轉職熱搜工作

1. 處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2. 總機接待，處理客人需求。 3. 接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導）。 4.飯店櫃檯行政事務處理。 5.帳務稽核。 5.主管交辦事項。 大夜班另有大夜補助津貼@200元

*監督團隊完成每日任務，確保工作效率及質量。 *負責客房的清潔與整理，檢查房間狀況與耗材補充。 *協調部門間的工作安排，提升運營效率及客戶滿意度。 *協助處理顧客需求，並做好相關後續追蹤與服務改善分析。 *執行部門日常管理，包括員工培訓及績效檢討作業。 *制定並優化房務清潔及維護作業規範，維持標準操作流程。

工作內容 1. 協助客房營收管理部門製作每日、每週及每月營運分析報表。 2. 彙整各館住房、營收、ADR、Occupancy、RevPAR等營運數據，協助績效分析與追蹤。 3. 協助製作營運管理會議、經營分析及專案簡報。 4. 協助OTA、官網、第三方等通路營運資料整理及成效分析。 5. 維護營收管理相關資料，確保各項數據正確性與完整性。 6. 跨部門協調蒐集營運資訊，支援客房營收管理相關專案。 7. 協助營收管理系統及各項報表維護與優化。 8. 完成主管交辦事項。 9. 運用 AI 工具協助資料整理、報表製作、簡報編排及提升工作效率。 職務需求 • 熟悉 Microsoft Excel，具樞紐分析、函數操作能力。 • 熟悉 PowerPoint，具備良好簡報製作能力。 • 對數字敏感，具資料整理及分析能力。 • 工作細心、具責任感，能獨立完成例行性報表。 • 具良好溝通能力及跨部門協調能力。 我們提供的工作價值 • 您將參與集團客房營收管理工作，透過數據分析、營運報表及經營資訊整理，協助管理團隊制定營運策略，累積商業分析及營收管理專業能力，並有機會朝營收管理、商業分析或營運管理等方向發展。

煙波的核心價值是「共好的旅行」，以專業態度、貼心服務、結合在地文化美食，帶領旅客感受台灣之美；同時結合在地旅行，提供「煙波選旅」服務，串起台灣在地的人文與故事，煙波邀請您一同來展示台灣之美。 實習期間：2026年9月份開始實習之學生，半年期 or一年期 【實習單位及工作內容】-依各館實際需求填寫既可 *客務部：顧客服務與接待、check-in/out及帳務等相關作業。 *房務部：負責客房環境整理與保養、備品補充與管理。 *餐廳外場：提供客人外場餐飲服務與房內用餐服務、飲料調製。 *餐廳內場：協助廚師準備食材、餐點製作、備貨、洗滌清潔、擺盤。 *俱樂部：遊戲室秩序維護、與小朋友互動遊戲。 *救生員：針對泳池等水區相關設施的操作與維護 (須備救生員證)。 【實習生褔利】- 各館若有額外福利可自行補充 1.免費提供制服及免費享用員工餐廳餐點 2.提供免費住宿(2-4人/套房，一年期&跨區優先) 3.實習期間集團關係飯店住宿、餐飲優惠(3-8折) 4.畢業1年內回任實習年資接續，以正職聘任 5.生日禮券 6.實習聚餐 7.實習期間表現優良獎勵者贈送集團住宿券 【報名須知】投遞線上履歷，說明實習期間、有意願應徵之實習單位或職缺，將有專人會再進一步與您聯繫相關實習與面試細節。

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工作職掌: 一、職業安全衛生制度與計畫管理 - 擬訂與建立職業安全衛生管理計畫 - 制定安全衛生管理制度 - 建立安全衛生管理組織 - 職業安全衛生管理系統建制及維護 二、危害辨識與風險評估 - 工作場所危害辨識 - 作業風險評估 - 訂定風險控制措施 三、安全衛生教育訓練 - 新進員工安全衛生教育訓練 - 在職安全教育 - 飯店常見訓練 四、工作環境與設備安全管理 - 工作環境巡檢 - 設備安全管理 - 危險性機械或設備管理 五、自動檢查與安全巡查 - 定期安全檢查 - 各部門自主檢查 - 缺失改善追蹤 六、職業災害預防與事故處理 - 職業災害調查 - 事故原因分析 - 提出改善措施 - 職災通報 七、勞工健康與職業病預防 - 職業病預防 八、承攬商安全管理 九、文件與法規管理 十、配合政府稽查

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