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GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店於2019年取得環保署頒發的「環保旅館金級」標章，同年也參與日月潭國家風景區管理處辦理的「全球永續旅遊實務推廣工作坊」，並獲得全球永續旅遊委員會（GSTC）永續旅遊旅宿業準則認證，成為台灣第一家取證的飯店。我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，讓旅客做個有責任的旅人，期待您的加入，一起倡喊GO GREEN愛地球! 雲品溫泉酒店－一個對待所有同仁如同家人般地真誠對待，提供主人式的服務＆僕人式的管理，使內部同仁 & 外部顧客皆同感賓至如歸的企業。我們曾經接待過無數國際貴賓，在與賓客戶動間，您可提升自我的國際視野。我們授權予同仁，鼓勵您在這發揮所長，實現您的夢想! 歡迎對服務業及永續旅遊有興趣及熱忱的新夥伴們一起加入我們、一起如同渡假般的快樂工作與生活！ 職務內容： 1.負責飯店櫃檯相關事務管理,顧客服務等。 2.接洽電話或網路訂房等相關事宜。 3.可配合長期輪值大夜班者。 4.夜間帳務稽核。 5.交接事項的追踪處理及記錄。 6.具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務。 7.外地員工提供優質五星級宿舍。 8.額外有大夜津貼

【入職35K起，通過整房考核調薪37K】 1.客房清潔整理。 2.顧客需求服務。 3.操作Opera系統，製作早班報表。 4.依照飯店標準補充備品與用品。 5.維持夜間公區與服務區域的整潔與秩序。 6.保持所有工作設備、用具及備品室整潔。 7.及時回報維修需求、安全及異常事況。 -大夜津貼$250/日 -整房津貼(超額整房) $150 / 間 -查房津貼 $150 / 點 *加班費另計。

1.迎賓、大廳接待 2.辦理住宿、退房手續作業 3.資料文件處理及輸入系統 4.具服務熱忱，可配合輪班 5.薪資含晚夜津貼及全勤獎金 6.主管交辦事項

1.督導及執行所屬單位現場運作狀況。 2.確保部門人力運作，彈性安排出勤，並執行人力規劃、組織與調派，以滿足營運需要。 3.確實了解各部門內各項職位工作內容和部門運作需求，協調各項工作進行。 4.協助主管並具備跨部門、跨館溝通協調能力。 5.客務部教育訓練規劃與執行。 6.顧客關係維護，客訴及緊急狀況危機處理。 7.具1年以上飯店客務主管相關工作經驗。 8.熟德安系統經驗者尤佳。 9.熟國內外網路訂房系統者尤佳。

1.迎賓、接待 2.辦理住宿、退房手續 3.資料文件處理 4.具服務熱忱，可配合輪班 5.主管交辦事項 ※薪資含晚夜津貼及全勤獎金

1.迎賓、大廳接待 2.辦理住宿、退房手續作業 3.資料文件處理及輸入系統 4.具服務熱忱，可配合輪班 5.薪資含晚夜津貼及全勤獎金 6.主管交辦事項

1.迎賓、大廳接待 2.辦理住宿、退房手續作業 3.資料文件處理及輸入系統 4.具服務熱忱，可配合輪班 5.主管交辦事項

1、有服務熱忱及耐心，具備英文或日文基本會話能力佳。 2、負責接待住宿旅客及帳務相關作業。 3、接受旅客諮詢並協助解決需求。

1.迎賓、大廳接待 2.辦理住宿退、房手續作業 3.資料文件處理及輸入系統 4.具服務熱忱，可配合輪班 5.薪資含晚夜津貼及全勤獎金 6.主管交辦事項

1. 管理房務部工作事務,指導監督房務部每天的營運,保證客房和公共區域都達到清潔標準。 2. 和工程部保持有效溝通與合作,維護保養客房,確保房務狀態符合品牌及顧客服務標準。 3. 溝通協調能力強,協調部門及跨部門相關事宜。 4. 處理危機事件及具應變能力。 5. 調配與執行館內人力之規劃、組織。 6. 建立制定及落實SOP及訓練計畫。 7. 訓練管理及人才培育。 8. 管理職相關行政作業、規劃、督導及執行。 9. 完成主管交辦工作事項。 10. 飯店房務管理經驗5年以上,或有國際連鎖酒店經驗者佳。