轉職熱搜工作

1.處理房間安排事宜,如:訂房、排房、進房、退房等。 2.客房帳務處理,如:收款、核帳、查帳等。 3.協助處理顧客抱怨。 4.提供飯店資訊及當地旅遊諮詢。 5.主管交代事宜。 上班地點：(需輪館) 台中館：東區台中路203號 五權館：北區五權路228號

1. 遵循集團標準流程，進行客房清潔、備品陳列、保養及維護。 2. 客房清潔整理工作。 3. 旅客客房備品補充。 4. 公共區域環境清潔。 5. 完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。

*月排班制，月休10天、提供各類獎金。 櫃檯接待人員是旅客對我們的第一印象，淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務，總讓人有賓至如歸的感覺。 如果你喜歡接觸人群、對旅館業有熱忱、想學習旅館管理，且有意作為長期職涯發展，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.處理房間安排相關事宜：訂房、排房、入住手續之辦理與退房等。 2.接待客人，並提供相關服務：行李寄放、車輛引導、協助叫車、問題回覆與解決等。 3.處理帳務：結帳與對帳等。 4.負責接聽電話並為客人留言。 5.提供當地旅遊諮詢與建議。 6.協助公共區域清潔維護。 7.協助客房清潔整理相關事宜。 8.其他主管交辦事項。 【我們希望你有這些特質】 1.工作細心，且學習意願高。 2.具責任感，有良好的組織協調能力。 3.具高度服務熱忱與強烈企圖心。 【如果你有這些經驗或能力更好】 1.具旅館業或服務業相關經驗。 2.有靈知系統操作經驗。 3.日語或韓語溝通能力。 試用期通過後，得享有下列獎金之領取權利： 1.住宿組數獎金。 2.休息組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

*月排班制，月休8-10天；提供各類獎金。 在外奔波後回到旅館休息，打開房門看見乾淨整潔的房間，緊繃的心情以及疲倦的身軀頓時放鬆了下來，舒適的住宿環境是房務人員默默付出的成果。 如果你喜歡打掃房間、喜歡提供整潔的環境等待旅客入住，歡迎加入旅居文旅，成為我們的夥伴！ 【工作內容】 1.依照制定的標準整理與清潔客房，包含空房擦拭。 2.依照制定的標準定期保養客房設備。 3.負責客房備品之補充。 4.負責⼯作區域的清潔與保養。 5.負責公共區域的維護與保養。 6.其它清潔相關的主管交辦事項。 7.協助定期盤點作業。 8.負責備品室各項備品請領紀錄及消耗品的請領與補充。 【我們希望你有這些特質與經驗】 1.⼯作細⼼、學習意願⾼，且具責任感。 2.具旅館房務⼯作相關經驗為佳。 【獎金】 1.掃房組數獎金(薪資內含掃房組數獎金，每日掃房標準間數15間，獎金2,400元起，掃愈多賺愈多！)。 試用期通過後，得再享有下列獎金之領取權利： 2.住宿組數獎金。 3.訂房網站評價獎金。 4.破紀錄激勵獎金。 5.掃房組數達標獎金。 *無經驗可！公司提供完整的教育訓練。 *每日排定出勤時間為8.5小時(內含用餐及休息時間0.5小時)；加班費按實際出勤狀況，依勞動基準法核算發給。

🔸櫃台： 1.旅客入住前後之訂單追蹤及訂單結帳等相關電腦作業。 2.旅客入住前後之前置、服務接待，含晚餐服務、早餐服務。 3.訂房系統及網路社群平台管理事宜。 4.瞭解清境環境、客房資訊並了解如何銷售客房。 5.電話、信箱、社群、現場之客服處理及危機處理。 6.販售產品為客房、套裝行程，團隊合作。 7.廚房菜品盤點、叫貨。 8.客量較大時，會需要支援房務。 🔸房務： 1.飯店房務清潔、客房整理工作。 2.備品、倉管盤點整潔。 3.負責工作區域清潔工作。 4.負責各戶資源回收整理及垃圾處理。 5.負責日常清潔保養工作。 6.規劃清潔流程。 7.執行其它清潔相關交辦事項。 ※執行主管交辦事項 ※此職位工作地點為清境 ※可以約現場或視訊面試 📢排休七天，秉持服務業做六休一原則 📢排班制，出勤10小時，上班9小時（休息及吃飯1小時）

1. 飯店房間的清理打掃 2. 更換床單 3. 清潔浴室，補充衛浴用品 4. 房間的消毒 5. 協助其他區域的清潔作業 6. 完成主管交辦事項

1.提供良好服務品質及用餐環境 2.客人帶位引導、買單等服務 3.其他主管交辦事項 4.具餐飲服務工作經驗者佳 5.基本的英文對話能力 *上班時段： 開班(整日日班)05:30-14:30 整日夜班14:00-22:30，中間會輪替吃飯30分鐘。 日班07:30-11:00 日班07:30-14:30 **需自備交通工具，會有開班津貼$150元，希望能以長期穩定排班為主。

1.提供顧客相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹及提供旅遊諮詢服務等）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔、免費設施項目保養維護。 6.免費供餐。 7.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 8.完善的教育訓練及認證制度。 9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。 10.僅一段班制。 11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 ＊＊歡迎具服務熱忱者、社會新鮮人、原住民、新住民及二度就業者加入＊＊ ＊＊視營運狀況另發給獎勵金＊＊

1.接待住客資料登記及退房結帳作業。 2.住客住宿期間諮詢服務。 3.處理與安排訂房、排房等事宜。 4.處理如收款、核帳、查帳等帳務事宜。 5.具學習意願、服務熱忱及笑容可掬 6.提供當地旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、接送等事宜。 7.接待客人，並提供如行李運送、開門等相關服務。 8.櫃檯週邊簡單清潔工作。 9.主管交辦事項。 10.勞健保、三節獎金、年終獎金、退休金提撥 C班 20:00—08:00 月休8-10天