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【職務描述】 1、負責客房清潔、房間備品補充及執行房務相關事項。 2、布巾類品及床組數量統計。 3、負責公共區域清潔維護。 4、客房及公共區域設備故障通報。 5、其他主管交辦事項。 6、透過完整培訓及教育訓練，不定期升遷考核。

【工作地點】 ．帛琉｜公司提供機票與員工宿舍｜每日提供三餐 【工作內容】 您將全面負責餐廳營運與團隊管理，確保服務品質與顧客滿意度，主要包含： ．統籌飯店內外場餐飲營運與人力安排 ．規劃每日出餐動線與營業流程，確保作業順暢 ．管理餐點品質與原物料庫存，確保備料穩定 ．監督點餐、出餐與顧客服務流程的效率與品質 ．執行餐廳人事管理與內部訓練 ．管控營運成本，具備成本分析與行動控管能力 ．負責顧客接待、突發應對與服務問題處理 ．確保每日報表與內部流程準確執行 ．執行主管交辦之其他餐飲行政相關事務 【我們正在找的人】 ．具備三年以上餐廳管理經驗（具飯店或度假村經驗尤佳） ．熟悉餐廳營運流程與餐飲服務品質控管 ．擅長團隊管理、具備良好領導力與溝通能力 ．中英文溝通能力佳，能應對國際旅客與多語環境 ．穩定度高、抗壓性佳，具備親切與服務精神 【公司福利】 ．提供來回機票、員工宿舍與每日三餐 ．工作證申辦費用由公司全額負擔

1．飯店營運管理。 2．具備飯店主管營運管理三年以上經驗優先。 3．高度跨部門協調能力，人員調派管理能力。 4．負責員工、訓練、稽核與績效及升遷評核。 5．處理顧客抱怨、突發事件、危機處理能力。 6．熟悉客務、櫃檯、房務、訂控房等專業知識。 7．勞工安全相關法規、觀光相關法規。 8．以客戶服務優先及願意帶領團隊，並對工作有樂情積極。

【套房宿舍】 在台北美系列飯店工作，省下找房子的煩惱 成為台北美系列飯店的一員 公司提供住宿優惠 小套房一人一室包含水、電、網路 1．月休8~11天 2．旅客從訂房至退房之聯繫、接待等作業 3．處理櫃檯相關帳務稽核及報表相關事宜 4．提供各項諮詢、電話接聽、轉接及留言服務 5．櫃檯行政工作及上級交辦事項 6．旅客安全維護、狀況排除 7．品牌口碑維護、優化 8．有經驗者佳。無經驗但肯學習的你也歡迎加入 9．英文語言能力中等且諳日文者優先錄用

1. 維護飯店客房房況、房間及浴室清潔整理打掃。 2. 各項備品之整理、備品補充及樓層保養工作。 3. 執行並完成主管交辦事項。 ＊這個職位偶爾須要搬重物、請謹慎考慮 ＊到職三個月後會依工作狀況調薪 ＊排班方式為依照公司制度〝四周變形工時〝安排(有特殊需求都可跟主管討論) ※※有關員工保障及福利說明如下: 1.法定保障 : 勞健保、6％勞退、勞基法規定所有休假假別、加班可自選加班費或補休 2.正職員工獨享福利 : 1.團保、三節禮金、勞動節禮金、生日禮金、年終獎金 2.滿半年享有飯店一年三次〝一泊四食〝免費住宿 3.選品店員工購物8.5折優惠 4.語言證照(有效期內)每月津貼(最高可達9000元) 5.員工表現良好，客人給予好評則記獎勵 (獎金1000-3000元於當月薪資發放) 6.其他禮金申請 7.上班日免費供一餐 8.有提供制服，公司可免費送洗

【工作地點】 ．帛琉｜公司提供機票與員工宿舍｜每日提供三餐 【工作內容】 您將協助前台團隊順利運作，並提升住宿體驗與內部行政效能，主要包含： ．協助主管管理前台日常營運、人員排班與接待流程 ．執行內部標準作業程序的編列與管理 ．協助住宿接待、房務銜接、住客安排與問題處理 ．協助文件整理、帳務初步處理與行政報表統整 ．支援新進人員教育訓練，並監督執行作業成效 ．協助跨部門溝通與後勤協調，提升服務整體效率 ．具備客服應對、旅客接送與突發狀況處理能力 ．執行主管交辦事項與現場營運支援 【我們正在找的人】 ．具備 1–2 年以上飯店或民宿櫃檯／服務管理經驗 ．熟悉住宿接待流程、內部行政標準與旅客服務技巧 ．具中英文溝通能力，表達清晰、應對靈活 ．有責任感，具備服務熱忱與團隊合作精神 ．能夠適應海外工作環境，穩定度高、抗壓性佳 ．會開車尤佳，能協助旅客接送與現場支援者更具優勢 【公司福利】 ．提供來回機票、員工宿舍與每日三餐 ．工作證申辦費用由公司全額負擔

【職務描述】 1、辦理顧客訂房、排房、入住、退房等作業。 2、處理收款、結帳及帳務處理。 3、接待客人，並提供相關服務（如：當地旅遊資訊、車輛引導、叫車服務） 4、接聽、過濾、轉接來電。 5、處理顧客抱怨事件。 6、櫃檯行政文書處理及主管交辦事項。 7、透過完整培訓及教育訓練，不定期升遷考核。 8、每日上班時數八小時。 【人格特質】 1. 善於溝通的 : 與部門主管以及跨部門合作，給予同仁激勵與熱情。 2. 有責任感的 : 能夠認知和認同自己的責任，並將之付諸實行的行動和決心。 3. 具抗壓性的 : 積極面對工作上的各種挑戰，樂於與公司一同成長。 4. 獨立思考的 : 在資訊快速的狀態擁有自己獨立思考及判斷事物的能力。 5. 正直樂觀的 : 可以塑造良好且正向的公司文化，一同建立永續團隊。 1. Communication : Provide encouragement and enthusiasm to colleagues for department heads and cross-departmental cooperation. 2. Responsible : Actions and determinations to recognize and identify with one‘s own responsibilities and put them into practice. 3. Compressive : Actively face various challenges at work, willing to grow together with the company. 4. Independent thinking : In the state of fast information, have the ability to think and judge things independently. 5. Upright & optimistic : Can create a good and positive company culture and build a sustainable team together.

1. 辦理住房退房手續 2. 負責轉接電話並且為客人留言。 3. 接待客人，並提供相關服務。 4. 熟word excel 文書處理 或靈知訂房系統為佳 5.具中文打字能力 6.應對流利 反應靈敏 有數字觀念