轉職熱搜工作

歡迎有服務熱忱、喜歡與人互動之同學們加入～ 實習單位說明： 【客務】 1. 附近景點之介紹 2. 當日房客入住前之準備工作。 3. 協助客人代定車輛 4. 辦理入住/退房手續 5. 其他臨時交辦事項

1.向飯店客人提供優質的服務，達到客人的滿意度。 2.為客人辦理入住及退房手續，有效和禮貌地回復客人需求。 3.處理及注意客人住宿要求，特殊偏好及獨特性，將信息傳達給相關的部門。 4.協助處理客人進出的信件，傳真，信息，郵件等。 5.熟悉飯店特色，房間類型，數量，設施營業時間，餐廳位置，用餐價格，優惠資訊及飯店提供的其他服務。 6.了解所有帳務處理程序。

工作內容： 1.服務客人，協助客人需求與問題排解 2.飲品/酒品調製 3.園區導覽介紹 4.商品銷售 5.主管交代之事務 職務需求： 1.喜愛大自然，喜愛動物！ 2.不怕生，喜歡與他人互動佳！ 3.口條清晰，靈活應變 4.曾有服務業背景/飲調等 佳！ 5.處事細心，講求團隊合作 職務福利：（勞健保內含） 1.提供員工餐＋農場蔬菜吃到飽 2.提供部門獎金 3.年度員工旅遊 4.年終獎金 5.員工進修課程 6. 績效考核制度

1.櫃檯接待與諮詢服務。 2.辦理貴賓住宿事宜，如：訂房、排房、進房、退房等手續。 3.客房帳務處理，如：結帳、收款、核帳與查帳等業務。 4.提供貴賓之國內、外匯兌服務及匯率查詢。 5.協助訂房中心與總機相關作業。 6.協助處理顧客抱怨。

1. 客房安排，如進房、退房等進度追蹤 2. 負責接聽電話並處理後續事項 3. 協助客房樓層聯繫工程部等相關修繕事項 4. 負責遺失物品處理 5. 活潑具抗壓性者佳 6. 需具飯店房務一年相關經驗 7. 其他主管交辦事項

1.巡邏飯店與周遭環境，留意可疑之人事物 2.回應警報器並調查相關原因 3.具備簡單英文溝通能力 4.相關工作經驗一年以上 5.可配合加班者佳 6.上班時間07:00-15:00 / 15:00-23:00