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工作內容 *每日工作時間：15:00~23:00；23:00~07:00 (需輪班) *月休： 依勞基法規定 *月薪： 34000起~40000 (視情況調薪+獎金) *勞健保、勞退： 依法規定投保、提撥 *工資發放日： 每月5號(轉帳) 《工作內容》 1.櫃檯接待工作(接待客人並提供入住資訊等) 2.房間安排 (訂房,排房,入退房等) 3.櫃檯事務 4.台南旅遊諮詢，協助安排簡易旅行計 5.巡視房況/簡單清潔 6.主管交辦事項 7.簡單環境清潔 《公司福利》 *颱風天雙薪(坐計程車可報帳) *每年一次海外員工旅遊 *業績達標另有獎金 備註: 1. 應徵者需具備特質： 肯學習、負責任、自動自發。 2. 歡迎在地台南人者或有飯店經驗者投遞。 3. 英文可基本溝通。 我們都是很有向心力的一群夥伴， 大家都是會為了業績一起努力， 若您想加入飯店這個大家庭， 歡迎一起來打拼。 *****注意: 吸菸者請勿投遞(飯店全館禁菸)

1. 接待客人入住 2. 協助客人訂房訂餐 3. 協助櫃檯人員完成文書處理 4. 協助夜間客人解決狀況 5. 公共空間整理 6. 回覆客人訊息 7. 確保客人夜間安全 需會用電腦 無經驗可。年終獎金，中秋端午禮金，工作獎金。勞健保。

1.進駐客人登記資料、房間分配 2.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 3.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 5.結束住宿時，替客戶做退房的動作

歡迎加入台北東京國際飯店，我們是一家專注於提供高品質住宿服務的國際飯店，主要服務對象為國內外旅客及商務人士，致力於為每位賓客帶來尊貴且舒適的旅宿體驗。 工作內容： 1. 為賓客辦理入住、退房手續，並處理相關的房間安排事宜，如訂房記錄、客房帳務作業及確認付款方式。 2. 提供賓客服務，包括旅遊資訊諮詢、安排交通服務、解答各項問題並解決客訴。 3. 接聽電話並處理賓客需求，包括訂房查詢、留言傳達及轉接來電。 4. 操作並維護飯店管理系統，確保客戶資料正確登記，並更新房態及賓客要求。 5. 協助執行帳務，並進行現金、信用卡及其他支付方式的結算處理。 6. 定期巡查櫃台及公共區域整潔狀況，確保工作區域符合飯店管理標準。 7. 熟悉緊急事件處理流程，如火警、安全事件，並在需要時提供即時協助。 8. 配合主管安排的其他行政或接待工作事項。 月休9-10日，提供舒適的工作環境及完整的職涯發展規劃。 我們期待充滿熱忱的你加入台北東京國際飯店，成為我們接待賓客的重要一員，與我們一同創造最優秀的客戶體驗！立即投遞履歷，我們真誠地期待您的加入！

1.提供顧客諮詢服務 2.協助客人停車 3.協助顧客上下行李、諮詢,及接送旅客等 4.辦理旅客住宿登記、退房等相關事務 5.具服務熱忱，刻苦耐勞，歡迎長期配合大夜工作者佳 6.需有飯店大夜櫃檯經驗者佳

1.提供顧客相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹及提供旅遊諮詢服務等）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔、免費設施項目保養維護。 6.免費供餐。 7.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 8.完善的教育訓練及認證制度。 9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。 10.僅一段班制。 11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 ＊＊歡迎具服務熱忱者、社會新鮮人、原住民、新住民及二度就業者加入＊＊

✨打造舒適客房小天地 協助客房整理、床鋪鋪設與備品補充，讓旅客一進房就感受到家的溫暖！ ✨ 維持飯店閃亮門面 負責房間及公共區域清潔整理，保持環境整潔，創造五星級住宿體驗。 ✨ 客房小管家任務 協助檢查房內設備、用品是否齊全，發現問題立即回報，守護旅客入住品質。 ✨ 與團隊一起完成挑戰 配合房務團隊作業，互相支援，一起完成每日客房任務目標！ ✨用服務傳遞好心情 保持親切態度，遇到旅客需求時協助回應，展現飯店人的熱情與專業！

1.人員工作分配與班表排定 2.協助人員招募與訓練 3.客房及公共區域檢查 4.人員調度及客訴處理 5.工程報修及追蹤 6.協助各項行政工作 7.各項主管交辦事項