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【工作內容】 1. Payment及加值服務客訴.調帳處理 2. 促銷及權益簡訊發送設定 3. 發票上傳、處理與請款 4. 小額電子發票尋找或補寄 5. 報表製作 6. 訂閱趣&心生活平台 banner上下架 7. 門市行銷輔銷物印製 8. 其他交辦事項 【需求條件】 1.EXCEL熟練 2.細心負責 3.親和合群 【福利供給】 1.提供職前訓練，訓練期間有薪資 2.勞健保、勞退金6％，及員工團保福利及電信補助 【工作資訊】 1. 上班時段｜ 09:00－18:00 周休六日 2. 薪資待遇｜月薪 29,500-33000 元 核薪 3. 工作地點｜台北市內湖區瑞光路468號

此為大型集團旗下印刷資訊公司，專注於提供企業數位化文件管理與印刷解決方案，結合設備、系統與服務，協助企業提升營運效率與數位轉型能力。 主要事業涵蓋： ．辦公室設備與文件解決方案 提供數位多功能事務機與印表機銷售與應用規劃，協助企業打造高效率辦公環境，並導入智慧化文件管理方案。 ．商業數位印刷服務 從內容製作、印刷處理到成品交付的一站式服務，為商業印刷市場提供高效能數位印刷系統與流程優化解決方案。 ．解決方案與專業服務 依不同產業需求，提供客製化文件管理服務，包含系統整合、雲端應用、多功能設備管理及關鍵流程外包服務，協助企業提升營運效率。 工作內容： 1.協助業務團隊進行日常營運與行政支援，確保專案與客戶服務順利推進 2.協調內外部溝通，支援跨部門作業流程 3.協助產品與解決方案相關資料整理與文件管理 4.支援訂單與客戶需求處理，提升整體服務效率 5.協助業務專案執行與後續追蹤 此職位可深入了解 B2B銷售流程與企業解決方案運作模式，累積商務與專案協作經驗。 需求條件： 1.具基本文書處理能力與良好溝通協調能力 2.細心負責，具備團隊合作精神 3.需自備機車（外勤支援使用）

一、保單行政人員: 1.鍵檔 2.郵件整理(交寄、分發) 3.文件收發 4.部門行政庶務 上班地點:台北市南港區經貿二路168-188號 二、客服行政: 1.待接急件電話 2.部門行政庶務 上班地點:台北市南港區經貿二路168-188號 上班時間:8:50-17:30(中間休一小時) 休假制度:見紅休 薪資:29500~30000 待遇: 勞保、健保、勞退、特休、二節

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OBS 電話文字客服 工作內容 • 官網銷售諮詢(產品、Careship保固及保養) - 產品組合及規格、廣告及促銷活動、會員登錄、保固說明等線上諮詢 - 官網訂購: 購買、退貨、運送、出貨等諮詢及處理 - 產品保固的保險&出險等相關事宜 - 產品保養或健診活動資料分配及整理 • CRM或電商平台的系統操作 • 回訪及顧客問券調查 -電銷&顧客關懷回訪&VOC處理及追蹤 • 客戶體驗優化討論/建議及其它相關事宜 召募條件 • 大專以上學歷 • 中英文打字40字以上 • 具備MS文書能力 （Excel, PowerPoint, Outlook等） • 具備英文及台語基本溝通能力 • 親切、積極主動、抗壓性強有耐心、善傾聽及溝通及表達能力佳 • 具有服務熱忱及責任感，反應能力快， 能獨立作業 • 具電話客服或內勤相關經驗1年以上，有電銷相關經驗為佳 • 出缺勤要正常，不遲到早退，不任意請假 上班時間: 周一至周五09:00-18:00 上班地點： 台北市基湖路3巷47號(捷運西湖站) 上班時間： 09:00-18:00 周休六日

【工作內容】 1.有系統、有程序的檢視門市與客戶間的服務互動及銷售行為, 透過服務體驗執行作業並彙整體驗報告, 及分享洞察內容 2.接受臨時任務接派: 如: 門市訪查/電話客服調查 【補充說明】 1. 純日班。 2. 無經驗可。 3. 歡迎應屆畢業生，亦可接受二度就業。 4. 無須業績。 5. 週休六日。

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