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公司與職缺介紹 高嫚智本為成人英文線上教育品牌，長期協助 35+ 白領成人、上班族、教職員、公務員與海外華人，重新建立英文基礎、改善單字記憶、提升英文學習效率。 目前因品牌服務與課程諮詢需求增加，招募英語課程顧問，協助學員進行課程資訊說明、學習需求了解與後續關懷服務。 本職缺特別歡迎具備線上教育、線上課程、補教業、知識型產品或成人學習相關電話諮詢／電銷經驗者。 主要服務對象 • 35+ 白領成人、上班族與專業工作者。 • 想重新建立英文基礎、改善單字記憶與學習效率的成人學員。 • 對線上英文課程有興趣，並需要課程說明與學習方案建議的學員。 工作內容 • 透過電話或官方 LINE，協助學員了解課程資訊。 • 依照學員需求，提供合適的學習方案說明。 • 協助回覆課程相關問題，包含課程內容、學習方式與適合對象。 • 進行簡單學員關懷與後續追蹤。 • 使用 Word 依照公司格式完成基本聯繫紀錄與狀態回報。 • 依照公司提供的流程、資料與說明口徑執行。 職務條件 • 口齒清楚，表達能力佳，電話溝通自然有禮。 • 具備親和力，能耐心與成人學員溝通。 • 做事細心，能確實完成 Word 紀錄與回報。 • 熟悉 LINE 與 Word 基本文書操作。 • 對教育、線上課程、成人英文學習有興趣。 • 具備線上教育同業、線上課程銷售、課程顧問、補習班招生、電話行銷或會員經營經驗者佳。 加分條件 • 曾任線上教育平台課程顧問、電話諮詢客服或招生顧問。 • 熟悉成人學習者常見問題，例如沒時間、英文基礎斷層、單字背了又忘、學習中斷多年等。 • 具備顧問式銷售經驗，能用專業說明取代強迫推銷。 • 能穩定追蹤學員需求，並維持良好服務品質。 工作方式 遠端工作為主，可兼職配合。 公司會提供課程資料、基本話術、作業流程與 Word 紀錄格式，協助顧問熟悉服務內容。 薪資待遇 兼職時薪 200 元。 本職缺另依服務成果提供獎金制度，詳細合作方式與獎金規則將於面談時說明。 表現穩定、服務品質良好、能長期配合者，後續可承接更多課程諮詢與學員服務專案。 適合對象 • 喜歡與人溝通，說話有親和力。 • 有客服、電話諮詢、課程顧問或線上教育同業經驗。 • 能穩定依照流程執行，並確實完成紀錄。 • 想做遠端兼職或長期合作專案。 • 願意透過服務成果增加收入。 公司重視 高嫚智本重視品牌形象與學員信任。 課程顧問需以清楚、禮貌、專業的方式協助學員了解課程，不做誇大承諾、不強迫推銷，也不得承諾課程範圍以外的服務。 應徵方式 請提供簡歷，並簡單說明： • 是否有線上教育、課程顧問、客服、電話溝通或電話行銷經驗。 • 每週可配合時段。 • 是否熟悉 LINE 與 Word 基本文書工具。 • 是否可接受兼職或專案合作。 • 為什麼你認為自己適合這份工作。 歡迎細心、有禮貌、擅長溝通，並具備線上教育或課程諮詢經驗的夥伴加入。

1.承接網路諮詢名單，電話聯繫客戶並完成需求了解 2.快速評估客戶條件（房屋、負債、收入、資金用途等）並給予流程/方案說明 3.引導客戶提供資料進行預審、送件及後續追蹤 4.反應快、能聽出客戶重點，願意學習並接受話術訓練與回饋 5.耐心應對客戶，能穩定有節奏的追蹤案件 獎金抽成制度面議，月薪10萬、20萬都沒問題，歡迎來面試聊聊，聊得開心覺得滿意一家加入我們團隊。

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1.以電話方式進行市場調查、產品滿意度調查以及資料收集 2.電訪名單進行產品介紹推銷 3.電銷專案規劃、執行與績效追蹤 4.有茶葉相關經驗者佳,時間彈性 另加達標績效獎金

1.對名單客戶進行電話訪問.服務解說 2.提供顧客最新商品訊息 3.與客戶維持良好關係，做好顧客關係管理 4.以電話方式進行市場調查、產品滿意度調查以及資料收集 5.電訪名單進行產品介紹