轉職熱搜工作

1.維持泳池客戶安全與秩序 2.泳客意外救護之緊急處置，及緊急救護設備之使用 3.維護泳池周圍與更衣室之整齊衛生 4.機房巡視與基礎操作 5.水質管理與藥劑添加 6.泳池救生安全維護、泳池清潔及環境維護 7.需具備體育署救生員執照 8.完成主管交辦事項

※統籌負責關西六福莊、棲蘭六福莊及明池六福莊三個據點專案執行。 1.處理訂房作業（新訂/修改/取消）及顧客需求回覆(電話/電子郵件) 2.系統建檔與資料確認，住房方案推廣 3.與相關部門溝通協調，維護良好顧客服務 4.訂房相關報表製作與維護

1.桂冠廳外場人力調度及排班 2.出餐品質及流程管控 3.員工教育訓練 4.客訴處理 5.能配合工作區域輪調訓練 6.主管交辦事項

1.參與宴會活動細節確認。 2.協助場地場勘、解說，並協助安排相關活動。 3.協助確認宴會活動細節。 4.協助監督宴會廳服務品質。 5.協助處理顧客抱怨。 6.協助監督宴會廳人員調配、訓練。 7.協助控制宴會成本。 8.協助設備與器具管理。 9.協助跨部門溝通協調。

1.Responsible for the operation and administration of all front office departments 2.Assist guests check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room, and activation/issuing room key. 3.Compile and review daily reports/logs/contingency lists.

我們正在尋找這樣的夥伴 1. 擅長聊天，用聲音就能將熱情渲染給其他人 2. 喜歡規劃與分享，能將多元豐富的旅遊選擇，依據客人需求排列組合，推薦最佳方案 3. 高EQ，面對各式各樣的客人，都能優雅應答、回應得宜 如果你剛好是這樣的人，那就太棒了！ 1. 具備飯店業訂房組工作經驗 2. 擅長英文、日文或其他外語 (依據考取認證，提供對應語言津貼) 3. 關心永續議題，希望能為地球做一些正確的事 實際工作內容 1. 顧客服務：接聽客戶來電，為客人推薦最適合的旅行方案(住房專案、交通方式、行程規劃) 2. 行政庶務：使用全球指標的大型訂房系統Protel，完成訂單處理行政作業，為客人準備好一趟完美的旅行 3. 數據分析：依據過往的銷售數據，分析並規劃未來的專案內容 4. Upselling：將優質的餐點與服務推薦給需要的客人 雲品會提供甚麼呢？ 1. 與您付出的時間心力相符的薪資與職位。 2. 縝密且有實際幫助的在職教育訓練計畫 3. 針對外地員工，我們提供了整個日月潭區最優質的員工宿舍 4. 員工旅遊及其他福利制度，歡迎應徵時向人資夥伴洽詢 《GO GREEN愛地球！》雲品溫泉酒店的永續行動與認證 - 全國第一家獲得「CU-GSTC全球永續旅遊認證」的五星級酒店 - 全國第一家取得綠色餐飲指南一葉級標章的飯店餐廳 - 撤換小瓶裝洗沐用品，全面調整為可循環填充的容器 - 不再提供牙刷、牙膏等一次性備品 - 將寶特瓶礦泉水，升級為「義大利進口氣泡水機」 - 推出永續手作DIY，讓入住旅客從簡單的體驗，認識永續的概念 - 推出生態導覽服務，並申請登錄國家環境教育認證場域(進行中) - 獲得2024國家企業環保獎 銀級 我們希望在全球氣候變遷所帶來的社會經濟發展、環境生態、在地文化等議題中，能以實際作為落實對永續的承諾，做個有責任的飯店從業人員，也做個有責任的地球居民。 喜愛大自然，想在「有風的地方」工作？ 歡迎加入雲品溫泉酒店「訂房組」！

1.控管現場同仁及工作指導・人員管理及教育訓練・顧客關係處理及維護・服務流程管理及維護・物料盤點及叫貨管理・點餐及桌邊服務・營收及成本控管 2.須有獨立成立團隊的技能與人脈 3.執行正職及各崗位PT年度教育訓練及宴會廳各式人力開發 4.規劃執行及監督各宴會廳房擺設,與宴會中的相關事宜接待確實遵照E.O.的指示

1. 協助餐廳日常運作，包含接待/帶位/點餐/送餐/盤點/結帳 2. 餐廳環境維護作業 3. 協助主管各項資產、備品物料進貨、庫存、盤點管理及控制 4. 其他主管交辦事項

1.處理訂房作業(新訂、修改、取消)及顧客需要回覆(電話或電子信箱) 2.系統建檔與資料確認，住房方案推廣 3.與相關部門溝通協調，維護良好顧客服務 4.訂房相關報表製作與維護 5.其他主管交辦事項