轉職熱搜工作

雲品溫泉酒店於2019年6月份取得環保署服務業「環保旅館金級」標章，更積極參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，近期再獲全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證。我們希望在全球氣候變遷、生態保育、經濟發展等對環境的衝擊中，以行動落實飯店永續經營的目標、打造綠色概念的永續旅宿。 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 工作內容： 1.負責帳單結算、現金接收及簽帳作業處理。 2.開列統一發票及核對單據及填寫管理報表。 3.清點核對收入，如現金、簽帳單、支票及信用卡簽單進行交帳。 4.編製每日營收報表。 5.外地員工提供優質五星級宿舍。

1.需熟悉中式餐飲服務流程（包括但不限於樓面管理、出菜口管理、訂席業務等⋯）。 2.負責帶領營業前、後的樓面準備和整理工作，以及營業中的顧客服務。 3.協助人力招募及員工教育訓練；有排班（休）的經驗。 4.維護顧客關係、處理客訴及危機狀況。

工作內容： 1.負責洗、剝、削、切各種食材，以完成烹飪的前置工作 2.協助廚師測量食材的容量與重量 3.依照客人的點單，準備不同菜色所需要的食材 4.於出菜時負責菜餚擺盤或調整份量之工作

1. 接洽所有中、外客人來電查詢關於飯店訂房事宜 2. 協助回覆酒店顧客任何與酒店餐飲或住房專案各項問題 3. 內部及外部電話接聽及轉接 4. 溝通協調客人特殊需求並處理客人留言 5. 客戶檔案維護及部門報表製作

北投晶泉丰旅，全新飯店即將開幕! 工作內容: 1.準備於營業時間內的點菜所需菜餚。 2.協助主廚及領班負責各自類別的菜單。 3.確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 4.維持與確保冷凍庫及其他地區的衛生及清潔標準。 5.保持烹飪材料的適當存量。 6.廚房設備管理及維護。

1.熟悉餐飲各項服務技能(基本酒類知識，專業菜單知識，POS系統操作)。 2.標準服務流程的執行。 3.出菜次序的管控，結帳作業的執行，帳單的核對。 4.提供良好的供膳服務。 5.人員督導訓練及教育課程安排。 6.維持飯店專業形象。 7.熟悉飯店政策及程序、完成上級主管交辦事項。

1.現場顧客管理、顧客訴願處理。 2.執行教育訓練及基層人員訓練。 3.現場人力安排調度。 4.進貨、備品及倉儲管理。 5.協助主管執行店務事項。

1.管理及執行貴賓接待流程，協調跨部門資源，確保服務符合標準。 2.VIP客戶關係維繫，分析貴賓需求與回訪率，規劃關懷與回饋活動。 3.制定應變SOP並訓練團隊，處理重大客訴及突發狀況。 4.管理日常行政作業 5.其他主管交辦工作

負責餐飲部之訂席銷售、洽談接單與行政執行，確保團體或散客餐飲訂席流程順暢，協助餐飲部達成營收目標及提升顧客滿意度。 主要職責 1.接聽電話、回覆信件或線上諮詢，提供餐飲訂席、宴會、會議等方案資訊。 2.帶勘會議場地，並根據顧客需求推薦合適餐點、場地與方案。 3.追蹤尚未回覆客戶或潛在訂席需求，提升轉單率。 4.與餐飲內外場及跨部門進行工作協調，確保任務執行順暢。 5.活動前與客戶確認菜單、桌數、座位安排、音響及特殊需求。 6.因應營運需求協助現場支援工作。 7.完成主管交辦工作。

1.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 2.保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail。 3.提供文件，協助業務人員處理旅行社團務細節。 4.協助業務人員處理業務相關之公司內部行政作業。 5.與顧客聯繫窗口對接並確認業務流程。 6.主管交辦事項。