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1. 營運管理與顧客服務 2. 提升顧客體驗與服務卓越 3. 員工管理與培訓 公司福利： 1. 滿一年有等同一個月的薪資 (13薪) 2. 入職機票報銷 3. 年終獎金及績效獎金 (視公司獲利) 4. 年假視服務月數 (滿一個月一天)，全年15天國定假日 5. 每月表現優秀員工，有額外獎金 6. 供工作餐，政府法定保險 (含醫療) 7. 教育訓練 8. 購物享10％折扣，餐廳享20％折扣，住宿享50％折扣 9. 滿3個月員工，享有全球12晚免費住宿優惠 10. 親友住宿折扣 11. 員工餐聚、團建、每月舉辦一次生日派對、下午茶 12. 公司有社團活動可自行報名參加，公司會補助社團經費 ※ 以上依雇主、南韓勞動法令最新公布為準

1. 為賓客提供準確且即時的資訊，內容涵蓋飯店內外部的服務與設施 2. 管理賓客服務行李的遞送、寄存與取回，確保服務品質 3. 全面監督禮賓櫃檯（Concierge）的日常營運，確保流暢的賓客體驗 4. 協調並管理第三方服務供應商及外部合作夥伴 5. 在大廳與賓客互動，提供個人化的接待與協助 公司福利： 1. 滿一年有等同一個月的薪資 (13薪) 2. 入職機票報銷 3. 年終獎金及績效獎金 (視公司獲利) 4. 年假視服務月數 (滿一個月一天)，全年15天國定假日 5. 每月表現優秀員工，有額外獎金 6. 供工作餐，政府法定保險 (含醫療) 7. 教育訓練 8. 購物享10％折扣，餐廳享20％折扣，住宿享50％折扣 9. 滿3個月員工，享有全球12晚免費住宿優惠 10. 親友住宿折扣 11. 員工餐聚、團建、每月舉辦一次生日派對、下午茶 12. 公司有社團活動可自行報名參加，公司會補助社團經費 ※ 以上依雇主、南韓勞動法令最新公布為準

＊本職缺需輪班，僅晚班可選擇固定班＊ ○旅客接待 ○進退房手續辦理 ○行李寄存 ○現場、電話、網路及旅行社訂房業務 ○控房排房 ○房務掃房安排 ○帶看客房 ○賣店商品銷售 ○櫃檯帳務處理 ○大堂及櫃檯區域整潔維護 ○代叫接送車 ○電腦基本操作、中英文輸入 福利： ○每月會館獲利另享激勵獎金（依專案簽陳規範辦理） ○享年度考核調薪、年終獎金、三節禮品、生日禮金、夜間點心津貼、員工旅遊／聚餐、婚慶禮金、加班補休、員工住宿（原居住雙北以外縣市者）、餐飲優惠及購物優惠…等，福利齊全 ○享勞健保、勞退6％提撥、公共意外責任險…等，國營企業，足夠保障

1. 依據既定服務標準，為入住與離店之賓客及訪客提供高品質的前台服務 2. 辦理入住/退房及相關接待作業，以確保賓客享有良好的住宿體驗

1. 為VIP顧客提供高品質餐飲服務 2. 清潔並重新佈置餐桌 3. 提供餐飲服務，必要時協助餐飲服務員 4. 完成主管指派的工作

1.櫃檯註冊新會員維護現有帳戶 2.回答客人關於俱樂部和度假村的相關問題 3.執行會員福利兌換，根據俱樂部政策和程序發放免費禮品，告知會員他們的福利 4.在系統中輸入和更新成員的信息 5.執行會員福利兌換以及發放免費物品和促銷優惠 6.了解並了解度假村的所有設施和服務 7.協助並履行主管指派的職責 8.日文中等以上優先 申請者須符合韓國專業工簽申請要求： ※韓國專業工簽要求: 1. 碩士學位 2. 相關大學科系+1年相關工作經驗 3. 不相關大學科系+3年相關工作經驗 4. 非大學學歷+5年相關工作經驗 相關科系: Marketing/Business Administration/Public Relations, etc.) 相關工作經驗: Marketing related/Hotel Guest Service related/Front Desk Officer/Reservation Department/ Welcome Ambassador/ Hotel Butler etc.)

1. 確保確保賓客享有順暢且高品質的服務體驗 2. 掌握前台日常營運包含排班與行政相關作業 3. 需即時處理賓客需求緊急事件或特殊要求並與其他部門密切協調，確保所有作業流程皆正確執行

1. 確保確保賓客享有順暢且高品質的服務體驗 2. 掌握前台日常營運包含排班與行政相關作業 3. 需即時處理賓客需求緊急事件或特殊要求並與其他部門密切協調，確保所有作業流程皆正確執行 4. 夜間巡查工作包含巡視飯店公共區域與飯店塔樓共用空間，確認是否有異常狀況與清潔問題並檢查電梯、照明、空調及整體設施之運作狀況 5. 將相關事項記錄並交由物業服務資訊科技團隊及環境服務團隊後續追蹤處理

■工作內容： 1. 負責協助賓客辦理酒店入住與退房登記手續 2. 負責櫃台帳務處理 3. 負責協助登記與更新賓客會員卡紀錄 4. 與各部門進行溝通合作 5. 提供賓客高服務品質 6. 解決處理賓客問題 7. 協助安排賓客接送機服務 8. 隨時注意班機資訊並即時反饋 Job Description: - Check in and out - Billing - Register, update membership - Communicate with other departments - Provide high quality customer service - Handle guest’s inquiries - Greet and escort guest in airport/lobby - Well award on flight status and react ■公司福利： 1. 入職機票 2. 周休2日，年假視服務月數(滿一個月一天)，全年15天國定假日 3. 供工作餐，政府法定保險(含醫療) 4. 員工折扣(餐廳20％ off、購物街10％ off、住房50％ off) 5. 一年12晚全球連鎖酒店免費住房福利 6. 親友住房折扣 7. 教育訓練(新人入職、部門培訓、語言培訓、公司社團活動) 8. 員工餐聚、團建、生日會、下午茶 9. 年終獎金及績效獎金 10. 每月/每半年/每年度優秀員工獎金 11. 優秀員工免費咖啡、點心等特別福利 ※ 以上依雇主、南韓勞動法令最新公布為準