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🌍 想把你的名字寫進國際物流版圖嗎？ 跟世界各地的客戶實時互動、談合作、解決問題， 你的每一封信、每一通電話，都是貨物順利抵達的關鍵一環！ 🚢 你將會： 1. 與海外客戶、船公司往來聯繫，掌握訂艙、船期與運輸進度 2. 處理海運進出口相關文件與報價，讓每一票貨都精準出貨、準時到港 3. 追蹤訂單與帳款狀況，從接單、出貨到收款一條龍掌握 4. 針對不同市場做基本行情與市場需求分析，提出業務拓展方向 5. 透過電話、信件與線上會議，與海外客戶建立並維繫長期合作關係 6. 協調公司內部物流、倉儲與報關等單位，確保出貨流程順暢無誤 7. 使用 Excel、簡報等工具彙整業績與客戶資料，定期回報業務成果 8. 當客戶碰到貨況異常或運輸問題時，主動協調資源、提出解決方案 ✈️ 如果你喜歡與國外客戶打交道、對國際貿易和物流有興趣， 想在實戰中把英文與談判能力用到極致， 這裡就是你走向國際市場業務舞台的最佳起點！

1. 門市接待.商品介紹 2. 客服電話接聽.資料登打 3. 線上訊息回覆 4. 主管交辦事項 5. 有進銷存系統使用經驗尤佳 6. 個性陽光正向

★完整的薪資與福利制度，優渥獎金制度回饋 【優於市場的薪資，並依照職務性質，績效考核機制，發給各項津貼、獎金】 【每 月：本薪、職能津貼、考核獎金、加班費】 【年 度：年終獎金】 ★安心保障 【健保】、【勞保】、【勞退提撥】 ★月休天數：總部辦公室週休二日見紅休； 工作時間：09:00-18:00、08:00-17:00 工作待遇：月薪 / 勞基法公告起薪~38,000元 / 全職 工作位置: ___彰化市____________ ★歡樂、友善及有活力的工作環境 【員工飲品】【不定期舉辦聚會及員工活動】 【歡樂的春酒活動】【三節獎金/禮品】 ★我們在乎你(妳)的未來 【順暢的升遷管道及完整的職涯規劃】、【提供教育訓練，積極培育優秀人才】、【專業管理人才 / 講師培育】、【專業證照/執照輔導(品茶師、製茶師)】 【敢拼，就有錢途】 我們不怕你領高薪，如果你(妳)喜歡... ∞ 創新挑戰 ∞ 膽大心細 ∞ 樂於互動 ∞ 享受於團隊工作型態，歡迎加入南海茶道的大家庭 助理具備基本之條件 1. 具備文件檔案管理、溝通協調、高情緒穩定、耐心、責任感與解決問題等能力 2. 負責跨部門工作協調及溝通事宜。 3. 與其他主管的聯繫、連絡和排定會議行程。 4. 行程安排確認、資料搜尋、準備統計資料報告、追蹤書面資料運作準則訂定及追蹤及記錄並存檔備份 5. 具備基礎文書處理能力(Excel、word、PPT…) 6. 利用電腦預先完成管理者與專業人員應該處理的工作，例如設計空白表格、編輯信件、管理資料庫，並利用軟體來完成會議報告與文件作業等 7. 需會利用各式各樣的辦公室設備來完成任務，像是傳真機、 影印機、掃描機、視訊會議和電話系統 8. 熟悉公司行政制度(營運教育訓練課程 / 行政流程事項辦理 ) 9. 跑勞保局、郵局、銀行、採買物品...等 10. 辦公室及公共區域環境整潔。 11. 協助處理主管所交辦的事項。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 會計助理-工作內容 1. 發票業務協助，排序 / 核對 / 分類 2. 交班報表核對、原因找尋修正 3. 線上平台對帳單核對 4. 審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理。 5. 編製盈餘表及調節表。處理其他一般會計帳務。 6. 核對各明細分類帳與總帳勾稽，並與試算表覆核。 7. 負責配合會計師年終年底查帳作業、報表編制等 8. 申報營業稅、各類所得及扣繳等各項稅務作業 9. 發票開立及發票取號等事務處理。 10. 配合國稅局等主管機關來函處理 11. 處理廠商貨款或費用等應付款項帳務。 12. 處理客戶應收款項立帳沖帳帳務。 13. 負責一般文書資料處理及歸檔工作。 14. 期末庫存盤點及直營門市盤點。 ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 客服人員-工作內容 1. 熟悉公司規章及客服作業流程 2. 傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3. 顧客意見登入，彙整事件之經過呈報給公司相關單位回覆 4. 承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5. 定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 6. 細心認真,反應靈敏,穩定度高, 抗壓性高，有耐性處理客戶諮詢 7. 邏輯分析力強，具問題解決及危機處理能力 8. 熟悉基本電腦操作及文書處理能力 9. 對電腦、手機、網路有一定的知識者

1. 協助業務處理日常行政與文件（報價單、合約、訂單整理）。 2. 回覆客戶來電、Line@、粉專訊息與基礎問題解答。 3. 協助追蹤訂單進度、出貨及售後服務。 4. 資料彙整、報表整理，支援主管交辦事項。

行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。 2、此職務按學歷核薪。 3、可固定班，不需輪班。

行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班，不需輪班。 3、含夜間津貼。

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行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。 2、可固定班，不需輪班。