轉職熱搜工作

想成為旅客進入五星級飯店時，第一個遇見的人嗎？ 想在國際舞台上練習語言、累積服務力嗎？ 如果你喜歡與人互動、享受節奏感的工作，這個位置就是為你準備的 【你會做的事】 ✔ 協助旅客辦理 Check-in / Check-out，打造順暢入住體驗 ✔ 處理帳務結算、收款與核帳（細心很重要！） ✔ 接聽電話、轉接與留言，成為飯店資訊窗口 ✔ 提供旅遊建議、餐廳推薦，甚至幫忙規劃行程 ✔ 協助安排交通（叫車、接送、租車等） ✔ 用你的專業與笑容，讓旅客感受到「賓至如歸」 【我們在找這樣的你】 英文或日文可溝通（流利者加分） 喜歡與人互動，有服務熱忱與親和力 做事細心、反應快，能應對不同狀況 對飯店業有興趣（有經驗更好，沒有也歡迎加入！）

1.按照標準流程(SOP)處理各通路訂房。 2.回覆訂房電子郵件與訂單留言、安排客戶需求。 3.旅客訂房事前確認核對、隔日到店訂單整理及客房安排 4.處理帳務，如：訂金 5.執行主管交辦事項 PS.訂房中心 open hour 9:00-19:00，同仁排班，每日工作8小時，假日需可輪班，能配合公司調度。

工作主要內容 壹：【接待顧客，並在接待前資料審核。】 貳：【控制空房狀況、房間住房率和房間價格類型的準確性等。】 參：【注意大廳、接待處和出納處其整潔情況，並在顧客到來前對顧客房間進行抽查。】 肆：【網路OTA操作、櫃台系統PMS學習運用、刷卡系統運用、發票系統..等。】 伍：【訪客過濾，確定其拜訪性質及目的。】 陸：【接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊及留言服務。】 柒：【協助遞送公文及收發信件。】 捌：【協助處理顧客需求。】 玖：【協助文件表單的歸檔及保存。】 上班時段，依照當日人力安排上班時段 壹：中班【14:30PM-23:00PM】 貳：晚班【22:30PM-07:00PM】 　【中間休息時段30分鐘】 　【中班後，隔日可能安排晚班時段】 　【晚班後，隔日不安排中班時段】 福利制度 ◆ 獎金 壹：年度紅包獎勵 貳：年度考核調薪 參：生日禮券 ◆ 保險類 壹：勞保及勞退6％提撥 貳：員工本人健保及眷屬依保 ◆ 休閒類 壹：員工館內健身房免費使用 ◆ 制度類 壹：員工上衣制服免費提供 貳：年度紅利獎金考核 參：在職教育訓練 肆：升遷考核制度 伍：儲備幹部制度 ◆ 請假制度 壹：依照勞基法規定請假制度 ◆ 其他 壹：員工機車、汽車停車位 貳：年度健康檢查 ◆ 補助類 壹：婚喪補助 貳：員工進修國內培訓課程 參：輪班津貼

■工作項目 1. 迎賓飲品調製 2. 社區行政事務 3. 社區櫃台服務 4. 將各類文件歸檔以供日後查詢 5. 一般文書資料處理工作、簽核文件整理及發送，並負責追蹤執行狀況 6. 執行與協調辦公室行政活動、行政事務流程之規劃、整合及溝通 7. 負責文件表單的歸檔及保存，及簡易電子文書作業(需會操作Office辦公軟體)。 8. 態度親切、微笑接待、積極主動。 9.主任秘書需負責財務報表製作。

1. 能確實執行SOP。 2. 每日服裝檢查。 3. 每日確實檢查各項食材進出管理。 4. 確實執行廚房領班所交辦的各項事務並回報進度。 5. 前置作業處理。 6. 環境衛生維護及基本食品安全衛生維護。 7. 完成主管交辦事項。

邀請有創意~有朝氣的朋友們一起加入我們 1.接受訂房,排房及OTA後台操作 2.回答有關旅館、觀光等服務問題 3.住客旅遊導覽解說服務與行程建議 4.櫃檯接待服務、飯店介紹及旅遊安排 5.熟靈知系統者佳 , 無經驗可 6.此職缺以晚班為主(14:30~23:00)

1.負責洗、剝、削、切各種食材，以完成烹飪的前置工作。 2.協助測量食材的容量與重量，並於出菜時負責菜餚擺盤或調整份量之工作。 3.有效處理廚房前置作業及環境衛生維護，並確保所負責類別的食品均符合衛生管理的規定。 4.依照食品安全衛生管理規章標準，於廚房執行高標準的食材準備工作。 5.協助叫貨、盤點，具備成本概念。 6.其他主管交辦事項。 7.具飯店內場相關職務經驗尤佳。