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客服中心是為客戶群解決問題所專設的服務窗口，其職務內容： 1.接聽客服專線電話。(無推銷工作，於線上透過專業性協助客戶需求處理) 2.處理客訴案件。(以安全導向提供客戶解決問題之方法) 3.保全勤務狀況派勤。(公司擁有自行開發的專業CRM系統，將客戶需求透過系統進行派勤) 4.KEY IN資料。 職位要求： 1.熟悉電腦操作，中文輸入30字/分以上。 2.抗壓力、EQ高。 3.國/台語口語清晰。 4.無相關經驗可，公司會有專人提供教育訓練培訓，歡迎有興趣及熱忱的您加入我們團隊，一起為客戶的安全把關。(此職缺不適合短期/兼職) 月休6/7天(排班制) 中班15:00-23:30 月薪試用37452/正式40752 福利制度 ◆ 獎金/禮品類 1.年終獎金 2.三節獎金/禮品 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.員工團保 ◆ 制度類 1.完整的教育訓練 2.順暢的升遷管道

【晚班】此職缺固定00:00-08:00 工作內容 (無客服相關經驗可，新進員工皆會進行培訓，有經驗者佳) 1. 負責遊戲客服信件回覆，並協助玩家解決問題。 2.熟悉電腦基本操作、基礎excel使用 。 3.熟悉公司規章及客服作業流程。 4.無客服相關經驗可，新進員工皆會進行培訓。 5.數字邏輯清晰、責任心 6.高EQ情緒管理及調適，具客戶服務特質。 7.客訴案件處理 8.本職務需配合輪調 ***面試請帶個人履歷。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––- ****福利制度 ★ 不用推銷無業績壓力 【薪資】 ◆階梯式調升薪資 【獎金】 ◆年終獎金 ◆ 享有端午節、中秋節、春節獎金 ◆過年出勤獎金 【保險】 ◆ 保險:勞保、健保。 【排假制度】 ◆彈性自由排班，準時上下班。 【其它】 ◆優質的工作空間，輕鬆的工作氣氛。 ◆尾牙抽獎活動。 我們正在尋找細心負責、擅長溝通、充滿正能量的夥伴。如果你做事認真、有耐心，懂得團隊合作，並且樂於帶來正面影響，我們期待你的加入！

1.熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程 2.顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度) 3.依顧客需求做報價及簽約 4.定期與主管做業績、績效檢討，回報進度 5.意見回饋以供公司改善參考依據 6.完成公司及主管交辦事項 7.以顧客熟悉之語言做顧客市場開發並推銷產品 8.市場訊息的蒐集與分析、客戶銷售方案的策劃與執行 9.會看CAD圖

1.客戶關係維護、開發潛在客戶，以達成業績目標。 2.與客戶互動，報價。 3.帳款回收相關事宜。 4.推展業務，傳達及說明公司各項業務

1.接洽訂席業務與客戶聯繫。 2.訂單確認。 3.優惠活動回饋告知。 4.擅於溝通能力及口條清晰。 5.熟悉使用電腦office 作業。

1.負責文書資料處理與文件歸檔作業 2.執行會議安排、記錄及會議室準備 3.管理辦公室事務性設備及環境維護 4.協助財務核銷及簡易銀行業務處理 5.熟悉不動產相關法規及文件處理流程 6.使用辦公軟體處理報表及統計資料 7.接聽訪客來電並處理日常客戶服務 8.協助維護門市粉絲專頁，成交文、日常生活、短影音....等

需與客戶聯繫訂貨事項 熟天心系統者佳 key in訂單 出貨 、核對庫存 做事細心負責 週六需上班(輪班)，另有加班費或補休 供中餐、有勞健保 表現良好另有績效獎金

1.負責接收訂單，核對產品數量、單價、訂單號等，並和相關部門確定交期回覆給客戶。 2.負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件、出貨單、訂單(含假日線上系統拉單)之處理及顧客連絡資料整理。 3.協助業務人員及時處理業務相關訊息及受理客戶諮詢電話，做好相關記錄，聯繫相關業務人員處理。 4.定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考。 5.月底帳務處理並開立發票。 6.完成主管交辦事宜或部門後勤支援。

國內外旅遊行程規劃，國內外領隊人員，希望想挑戰高薪的業務人才，加入我們的行列！ 1、熟悉欲銷售之產品、公司規章作業流程。 2、客戶拜訪開發並推銷產品。 3、依顧客需求做報價及簽約。 4、顧客售後滿意度維持 (如: 顧客抱怨及問題反應處理、維持顧客對公司及業務員信賴度)。 5、顧客意見回饋以供公司改善參考。 6、定期與主管做業績、績效檢討，回報進度。