轉職熱搜工作

1.住戶訪客登記及環境接待、引導客戶 2.接聽、過濾、轉接來電，電話服務 3.協助住戶使用各項設施以及活動 4.為住戶收發信件及交辦事項 5.協助社區主管完成社區相關行政業務事項 6.零用金管理及管理費收取服務

1. 主管其他交辦事項處理，配合主管公務彈性機動時間出勤務 2. 將各類文件歸檔以供日後查詢 3. 綜合辦理公司內之設備維護包含水電以及辦公用品修護 4. 辦公室營繕工程規劃包含辦公環境美化、裝潢

1.負責主管交辦事項,處理公司會計出納帳務 2.整理並核對供應商及客戶應收應付款項資料 3.協助人員出缺勤紀錄維護，編制薪資相關報表 4.更新人事檔案資料，並管理員工相關合約文件 5.審核並提交各項零用金費用報銷申請及文件 6.協助安排員工訓練課程並記錄相關出席狀況 7.支援基本行政事務，包含文書製作及資料歸檔

1. 工作認真、有工作熱忱、具備團隊精神、溝通良好、責任心及正向思考 。 2. 謹慎細心、可獨立完稿及解決問題能力。 3. 檔案整理、歸檔。 4. 講義、教材編輯排版。 5. 熟悉影像處理軟體。

1.人員出勤管理 2.協助主管製作各類表單及提供人事行政作業流程 3.協助公司各部門招募 4.薪酬計算 5.規劃員工教育訓練 6.其他主管交待事項

1.辦理新進人員各項相關資料 2.處理教職員工出缺勤及其他異動資料 3.協助人事資料之查詢與答覆事項 4.製作新進人員之證件或填發離職人員之離職證明 5.保存教職員工的人力資源紀錄 6.教職員工公、勞、健、團保加、退保(熟悉國內勞動法令優) 7.辦公室耗材管理及其他主管交待事項

1.0800電話客服專線接聽、提供產品相關資訊及協助顧客解決問題 2.客戶合約資料覆核及寄送 3.款項相關作業 4.ERP系統及各類文件檔案維護、更新及管理(如:合約、資料、文件) 5.其他主管交辦事項

本公司為數位轉型的商業科技顧問公司，擅長以商業的視角協助不同的品牌或組織建立數位策略、品牌、技術應用、人才培訓，並以商業思維、數位轉型、服務體驗設計客製專案服務政府與其他公營、上市櫃、中小企業單位。 本職位適用於專案導向的客服業務，專注於特定專案的客戶服務與執行，確保專案範圍內的客戶需求得到高效解決，並與內部團隊協作，提升專案績效與客戶體驗。 ★ 從「解答問題」升級為「AI知識運營者與使用者體驗協助者」★ 【核心能力】 • AI工具輔助處理問題的能力 • 知識文件維護與輸出能力 • 問題類型分析與回饋統整能力 • 數位溝通與情緒處理技巧 • 與AI共工流程熟悉度 【工作內容】 1. 專案客服支援：根據專案需求，提供專業的客戶服務，確保專案範圍內的客戶諮詢、問題回應及需求處理。 2. 專案執行與進度管理：協助專案處理客戶相關任務，如需求整理、問題回報、任務追蹤等，確保專案順利推進。 3. 跨部門協作：與內部團隊（如業務、產品、技術支援等）協作，確保專案中的客戶需求能即時獲得解決方案。 4. 客戶回饋與數據分析：蒐集客戶反饋，整理數據，提供改善建議，優化專案客服流程與服務體驗。 5. 專案服務標準執行：確保服務符合專案的 SLA（服務水平協議）標準，並落實公司服務品質要求。 6. 問題解決與風險預警：主動識別可能影響客戶滿意度的問題，並提出可行的解決方案，確保客戶體驗最佳化。 7.文件與報告管理：維護專案客戶溝通紀錄、FAQ、服務指南與其他必要文件，確保資訊透明並易於查閱。 8.其他專案相關工作：視專案需求，協助處理其他客戶服務相關事務。

【職務說明】 本公司因應評鑑制度需求，招募一位行政與文件管理專員，協助建立並維護各項制度化文件、教育訓練資料與品質管理紀錄，確保公司評鑑作業順利進行。 【主要工作內容】 1.評鑑與制度文件管理 *建立並維護公司各類評鑑文件（經營管理、教育訓練、品質管理）。 *撰寫與更新制度手冊、政策、SOP、流程圖。 2.資料與佐證紀錄彙整 *整理服務紀錄、執行紀錄、簽到資料、KPI 成效等佐證文件。 *版本控管與文件分類建檔。 3.品質管理與內部稽核 *審查護理師臨場紀錄（健康諮詢、衛教、異常追蹤）。 *建立並執行內部品質稽核制度（紀錄檢核、流程稽查、改善追蹤）。 4.教育訓練規劃與執行 *設計護理教育訓練教材、教案與課程規劃。 *協助教育訓練紀錄整理與資料建檔。 5.行政支援與跨部門協作 *協助合約管理、請款收據整理、行政資料建檔。 *與護理人員聯繫資料需求，協調跨部門專案進度。 6.KPI 與成效統計 *製作 KPI 報表、品質分析、Google Sheet/Excel 成效統計。 7.專案與評鑑支援 *協助公司制度化、品質提升專案。 *配合外部審查（職安署查核、合作業主查查等）。 8.主管交辦事項 *評鑑、制度建立、品質管理相關專案。 【必要條件】 文件整理能力佳、邏輯清楚 熟 Word/Excel（含表格、格式管理） 願意學習制度化文件、流程圖與 SOP 撰寫 良好溝通能力、能獨立完成文件進度 【加分條件】 行政、醫療行政、品管、ISO 或教育訓練經驗佳 有評鑑、管理制度文件經驗者優先

1.公司法律事務之處理(包含合約草擬、審閱、溝通；訴訟及爭議處理；公司智財權之維護與管理)。 2.針對公司各部門所提法律問題提供法律意見及解決方案，以進行風險控管。 3.其他公司法務相關行政事務及主管交辦事項。