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美工設計/網路行銷小編 工作內容： 1. 設計製作文宣、海報、EDM、 Banner、產品包裝等設計工作 2. 進行官網、蝦皮網頁的編排、圖文編輯及上架 3. 社群經營提案發想，社群媒體操作: Facebook、Instagram、line 各項功能使用方式 (發文、影片、限時動態...等) 4.簡單剪輯影片(約10秒~1分鐘，拍攝、剪輯) 5. 擔任FB、IG小編、抖音，粉絲團文案撰寫與回覆顧客訊息 6辦公室行政事務、主管交辦事項 需要樂觀開朗 主動、笑容滿面的人。 7.負責旅客入住訂房、登記、退房結帳個人資料輸入及結帳等相關電腦作業。 8.瞭解客房位置、房型及房價並了解如何銷售客房；掌握客房使用狀況，隨時協助房務部做適當的彈性調整和控制。 9.員工訓練及調度，督導組員每日服裝儀容及出缺勤。 10.日常表單操作暨出納工作 11.維護顧客關係，並處理客人抱怨 13.需要從房務、餐廳優先訓練，知道公司所販售商品。 14. 具服務熱忱、合作精神、協調力，能與團隊成員合作達成任務具外文溝通能力者尤佳。 15. 需要再飯店櫃檯或者民宿管家1年以上經驗 備註： (1)面試時請準備作品集 (2)應徵此工作需會AI及PS (3)半年工作經驗36000，以能力給予薪資； 1年以上起薪40000，以能力給予薪資

森林療癒系飯店，我們希望熱愛山林，喜歡吃喝玩樂的您，加入我們的團隊，一起創造充滿活力與歡樂的休閒場域 ，期待您的加入！ 1. 接待客人並辦理客人入住、退房等事宜 2. 回答客人有關飯店、周邊商圈與活動等相關問題 3. 收銀及發票開立等相關帳務處理

1.露營區房務及營位環境整理(包含房務整理、除草、掃廁所等)。 2.賓客入住引導、調控及客户諮詢服務。 3.營區環境管理及營位協調。 4每日營收報表編製。 5.臨時交辦事項。

1.負責團體與VIP貴賓接待 2.安排房號及客房檢查 3.瞭解每日住房狀況與VIP住退房資訊 4.提供VIP有關飯店設施與服務及重要活動之諮詢服務。 5.彙整客訴/意外事件及顧客意見 6.建立VIP檔案,提升VIP滿意度。 7.協助櫃檯作業與禮賓接待。 8.具飯店櫃台經驗者佳

1.熟悉櫃檯接待及旅客住宿登記服務 2.維護顧客關係、處理客訴及建立服務滿意度標準 3.接待客人，並提供相關服務 4.執行櫃檯相關事務 5.具備飯店櫃台工作經驗及良好外語與溝通能力

工作內容： 1. 參與年度預算之編制編列及各年度生財計畫及促銷方案。 2. 控管並執行營業費用的支出。 3. 落實各通路業績營收，達成營運目標。 4. 確保所屬人員遵循飯店經營理念及標準規範，並維持良好管理與發揮營運最大效能。 5. 規劃訂定客房部營運理念及方針。 6. 提供及時和專業的入住/退房服務。 7. 掌握每日、周、月客房佔用率與實際佔用率對比衡量將變動記錄。 8. 負責每日客房收入帳務之管理。 9. 確保所屬同仁均嚴格奉守酒店所訂立之營運準則及標準規範。 10. 督導所屬同仁能夠按照飯店品牌標準和接待服務標準執行工作任務。 11. 熟悉緊急事件處理程序及處理客訴事件與顧客特殊需求等問題。 12. 建立、維護並提升賓客良好關係。 13. 策畫與有效執行內部教育訓練計畫。 14. 主管交辦事項。

工作內容： 1. 知悉餐飲各項服務技能 2. 標準服務流程的執行。 3. 餐檯的管控，結帳作業的執行與核對。 4. 環境及各項設備的清潔與保養作業。 5. 人員督導訓練及教育課程教授與安排。 6. 維持飯店專業形象並與客戶進行良好的互動溝通。 7. 熟悉飯店政策及程序，完成上級主管交辦事項。 8.客訴處理及督導。 9.主管交辦事項。 *視個人經歷與職涯發展，安排合適職務*

水療與健身房副理能夠掌控和管理水療中心、健身房及泳池正常運營，同時具備獨自處理客人投訴。協助水療總監/經理管理和提升員工，能夠有面試、培訓、計畫、監督員工表現、紀律和完成所有員工考勤的能力，能夠熟練操作電腦和辦公軟體，知道如何去分析水療及健身房營業額指數和水療及健身房針對的客人類型，參與水療季節性促銷的設計, 清楚如何建立客戶關係保持客戶粘性. 1.協助水療總監管理和提升員工。 2.出色的銷售技巧，能抓住所有潛在的業務，協助水療總監完成每月預算。 3.瞭解富比士五星水療標準， 培訓員工， 貫徹執行確保運營的順暢。 4.能夠負責所有部門相關物資和資產的管理，包括採購、庫存、倉儲和成本有效使用，根據標準以確保順利運作。 5.有良好的跨部門溝通能力，協助完成部門活動提供專業的支持。 6.能夠接受水療中心及健身房所有不同崗位的培訓。 7.在任何緊急或不安全的情況下都要做出適當的反應。 8.能夠持續的交接重要資訊給到水療總監。 9.具備預見風險的能力，確保避免不必要的損失。 The Assistant Spa & Wellness Manager will cover and manage the spa, pool, and gym daily operation, handle guest complaints by themselves, and assist the Director of Spa & Wellness / Spa & Wellness manager with supervising, managing, and growing all recreation staff. Have the ability to interview, train, schedule, monitor employee performance, discipline, and complete payroll for all personnel who report to him/her. Assistant Spa & Wellness Manager have a good mastery of computer and any office software and knows about how to analyze spa revenue statistics and spa guest type. Creating spa seasonal promotions, knowing how to build customer relationships and keep customers engaged. 1. Assist the Director of the Spa with the supervision, management, and growth of all Spa staff 2. Excellent sales skills to capture all potential business and assist the spa Director in meeting the monthly budget. 3. Understand Forbes 5 Star Spa standards, train staff and implement them to ensure smooth operation. 4. The ability to be responsible for the administration of goods, requisitions, inventories, storage, and cost-effective usage of all department related materials and assets, according to Standards to ensure smooth operation. 5. Good cross-departmental communication skills to assist in completing departmental activities and to ensure a supporting team of professionals. 6. The ability to be cross-trained in all functions of The Spa and gym. 7. The ability to respond properly in any Resort emergency or unsafe situation. 8. The ability to maintain a log with important information to be passed on to the Director of Spa & Wellness / Spa & Wellness manager. 9. The ability to anticipate risks to ensure that unnecessary losses are avoided.

1.餐廳現場服務及客情維護。 2.現場服務作業程序及服務品質管理。 3.餐廳人員管理及教育訓練。 4.餐廳營收目標達成及各項費用管理。 5.餐廳營運、行銷專案提報及跨部門溝通協調。 6.主管交辦事項。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。