轉職熱搜工作

一、工作內容： (一)、社區之飯店式管理、禮賓接待服務 1.飯店式迎賓服務 2.門禁與訪客管制，協助住戶出入管理 3.來賓訪客接待 4.車道引導與停車場秩序維護(主動、積極、有責任感及服務熱忱 (二)、執行建築物與周邊環境巡邏，確保安全無虞 (三)、處理緊急事件與安全事故，有效應對快速決策 (四)、保護人員及財產安全，維持設施正常運作 (五)、社區駐點，二班制(12H)，不輪班 二、薪資： 月休8-10日，薪資NT$42,000-NT$47,000 三、公司保障及福利： (一)、勞保、健保 (二)、員工團保 (三)、勞退提撥公司負擔6﹪退休金 (四)、績效獎金，年節獎金或禮券 (五)、介紹獎金，開發獎金，穩場獎金 四、提供專業在職教育訓練 (一)、人員派駐前完成專業職前訓練 (二)、每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師 (三)、人員一年最少需受訓48小時以上 五、人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查 收合內容

(一)、豪宅迎賓、接待、服務-以飯店式方式管理。 (二)、收發信件包裹、櫃台電腦文書作業處理。 (三)、簡易飲品咖啡製作。 (四)、住戶反應事項處理。 (五)、主管交辦事項處理等。 (六)、應付帳款財務報表製作。

1.飯店式管理櫃檯工作 2.收發信件、包裹管理服務。 3.傾聽並處理住戶交辦事項。 4.訪客、廠商接洽與相關聯絡窗口。 5.協助社區經理處理各項行政事務。 6.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。 7.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務 7.進駐客人登記資料、房間分配 8.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 9.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 10.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 11.結束住宿時，替客戶做退房的動作

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務 7.進駐客人登記資料、房間分配 8.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 9.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 10.結束住宿時，替客戶做退房的動作 上班時間:09~21(休息時間2小時) 月休9~10天 熟悉靈知系統者佳，不會亦可，有完整教學

～一種傳承五十年的信賴與記憶的味道 ～ 公司理念： 我們的願景：承諾品質、服務、清潔、信賴，讓黑殿成為每個人家裡的第二個廚房。 黑殿飯店積極營造愉悅的用餐環境、家人的親切感覺。 1.客人接待、引導、餐具擺設、餐點介紹及促銷、點餐、環境維護等餐飲服務工 作。 2.觀察顧客的需求及現場客訴處理,在客人開口前提供超乎預期的服務。。 3.對餐飲服務工作有熱忱，具備高度親和力。 4.進行簡易餐飲之料理，偶有內場支援。 5.送餐及收拾碗盤等工作。 6.負責店舖打掃與清潔維護等工作。 7.負責POS機點餐等外場相關工作。 8.人員需要時，(創始店)&(右岸店)兩家需互相支援、輪調。

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，依照需求安排房間入住 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.進駐客人登記資料、房間分配 5.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境交通資訊 6.辦理退房作業 7.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 8.網路訂房系統房型控管上架及客戶詢價回覆 早班07:00~16:00,中班14:00~23:00夜班23:00~07:00 實習職缺接受最少需一年期

1.收拾桌面並擦拭乾淨 2.操作洗碗機清洗碗盤 3.清洗過的碗盤重新上架 4.簡易食材加熱 5.隨時補充食材 6.垃圾分類及清運 7.用餐區、廚房、洗滌室和公廁打掃清潔

●客務： 1.回應有關飯店提供服務或旅遊資訊之電話諮詢 2.CHECK IN、CHECK OUT、線上及網站,電話等訂房 3.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹等 4.簡易客房設備操作