轉職熱搜工作

1.協助客務部人力安排與調派。 2.各班別帳務稽核，如：核帳、查帳等。 3.執行標準作業流程與相關員工教育訓練作業。 4.協助處理突發事件及顧客抱怨、現場客戶公關協調溝通及境衛生控管。。 5. 配合公司政策執行與追蹤各項營運指標、管理目標。 6.建立飯店優質形象，督導所有區域及人員維持高品質服務水準。 7.熟訂房、櫃台、大廳等專業知識。

1. 制定及執行人事制度，並適時適度加以規劃及調整。 2. 召募任用人員。 3. 改善員工福利及醫療保健。 4. 編列及控制人事、訓練費用。 5. 員工薪資、獎金之審核及發放作業。 6. 稽核各部門人力運用及出勤狀況。 7. 處理員工問題促進勞資關係。 8. 與各部門做溝通及協調工作。 9. 訓練督導及考核所屬部門人員，達成工作績效。 10.協助各部門SOP至製作及修訂。 11.管理及輔導建教生的安全與生活學習。 12 管理及督導人員服裝儀容及上班狀況。 13.與墾丁地區或其他飯店人資部門保持人資訊息交流。 14.人資部對外公文草擬及處理。 15.擔任內部訓練之講師。 16.政府機關來館查核接待。 17.與建教合作學校保持良好關係。 18.督導辦理職工定期健康檢查。 19.全館人力之控管。 20.督導開工及中元普渡拜拜之統籌及執行。 21.參考市場現況與國家公佈法令，擬訂可施行之飯店薪資架構。 22.其他特殊或執行辦公室隨時交辦事項。

*具餐飲或客房管理經驗二年以上。 *能帶領團隊：接受預訂、無菜單有機料理餐飲、會員專寵貼心服務、有機農場體驗活動等。 *提供餐飲、住宿。 *本公司工作夥伴均享勞保、健保、勞退、供餐、三節節賞、尾牙(春酒)、生日蛋糕等。 本溫泉會所係〝桃園市第一家合法領有溫泉執照的私人會所〝，設有湯屋8間、男女大眾池、露天泡腳池等。僅接待蕃薯藤家族會員(不提供住宿非一般旅店)，提供會員一日有機湯旅(含湯屋一日使用權、大眾裸湯泡池、無菜單料理、野奢午茶、農場體驗)

1.協助推動集團ISO14064-1溫室氣體盤查、ISO14067產品碳足跡調查…等相關業務。 2.蒐集集團內外部資料，回應主管機關及客戶ESG及HSF有害物質相關問卷和網站調查。 3.追蹤永續發展趨勢及相關法規發展。協助集團推動碳中和策略，並追蹤執行進度、成效。 4.執行主管指定之其他工作事項。

1.制訂餐廳服務方式與作業標準流程等事宜。 2.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 3.協調外場點餐與內場廚師料理的順序與速度。 4.具有鐵板燒或日式料理外場服務經驗者尤佳。 5.督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念。 6.負責外場接待、餐點介紹、點餐等顧客服務工作。

1. 負責前台接待及電話服務，協助客人辦理入住、退房及相關旅遊諮詢服務。 2. 協助客房管理，包括訂房與排房作業，確保房間整理與準備工作符合標準。 3. 處理顧客資料管理，熟悉電腦操作及文件管理，保障數據的準確性與即時性。 4. 協助規劃排班，確保前線營運流暢。 5. 協助營運分析及策略規劃，參與改善服務流程，提升顧客服務體驗。 6. 執行人員訓練及人力資源管理，培養並強化團隊合作與領導能力。 歡迎您加入充滿熱情與活力的團隊！一起打造卓越的客戶體驗，帶來更好的服務品質！立即投遞履歷，我們期待您的加入！

【實習徵才資訊】 半年期 - 明年1~2月開始實習，為期4.5~6個月 一年 - 明年1~2月 或 明年7~9月開始，為期9個月~1年 歡迎各大專院校正在尋找實習單位的同學們(外籍生亦可)前來應徵，不論您是對於餐飲、房務還是客務，或者是其他飯店相關工作有興趣者，都可以在這裡找到您可以發展的舞台！以下是各項實習職缺的工作內容簡述，提供您做為參考！ ＜客務部 櫃台接待人員＞ 1. 負責飯店住客入住(CHECK IN)及離開(CHECK OUT)的作業 2. 國際貨幣兌換及協助住客貴重物品保管 3. 住客入住期間的周遭資訊提供 ＜客務部 禮賓司 – 行李員＞ 1. 負責行李運送和寄放保管，以及提供顧客問題諮詢、引導 ＜客務部 禮賓司 – 門僮＞ 1. 大廳區域提供顧客問題諮詢、引導以及協助開門+問候 ＜客務部 總機話務人員＞ 1. 飯店內線以及外線的話務服務、顧客問題解決、電話轉接等 ＜餐飲部 中/西/泰/日式餐廳外場服務人員＞ 1. 中式、西式、泰式(自助餐、單點複合式、排/套餐式)、日式餐飲等，客人用餐期間(餐 具SETTING/點餐/送餐/收餐/食物打包/菜色介紹) 2. 季節性產品銷售 3. 主管交辦事項 ＜餐飲部 中/西/泰/日式餐廳內場廚房助手(包含點心房)＞ 1. 中式、西式、泰式、日式廚房平時庶務以及餐期廚房內部廚務之協助(包含領貨/清潔 廚房/食材先前準備及處理) 2. 點心房的部份則分為烘焙以及西點，烘焙最早上班時間為05:00，再來就是07:00，平 時庶務為 - 領貨/清潔廚房/食材先前準備以及完成成品負責階段等 1.必須具備廚房 相關工作經驗 3. 應徵點心房的同學必須準備自己曾經製作過麵包/西點的照片資料 ＜宴會廳 宴會/會議服務人員＞ 1. 大型宴會、民間機構月例會、大型會議、政府機關國際會議、演藝圈活動的現場服務 (包括事前的宴會場地SETTING、活動期間的餐飲服務、顧客問題諮詢、跟事後撤場) ＜房務部 房務員＞ 1. 樓層房間內整房及垃圾移除、備品整備。 ＜健身俱樂部 三溫暖男女賓/雅集軒/健身俱樂部櫃台服務人員＞ 1. 提供俱樂部會員問題諮詢 2. 負責俱樂部會員休息以及更衣室(包含三溫暖、蒸氣室以及烤箱、淋浴區等)環境清潔 以及備品整備 3. 基本餐飲服務 4. 協助每月會員活動之進行 反應快/口條清晰/有基本餐飲服務經驗者尤佳 ＜宴會業務部 業務助理＞ 1. 業務完成宴會訂單之後的相關確認事宜 2. 協助主管處理公司與內部行政作業、跟各營運部門協調相關細節 3. 協助主管製作客戶報價合約、檔案資料建立 4. 協助主管整理各戶資料 5. 負責各類佣金申請、費用報支 6. 主管交辦事項及行程安排 具辦公室文書編製能力者優先錄取 排班說明：有提供空班津貼以及早晚班津貼

1. 熟稔禮賓接待服務，態度親切有禮。 2. 飯店式社區櫃檯管理，住戶生活事務服務。 3. 負責文件表單的歸檔及保存、現場主管交辦事項。 4. 協助遞送公文及收發信件、一般電腦文書作業系統能力。 5. 具有親和力、樂於學習、主動、積極、有責任感及服務熱忱。 6. 9H(中間休息1小時)/排休制/月休八天，依派駐社區需求配合輪休。 7. 具有物業管理或飯店休閒餐飲事業相關經驗者佳。 8. 社區財報製作。

▬▬▬▬❤️❤️歡迎加入匯勝大家庭❤️❤️▬▬▬▬ 【職務內容✨】 1. 客戶接待及環境維護。 2. 餐點及精品銷售。 3. 活動支援並協助。 4. 主管交辦事項。 ✨薪資：月薪保底+獎金（另計） ✨福利：提供原廠專業訓練、年終獎金分紅。

1.負責安排VIP貴賓接待事宜。 2.維持客情,並即時提供客戶消費需求。 3.瞭解每日住房狀況與VIP住退房細節。 4.提供顧客有關飯店設施及重要活動之諮詢服務。 5.彙整顧客意見及傳達。 6.建立顧客需求紀錄,提升滿意度。 7.提供顧客細緻接待與接應。