轉職熱搜工作

1.負責跑單、擺盤、送餐及聯繫內外場之工作。 2.負責客人帶位、倒水、點餐等工作。 3.於客人用餐完畢後，負責收拾碗盤與清理環境。 4.支援所有吧檯和飲料服務。 5.兒童遊戲區環境清潔。 6.來賓服務接待、導覽、支援。 7.義式咖啡機及各類飲品調製 8.顧客服務與銷售 9.巡視店內與環境維護 10.物料盤點與設備清潔保養 11.認真盡責、臨場反應佳、善與人溝通。 12. 按時完成主管交辦事項。

商品銷售與流程品質控管、決定商品議價空間 計劃和監督人員相關的訓練，績效的評估 解決較複雜的顧客抱怨，規範門市人員 店舖行政工作管理與帳務處理 員工績效考核以及升遷的判定 業務 指導並且協調業務人員銷售技巧 規劃部門預算、部門管理和決定預算支出 瞭解客戶喜好、客戶拜訪與關係維繫、包裝組合主要銷售商品 行銷專案規劃、執行與管理，決定銷售商品的價目表跟議價的空間 劃分業務區域，立定目標，並幫業務人員建立訓練課程 協助部屬解決客戶相關問題與業務人員績效的評估 負責大型客戶或指定專案之業務開發 客服 規劃與公司規章符合之客戶服務作業流程 (如:相關表單製作、客服作業流程) 制定部門人力編制及工作執掌，有效進行客服人員的培訓、激勵、輔導及管理，提出明確客服系統需求，與工程人員協調溝通 公司每期最新活動傳遞給客服專員 (如:活動內容、活動目的、因應之話術) 協助及指導客服專員 (如: 客服自我情緒調適、協助回覆要求高品質之顧客等) 客服人員品質維護，定期安排合適課程、並檢視過去通話品質以供未來調整 檢視客戶滿意度，並向上報告，如顧客滿意度低需找出問題點並提出解決方案 各項客服相關管理表單製作與分析，有效強化內稽內控之作業執行 客訴案件處理

職務名稱：房務組長 / 客房部領班 (Housekeeping Team Leader) 薪資待遇：月薪 35,000 ~ 42,000 上班時間：08:00-17:00 或 09:00-18:00（固定日班，依營運需求彈性排定）。 工作地點：南投縣魚池鄉 【核心工作內容】 1.團隊領導與培訓：帶領並指導房務人員，安排每日清掃動線與工作分配，協助新進員工熟悉標準作業流程（SOP）。 2.客房清潔：執行客房清掃、更換床單備品、衛浴清潔，確保房間一塵不染。 3.房況品質控管 (查房)：落實客房清潔與保養的最終檢查，確保每一個細節（如備品擺放、整潔度、氣味）都符合莊園的高標準。 4.物料與備品管理：負責客房備品、布巾洗滌數量及清潔劑的盤點與叫貨控管，維持安全庫存。 5.跨部門溝通協調：與櫃檯（確認特殊客需與退房進度）及工務（回報硬體修繕）保持順暢溝通，確保營運無縫接軌。 5.機動性支援：於旺季或人力吃緊時，能以身作則，機動支援客房清潔或公共區域維護。 【我們在找這樣的你】 具備 2 年以上飯店或大型民宿房務經驗，且有 1 年以上基層管理或領班經驗者佳。擁有「鷹眼」般的觀察力，對整潔與細節有極高的要求。具備良好的溝通協調能力，能耐心指導團隊，並冷靜處理突發狀況。熟悉基礎電腦操作（如排班表製作、庫存盤點表填寫）。 【福利與保障】 * 基本保障：勞保、健保、勞退提撥。 * 休假制度：月休8日起，國定假日另計，加班費依勞基法計算。 * 用餐福利：工作期間提供員工餐。 * 獎金回饋：享有三節禮金、年終獎金。 * 專屬優惠：員工本人及親屬住宿/用餐享折扣。

1.負責櫃檯接待與入住/退房手續 2.協助訂房管理、帳務處理與發票開立 3.提供客人諮詢及需求服務，處理客訴 4.支援日常營運與行政工作 5.參與輪班與櫃檯操作訓練，培養管理能力

1. 具研發創新菜單能力。 2. 食材成本估算及管控能力。 3. 現場製作，確保菜色品質穩定。 4. 態度積極，主動學習。 5. 執行主管交辦事項。 6. 可配合部門輪班，團隊配合度高。

【工作內容】 1.接待顧客並協助訂房、排房、進房、退房等。 2.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 3.主管交辦事項。 【工作需求】 ● 4週休8天 ● 上班時段(排班)： 早班：06:45-15:00 晚班：14:45-23:00 夜班：22:45-07:00 (大多不用輪夜班，但夜班有請假，需支援輪夜班。) ● 依來客需求安排上班日 ● 無經驗可！公司提供完整的教育訓練 【薪資福利】 櫃檯接待人員，起薪31,000元起 【福利制度】 1.保險項目：1.勞保 2.健保 3.職災保險 4.勞退提撥金 5.團體保險 2.定期員工教育訓練 3.員工折扣優惠 4.免費職員制服 【正職員工】 1.生日獎金(年資滿一年者) 2.年度員工健康檢查補助(年資滿一年者) 3.母親節獎金(年資滿一年者) 4.父親節獎金(年資滿一年者) 5.春酒聚餐 6.中秋聚餐

1. 熟悉旅行社產業，業務開發及維護拜訪 。 2. 維繫現有客戶、拓展新市場，負責飯店營運單位推廣。 3. 協助市場訊息收集，規劃業務策略，達成業績目標。 4. 具有業務推廣、市場行銷能力。 5. 依客戶需求進行報價及內部流程內容確認作業。

上班地點： 高雄SOGO百貨.漢神巨蛋.漢神百貨.台南新光三越西門店施舒雅美容世界，交通便利，環境優雅！ ※服務地點將依居住地便利優先做分配 ※ 1.公司免費教育完整美容、美體、精油芳療知識。 2.基礎產品行銷教學/客戶服務技巧。 3.電話接聽及接待禮儀等學習。 4處理帳務事宜。 5.視覺陳列的清潔與維護。 6.諮詢預約安排顧客美容需求。 7.有目標和企圖心將培訓成為幹部之養成計畫。 8.每月享有商品員購優惠。 9.每年2次的年終獎金制度。 10.月休9-10天,半年特休假3天.一年7天 .一年10天,享勞健保.團保.勞退6％.育嬰假.生理假... 等福利 。 11.每月另可依個人銷售有額外獎金收入。 【試用期36000起,滿3個月調整薪資,另有抽成獎金】

1.熟悉客務訂房，住宿，退房，帳務處理與客戶資料管理作業。 2.接聽、過濾與轉接來電。 3.接待客人並提供相關服務。 4.處理當班帳務，如收款與核帳等。 5.客房設備、飯店設施說明與介紹。 6.提供旅遊諮詢。 7.櫃檯行政工作與主管交辦事項。