轉職熱搜工作

一、工作內容： (一)、社區之飯店式管理、禮賓接待服務 1.飯店式迎賓服務 2.門禁與訪客管制，協助住戶出入管理 3.來賓訪客接待 4.車道引導與停車場秩序維護(主動、積極、有責任感及服務熱忱 (二)、執行建築物與周邊環境巡邏，確保安全無虞 (三)、處理緊急事件與安全事故，有效應對快速決策 (四)、保護人員及財產安全，維持設施正常運作 (五)、社區駐點，二班制(12H)，不輪班 二、薪資： 月休7-10日，薪資NT$42,000-NT$47,000 三、公司保障及福利： (一)、勞保、健保 (二)、員工團保 (三)、勞退提撥公司負擔6﹪退休金 (四)、績效獎金，年節獎金或禮券 (五)、介紹獎金，開發獎金，穩場獎金 四、提供專業在職教育訓練 (一)、人員派駐前完成專業職前訓練 (二)、每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師 (三)、人員一年最少需受訓48小時以上 五、人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查 收合內容

接受訂位或者是訂房並記錄 接待顧客，安排位子或者房間 回答有關旅館、觀光等服務問題 為旅客轉交信件及留言 對將離開之顧客結帳 安排行李搬運、叫車等服務

1. 面對住戶進出大廳需主動打招呼。 2. 貴賓接待通報。 3. 訪客、廠商過濾及登記換證作業。 4. 如遇到緊急狀況無法處理，需第一時間回報。 5. 現場緊急事件回報與處置。 6. 接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。 7. 收發包裹、信件、安全巡邏（社區安全、燈火管制、防火、防竊等巡查與處置）等事務。 8. 現場主管指派事項服務、尋物、指引、諮詢等臨時事項處理。 9. 配合公司主管排班調度。

1.旅客住入、遷出、登記、個人資料輸入及結帳等相關電腦作業。 2.旅客住宿前之準備、入住之安排、接待，及退房時結帳之相關工作。 3.接待客人，並提供相關服務。 4.接聽電話客服專線及幫助顧客解決問題。

1.規劃飯店、餐廳前後台作業流程、資訊網路系統規劃討論 2.人員的選用及訓練 3.廠商接洽、決定餐廳、飯店內主要的活動、商品 4.監督餐廳、飯店的工作人員 5.餐廳或飯店的其他事項管理 6.觀光休閒管理、與客戶溝通 7.負責服務員的工作分配，稽核出勤狀況及編排工作班表 8.督導人員的服裝儀容、服務態度，禮貌及衛生安全等觀念 9.營業前巡視餐廳清潔、擺設、備品、用具和設施是否完善 10.為顧客安排訂席及舉辦宴會事宜 11.負責相關訂餐單據的傳遞、與廚房溝通了解當日菜餚 12.負責意外事件及顧客抱怨的處理，並向主管報告 13.員工之教育訓練 14.協助主管推展餐廳業務 15.佈置及清理餐桌 16.為顧客帶位或安排座位 17.將菜單遞交顧客，答覆有關餐飲問題，必要時提供建議 18.記錄顧客所點菜餚，並通知廚房或內場做餐送餐 19.上菜並提供有關用餐的服務 20.遞送帳單，請顧客付款或簽字 21.送單點單收銀

1.拜訪合作夥伴飯店、旅行社、遊樂園、觀光工廠、休閒農場、露營區、名產店、餐廳等，簽約成為結盟夥伴，共同提供專屬會員服務。 2.公司拜訪提供名單之客戶，推廣公司發行VIP會員卡。 3.定期整理業務銷售報表，協助主管運營進行動態分析，即時調整策略以適應市場需求。 4.定期駐紮北部，每個星期一回公司開會

歡迎考上證照無經驗想要擔任社區經理人員 1.櫃台服務,門禁管制 2.飯店式服務 3.信件收發 4.廠商保養接待 5.觀摩社區處理各項事務 6.區分所有權大會SOP

1.迎賓、接待、服務-以飯店式方式管理。 2.負責文件表單的歸檔及保存、零用金管理。 3.收發信件建立包裹及公設使用扣點。 4.具電腦Excel、word文書作業系統能力佳。 5.有財務會計及財務報表相關等經驗佳。 6.協助主管聯繫廠處理交辦事項及住戶問題處理。 7.具有服務精神，工作熱誠，團隊合作觀念者 8.個性積極樂觀，學習認真，有責任感，抗壓性，具親和力及樂於溝通者 9.上班時間: 09：00-18：00，見紅排休，周休二日 二、薪資結構： 1.基本薪資: NT$33,000元 2.調整薪資：定期實施工作績效考評，依據考評總整成績進行薪資調整。 三、公司提供福利： 1.勞保、健保 / 2.員工團保 / 3.勞退提撥公司負擔6﹪退休金 4.生育、婚喪補助金 / 5.績效獎金，年節獎金或禮券 6.介紹獎金，開發獎金，穩場獎金 四、提供專業在職教育訓練： 1.人員派駐前完成專業職前訓練與駐點訓練。 2.每年定期調訓駐點同仁，安排相關專業人士擔任講師授課。 3.落實考核制度，獎勵與提拔優秀人員，建制優質工作環境。 4.公司定期舉辦主管課程，同仁有升遷意願者可報名上課，列培訓主管名單與升遷優勢。 五、人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。 發展願景 公司定期舉辦主管課程，同仁有升遷意願者可報名上課，列培訓主管名單與升遷優勢。

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