轉職熱搜工作

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近年教育模式趨勢轉型、透過線上教育學習已成現代人提升競爭力的主要途徑之一 ! FUNDAY重視讓使用者在忙碌的生活中，有效率、有邏輯的學習，因此一路以來在系統的規劃以及教材的編撰上從未停止努力過。 在台深耕20年，為全台灣許多企業指定的學習品牌(台大、師大、華航、長榮、台北捷運、中油、三星電子、彰化銀、合庫銀、中華電信、神腦等...)無論教育資源完整性及服務標準皆為業界之翹楚。 公司內部提供了優質的工作環境、薪獎福利、假期福利、定期教育訓練(專業銷售技巧/英文進修課程)以培育夥伴能穩定保有高收入(120~350萬/年)，也同時帶給客戶更優質的進修學習服務。 亦很榮幸於2019-2022達成: 網路客戶綜合評價最高(Google評論)，線上教育業界成長最快速，教學服務內容業界最全面，業界最高人均薪資等，人力銀行幸福企業金獎等認證。 【團隊文化】 FUNDAY是一個崇尚自由、創新和多元文化的組織。我們堅信，每個人都有獨特的價值，並且應該有機會發揮他們的潛力。團隊融合了人性、自律和美式文化的元素，創造一個獨特的環境，在推廣英語的同時，塑造良好的企業文化。 【職務內容】 1. 提供用戶進行語言學習之服務諮詢。 2. 用戶關懷、輔導、追蹤學習成效。 3. 提供客戶課程體驗、並協助規劃制定完整學習藍圖。 4. 純內勤工作、透過線上及通訊設備為用戶提供高優質服務。 5. 團隊作業分工及分享，相互協作以完成團隊作業績效。 【工作條件】 1.善於溝通表達，能與客戶分享產品價值並培養客戶學習觀念。 2.喜歡挑戰、自律性高且目標結果導向。 3.具備抗壓能力，在高壓環境中勇於承擔挫折。 4.重視優化工作內容並持續完善結果。 5.熟悉中打、英打、Office電腦操作。 【優於勞基法福利】 1. 雙薪制，保障高底薪+業績獎金 2. 高優質薪獎制度 (正式顧問平均薪資7萬起、高階顧問薪資區間9~24萬) 3. 悠活職場、打造人文工作環境 (媒體報導 https://is.gd/BmcFsX) 4. 資源豐富、提供大量客戶輔導名單，無須陌生拜訪。 5. 享完整勞保、健保、團保保障、新制退休金提撥。 6. 晉升制度透明完整。 7. 週休二日/配合人事行政局公告之補班及國定假日休假。 【同仁額外福利】 ※ 內部免費英語進修，工作之餘提升英文能力。 ※ 額外提供新人達檻獎勵金鼓勵。 ※ 每月按績效達成門檻額外提供1~3天有薪榮譽假。 ※ 年度績效達標加碼14天有薪榮譽FUN假福利。 ※ 月業績級距抽成獎金。 ※ 不定期Extra加碼獎金。 ※ 免費全自動咖啡機無限暢飲、愛心冷飲櫃供同仁享用。 ※ 免費健身房/按摩椅/健身中心 提供使用。 ※ 定期舉辦年度電影日、運動會。 FUNDAY官網：http://funday.asia FB粉絲團 : https://www.facebook.com/funday.asia/〝

1.客戶服務、售後服務、顧客諮詢服務等追蹤與優化。 2.後臺上下架管理與執行、商品頁面整理與優化。 3.執行品牌計畫與確保目標達成。 4.出貨排程管理與訂購業務管理。 5.團隊管理，招聘培訓及管理，檢核及改善客戶服務的作業流程。 6.處理客訴案件與協助客戶解決問題。 7.營運現場品質及流程稽核。 客服主管是公司客戶服務的重要角色，負責帶領團隊提供高品質的客戶服務，對公司的發展前景至關重要。隨著客戶需求的不斷變化和公司業務的擴張，客服主管的職位前景非常廣闊。 歡迎有經驗的客服主管加入我們的團隊，一同提供高品質的客戶服務！請透過以下連結投遞職缺。

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