轉職熱搜工作

1. 熟悉訂房、櫃台、大廳管理，遵循SOP手冊，控管館店例行執行事務 2. 飯店營運管理，包含櫃檯、房務、餐廳等部門的運作，確保館店的運營效率和服務質量達到標準，提供顧客接待服務之良好體驗。 3. 具溝通協調、獨立作業能力，進行跨部門協調溝通，確實傳達總部決策。 4. 貴賓接待及危機處理、人力訓練管理、負責行政庶務工作。 **每月另有獎金制度：時段性住宿達成獎金2,000元、業績達成獎金2,000元**

1.夜間櫃台接待服務事項。 2.夜間櫃台帳務及日報表結帳處理。 3.協助訂房相關作業。 4.協助夜間櫃台稽核作業。 5.接待客人，並提供相關服務。 6.此職務為固定大夜班，前三個月~半年為訓練期，仍須配合輪早晚班。 **薪資含大夜津貼330元/日(含大夜津貼250元及早餐津貼80元)，依實際出勤天數發給。 **上下班皆有提供市區定點交通接駁，不讓家人擔心。 【公司褔利】 **上下班市區(宿舍)定點交通接駁 ** 提供生活機能便利的套房宿舍 ** 海洋公園全年365天免費遊玩 **員工餐廳免費供餐、免費咖啡 **每年贈送飯店雙人住宿券 **免費提供制服,免費送洗 **生日及三節禮金(禮品) **集團內相關優惠專案 **每年舉辦員工旅遊 **定期教育訓練 **員工介紹獎金：推薦一名新人，報到滿三個月考核合格 　每名3000元，介紹愈多，領愈多！2名6000元、3名9000元、4名12,000元

1.負責飯店房客接待、Check In及Check Out、結帳作業、報表製作。 2.喜愛與人接觸，應對禮節合宜。 3.主管交辦事項。 4.需輪班(含大夜, 另有大夜津貼150元/天)。 5.試用期滿可申請語言津貼。 【日本語能力試驗（JLPT）N3(含)以上合格，每月發給日文津貼1,500元；英語多益測驗（TOEIC）750分(含)以上，每月發給英文津貼1,500元；韓文（TOPIKI）3級(含)以上，每月發給韓文津貼1,500元】

1.提供友善且專業的接待服務與旅遊諮詢 2.處理客人查詢、投訴及入退住事宜 3.熟悉管理系統及操作軟體 4.管理櫃檯現金交易與帳務處理 5.協調房間安排及清潔維護事項 6.監控安全系統並參與緊急程序執行 7.熟練處理顧客資料輸入與維護工作 8.環境整理、植物澆水

●客務： 1.回應有關飯店提供服務 2.宜蘭旅遊資訊諮詢 3.CHECK IN、CHECK OUT、電話訂房 4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹及用餐安排

1.負責電話接聽、轉接、答覆問題及登記留言 2.旅客接待、辦理住房與退房作業 3.提供旅客旅館、觀光等諮詢服務 4.一般行政業務 5.工作環境整潔維護 6.其他主管交辦事項 **每月另有獎金制度：時段性住宿達成獎金2,000元、業績達成獎金2,000元**

1. 處理櫃台一般事務 2. 夜間帳務稽核及系統換日維議護 3. 夜間巡檢與隔日櫃台準備 4. 緊急狀況排除 5.主管交辦事項

*月排班制，月休10天；提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為⻑期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客⼈，並提供相關服務：⾏李寄放、⾞輛引導、協助叫⾞、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客⼈留⾔。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助客房清潔整理相關事宜。 7.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.⼯作細⼼，且學習意願⾼。 2.具責任感，有良好的組織協調能⼒。 3.具⾼度服務熱忱與強烈企圖⼼。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

御盟集團秉持「以藝術為基，行生活之真」的初心，集結旗下多角化事業之實力，以嚴謹的建築工藝、頂級奢華酒店的無憂住藝，四季韻律渲染味蕾的療癒食藝，以及藝術感知生活的心藝，歷時五年擘劃打造集大成之作，全台最高規格的酒店式公寓「御盟國際驛館」。⁣ ⁣⁣ ▎御盟國際驛館・品味藝術旅居 ▎⁣ ⏤ 認真生活，就該揮灑任性。⁣ 居住在驛館的品味生活，提供您齊全的的傢俱電器、休閒設施，以及無憂的無垢生活、秘書幫手、維安保全，一站式全滿足的「時尚智者的生活式」。⁣ ⁣ 【提供班次津貼】 工作職務內容說明: 1. 接待住戶及訪客過濾。 2.總機電話接聽。 3.電腦文書作業、報表整理及歸檔。 4.會議活動場地、設備佈置。 5.環境整潔維護。 6.執行主管交辦事項。 7.獨立作業，具夜間值班經驗及緊急應變能力者佳。

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