轉職熱搜工作

1.擔任0800客服專線第一線客戶服務人員，承接客戶諮詢相關業務。 2.線上受、處理及回覆客戶業務、行銷等相關全方位服務。 3.公司具完整的教育訓練課程。 4.每周40小時，一天上班時間8小時，上午八點至晚上十點(排班制)。 5.星期一至星期日輪班排休制。 6.此職務為職務代理6個月定期契約，契約時間至115年5月15日。

電訪部分: 1.詢問客戶是否有人力需求 2.對客戶進行電話訪問來介紹公司內部及服務解說 3.與客戶維持良好關係，做好客戶關係管理 4.向主管回饋客戶反應與建議做法 5.顧客問題反應及處理 6.提供顧客最新資訊 7.建立、記錄並維護顧客資料 文書部分: 一般文書處理，資料建檔，檔案整理與歸納 WORD打字、EXCEL基本即可

1. 專櫃庶務: 正確操作POS系統.(銷售.調撥.庫存.競品.分析.公告)執行、專櫃週邊清潔及維護、依行銷部活動規範完成商品廣告助陳物陳列、確實符合百貨管理規範、恆隆行會員APP之操作與使用 2. 售後服務: 客戶維修件收送/單據處理 3. 產品銷售: 落實銷售流程SOP、推動重點品牌/品項銷售、專櫃業績目標達成 4. 百貨/活動/促案等意見回饋 5. 依百貨促銷/品牌活動/展演/拉櫃等全力配合排/調班 以友善親切地服務態度對待每一位顧客,積極維護與顧客長遠而良好的關係,避免客訴發生

1. 專櫃庶務: 正確操作POS系統.(銷售.調撥.庫存.競品.分析.公告)執行、專櫃週邊清潔及維護、依行銷部活動規範完成商品廣告助陳物陳列、確實符合百貨管理規範、恆隆行會員APP之操作與使用 2. 售後服務: 客戶維修件收送/單據處理 3. 產品銷售: 落實銷售流程SOP、推動重點品牌/品項銷售、專櫃業績目標達成 4. 百貨/活動/促案等意見回饋 5. 依百貨促銷/品牌活動/展演/拉櫃等全力配合排/調班 以友善親切地服務態度對待每一位顧客,積極維護與顧客長遠而良好的關係,避免客訴發生

1.電話連絡客戶開發及產品推銷。 2.公司產品的推介、報價、與客戶持續追蹤與互動。 3.協助訂單處理、工作發包與出貨相關事宜。 4.維護辦公室環境與設備之整潔。 5.協助處理庶務性工作，與主管交代事宜。

工作內容: 1. 電話訪問客戶名單推廣公司商品 2. 與客戶維持良好關係，提供最新商品訊息 3. 與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善 4. 周休二日, 上班時間固定 5.公司交通便利，捷運出口1分鐘即到達 【保障底薪+獎金】 【單純辦公室內勤電話工作、無須跑外務】 【非常歡迎具抗壓性及愛挑戰的你】 【一起加入我們的小家庭唷】

#### **工作內容* 1. 負責公司文件整理及檔案管理。 2. 資料輸入及維護系統資料準確性。 3. 協助處理內部行政事務及跨部門溝通。 4. 接聽電話、處理郵件及來訪接待。 5. 協助公司社群平台管理，包含 Po 文、拍照及行銷廣告。 6. 主管交辦的其他事項。 #### **資格條件** 1. 高中(職)以上學歷，具行政相關工作經驗者佳。 2. 以化妝品相關科系為優先。 3. 熟悉文書處理軟體（如 Word、Excel）。 4. 具備社群平台操作及基本影像拍攝、編輯能力者佳。 5. 細心負責，具良好的溝通能力及時間管理能力。 6. 具備團隊合作精神及抗壓性。 #### **薪資待遇** - 觀察期三個月保障最低薪資。 - 觀察期後視表現調整薪資。 - 提供以下津貼： - 全勤工作津貼 - 午餐津貼 - 責任津貼 - 若有加班，加班費另計，依勞基法規定支付。 #### **福利制度** 1. 享勞健保及團體保險。 2. 享有教育訓練，提升專業知識及技能。 3. 定期員工聚餐及活動。 4. 生日禮金。 5. 年節禮金或禮物。 6. 公司產品享員工價。 #### **工作時間** - 上班時間：上午 10:00 至下午 7:00 - 午休 1 小時 - 例假日及國定假日皆休 #### **應徵方式** 請將履歷表及相關證明文件寄至帳號：**cosmic0519**，信件標題請註明「應徵行政人員」

1. 電話訪問客戶名單推廣公司商品 2. 與客戶維持良好關係，提供最新商品訊息 3. 與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善 4. 周休二日 【底薪28590+獎金，保證底薪、保證不倒扣】 【單純辦公室內勤電話工作、無須跑外務】 【非常歡迎具抗壓性及愛挑戰的你】 【一起加入我們的小家庭唷】

★上班時間 09：00-18：00 (日班) ★ 1.電話訪問名單客戶推廣銷售商品及服務解說 2.協助客戶諮詢服務、推廣手機貸機車貸及商品分期。 3.透過電話或簡訊方式，與客戶維持良好關係，提供最新商品訊息 4.需具喜歡與人交談，活潑外向尤佳 5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 ★具有經驗者為佳 ★非常歡迎具抗壓性及愛挑戰的你 ★一起加入我們的小家庭 【單純辦公室內勤工作、無須跑外務】