轉職熱搜工作

【工作內容】 接聽道路救援或是機場接送服務客服電話接聽、案件派遣、追蹤及相關服務提供。 (無經驗可，完整教育訓練、無須銷售) 【工作地點】 新北市新店區中興路三段3號10樓(近大坪林站) 【工作時間】早班(7:00~15:30)及午班(14:00~22:30)輪班(以三個月為一個固定班) 【薪資福利】31,000~35,000(依照學經歷核薪)+全勤獎金1,000+輪班津貼2,000~3,000 【員工福利】勞健保、勞退、特休、三節獎金、年終獎金 *無經驗可，熱門職缺，趕快應徵投遞

【工作內容】 1. 台灣大哥大客服中心正職職缺 2. 接聽台灣大哥大客戶服務專線，協助解決客戶問題、處理客訴案件 3. 依公司促銷專案，進行公司產品推廣與專案續約 4. 配合輪班排休，夜班/兩段班核發值班津貼，依規定與個人值班天數計發 【薪資與福利】 1. 月薪: 起薪30000-35000元(不含津貼、加班費) 2. 優渥年終獎金 3. 夜班值班津貼 4. 手機通話費補助 5. 競賽獎金 6. 集團產品推廣獎勵金 7. 三節 【補充說明】 1. 輪班： (1)每週工時40小時 (2)每日排定工時8小時(不含用餐時間) (3) 夜班/兩段班另核發值班津貼【例】小夜班別：14:00-23:00、15:00-24:00 2. 排休： (1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 (2) 國定假日調移休假 (3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日。 3. 提供完善在職教育訓練：實體課程、線上課程、3C產品課程、各類新知講座、讀書會.....等

接聽民眾詢問市政相關資訊之電話，包含轉接服務、便民措施諮詢、活動查詢及受理陳情派工服務；針對受理陳情及派工服務實績民眾反映事項登入民意信箱，正確後送相關單位處理，並提供民眾案件編號，方便民眾上網查詢派工案件處理進度 無業績無銷售 (有在職教育訓練課程) 月排休8-9天同仁可指定休3天 年終獎金：0.5-1.5個月，依當年度個人績效考核發放

1.有線電視客服專線之接聽與協助客戶端之問題排除 2.寬頻網路上線障礙相關問題排除 3.推廣寬頻上網及數位電視服務 4.底薪+全勤獎金+績效津貼

接聽有線電視及光纖上網客戶服務專線： 公司產品的說明、帳單問題諮詢、寬頻網路障礙排除等服務 底薪+輪班津貼+績效津貼 (晚班津貼2000~3000元)+績效獎金約1000~6000元 (採輪班制一個月固定一個上班時段，夜間津貼依不同時段約$2,000~3000元不等)

接聽有線電視及光纖上網客戶服務專線：公司產品的說明、帳單問題諮詢、寬頻網路障礙排除等服務。 上班時間: 07:00~16:00、08:00~17:00、08:30~17:30、09:00~18:00、13:00~22:00 (有夜班津貼) (一個月固定一個上班時段) 休假制度： 排休 月薪: $31,000~$34,000 《培訓期》 本薪+新人培訓獎金2,000(出勤+評測合格)，培訓上班時間固定週一~週五09:00-18:00。 《上線服務》 正式上線平均月薪約達30,000~50,000 (晚班13:00-22:00提供夜班津貼)。 台灣大寬頻隸屬富邦集團一份子，也是台灣大哥大的子公司，電信＋媒體雙資源，穩定經營、規模大，工作環境好，福利制度完整。 1. 前 2–3 個月固定週一至週五、09:00–18:00、見紅休，培訓期友善。 2. 福利完整：三節禮金、生日禮金、員工優惠方案、年度調薪與轉正機制、團體獎金等。 3. 交通便利：捷運輔大/丹鳳站步行 5–8 分鐘，附近餐飲選擇多。

【工作內容】 1. 台灣大哥大客服中心正職職缺 2. 接聽台灣大哥大客戶服務專線，協助解決客戶問題、處理客訴案件 3. 依公司促銷專案，進行公司產品推廣與專案續約 4. 配合輪班排休，夜班/兩段班核發值班津貼，依規定與個人值班天數計發 【薪資與福利】 1. 月薪: 起薪30000-35000元(不含津貼、加班費) 2. 優渥年終獎金 3. 夜班值班津貼 4. 手機通話費補助 5. 競賽獎金 6. 集團產品推廣獎勵金 7. 三節 【補充說明】 1. 輪班： (1)每週工時40小時 (2)每日排定工時8小時(不含用餐時間) 07:00-16:00/08:00-17:00/0900:18:00/10:00-19:00 2. 排休： (1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 (2) 國定假日調移休假 (3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日。 3. 提供完善在職教育訓練：實體課程、線上課程、3C產品課程、各類新知講座、讀書會.....等

【工作內容】 1. 台灣大哥大客服中心正職職缺 2. 接聽台灣大哥大客戶服務專線，協助解決客戶問題、處理客訴案件 3. 依公司促銷專案，進行公司產品推廣與專案續約 4. 配合輪班排休，夜班/兩段班核發值班津貼，依規定與個人值班天數計發 【薪資與福利】 1. 月薪: 起薪30000-35000元(不含津貼、加班費) 2. 優渥年終獎金 3. 夜班值班津貼 4. 手機通話費補助 5. 競賽獎金 6. 集團產品推廣獎勵金 7. 三節 【補充說明】 1. 輪班： (1)每週工時40小時 (2)每日排定工時8小時(不含用餐時間) (3) 07:00-19:00(共有4個時段輪班) 2. 排休： (1) 每週排休兩日：週一至週日期間安排兩日休息日 (2) 國定假日調移休假 (3) 全年休假天數與行政機關公告天數相同，每月約8-10天休假日。 3. 提供完善在職教育訓練：實體課程、線上課程、3C產品課程、各類新知講座、讀書會.....等

(一) 市政諮詢：直接應答民眾一般性市政業務問題。 (二) 電話轉接：依據民眾市政需求協助轉接電話至本府各機關。 (三) 快速服務針對本府擇定具有急迫性、時效性及應立即處理業務協助受理及登錄後，由系統派送權責機關處理。 (四) 受理陳情：受理民眾行政興革之建議、行政違失之舉發或行政上權益之維護等案件。 (五) 通報服務：話務人員接獲民眾通報立即影響公安、環境維護或人身安全案件，除錄案外先以電話通知權責機關。 (六) 外撥服務 協助機關進行 重要政策 外撥服務。 (七) 聽語障人士 手語 或文字 服務：聽語障人士洽辦 本 府公務，由 1999 話務 人員 以 S kype 、 L ine 等通訊軟體， 透過手語翻譯或文字訊息提供服務。 (八) 英、日、客語服務 英、日、客語人士 進線反映 本府公務，由 1999話務人員以該人士語言提供服務。 (九) 智能客服 文字服務 提供智能客服轉 專 人 文字 服務 。 以上工作內容包含結束通話後之文書繕打、資料彙整登錄，與各機關聯繫事項。 高中職以上學歷 或同等學歷 。 熟諳電腦操作及 word 、 excel 等Office 軟體，另中文繕打每分鐘 35 字以上為佳。 另有年終獎金、三節禮金、團體保險等

職缺均為銀行正職行員，需輪班(日班、大小夜班、假日班)，額外享有輪班津貼，均有為期4周以上之教育訓練 【個金電話客服】/台北南港、台中市西區 ◆提供客戶各項服務及支援, 並整合各通路需求跟催作業，透過了解客戶, 解答客戶詢問及保有客戶機制深耕維繫現有客戶關係 ◆及時回應客戶的查詢項目 ◆依據各項既定作業機制進行客戶指定交易 ◆及時紀錄客戶回覆內容以進一步改善作業流程 ◆透過提供產品資訊,產品銷售及個人化優質服務來滿足客戶需求 【消金電話客服】/新北中和 ◆接聽客戶服務專線，協助解決客戶有關消費金融商品(信用卡/現金卡/個人貸款等)之諮詢服務。 ◆依客戶需求，推薦適合的金融商品，提升顧客滿意度、創造自我價值。 ◆傾聽客戶的心聲，記錄並提供主管與管理單位。 *無經驗可 【財富管理電話客服】新北中和 ◆接聽客戶服務專線，協助解決客戶有關銀行金融商品(存款/外匯/基金等)之諮詢服務。 ◆依客戶需求，推薦適合的金融商品，提升顧客滿意度、創造自我價值。 ◆傾聽客戶的心聲，記錄並提供主管與管理單位。 *無經驗可