業形象:提供員工專屬制服彈性穿著. .萌寵福利:寵物犬陪你上班、療癒身心.

1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 3. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨事宜。 4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 6. 協助業務人員整理/更新客戶資料（如：公司基本資料、產品資料、交易記錄、問題處理狀況）。 7.完成主管交代事宜。

1.處理上級主管或業務人員交辦相關事宜 2.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 3.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。 4.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出口事宜。 5.定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 6.協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 7.負責一般文書資料處理及歸檔工作。 8.協助處理庶務性行政工作（如：事務機器叫修維護、文具用品採買）。 9.收發公文並處理會簽文件。 10.負責會議通知，製作會議記錄並追蹤處理決議事項。 11.協助專案推動與時程控管。

【招募】 1.負責履歷篩選、聯繫與邀約，讓合適的夥伴加入團隊，並確保新夥伴的任用流程順利完成。 2.進行工作分析，作為之後進行各部門職務說明與分配、人力配置及部門職掌等之參考依據。 3.持續拓展多元招募管道(校園徵才、大型徵才活動等)，定期檢視各項招募管道聘任人才的效率。 4.規劃並執行各項成效分析，提出有效的留任建議。 5.其他主管交代事項。 【其他 HR 任務支援】 1.助攻同仁成長！ 協助教育訓練相關作業，幫助同仁提升專業技能。 2.打造溫暖職場！ 參與員工關係維護，關心夥伴們的工作適應與需求。 3.讓流程更順暢！ 優化人資相關作業與系統，讓行政流程更有效率。 4.團隊合作高手！ 支援各HR function的專案執行，一起推動組織發展。