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【工作內容】 • 純文字線上即時回覆，處理B2B客戶問題，無須電話接聽 • 協助客戶解決系統功能使用問題，提供操作指引與支援 • 執行介面測試，進行問題收集、統整整理與狀況排查 • 監控系統運作，偵測異常並即時回報技術部門 • 具備良好溝通能力、工作邏輯清晰、團隊合作意識強，配合度高 【上班時間】 早班：07:00 - 15:00 中班：15:00 - 23:00 夜班：23:00 - 07:00 【休假制度】 依政府公告行事曆休假天數排休 歡迎具備良好文字溝通能力、熟悉電腦軟體操作，並具備問題分析與解決能力的人才加入我們。 期待您投遞履歷，與團隊共同提供即時、專業且有效率的線上技術支援服務。

【工作內容】 門市人員、客服和行政　 【薪資說明】 薪資 30,000元至 36000 元起， 傳家整體薪資和福利，優於門市人員行情。 【福利制度】 公司有各種激勵考核獎金制度：同仁分紅、績效考核獎金、各種團體獎金、競賽獎金、年終獎金、中秋獎金、端午獎金、生日禮金…等等。公司會不定期視整體營運狀況、年度盈餘及經營成果，不定期發放，自行決定發放與否，在職發放。 【有完整教育訓練，無經驗可，快速上手】 畢業生、二度就業人員，或是想要穩定成長的你， 歡迎加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【排休天數】 1. 周休二日。(排休、平均排休9天。依照當月實際六日的天數計算休假) 2. 依工作需要，可增加上班天數(有加班費)。 3. 國定假日出勤者工資加倍發給(需預排班表)。 【完善制度】 1. 勞保 2. 健保 3. 退休金提撥6％ 4. 特休假 5. 員工不定期聚餐 6. 中秋聚餐 7. 尾牙聚餐 【公司簡介】 「傳家手工印章」、「東方翡翠寶石」、「傳家古禮:抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對」三大品牌。 A. 傳家手工印章：https://www.seals.com.tw B. 東方翡翠寶石：https://www.eastgem.com.tw C. 傳家嬰兒古禮：https://www.bestbaby.com.tw 傳家創業超過40年，隨著時代的腳步不斷進步，與時俱進。 從傳統的印章工藝，到現在流行的翡翠商品、水晶商品，全產品線供應。 我們提供各種客製化商品，從設計到生產，全部一氣呵成。 傳家有正宗的嬰兒古禮【抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對】。 有三大會場可以提供專業的儀式和拍照。包含: 中國風的慶典會場、美式派對氣球鏈、日韓燙金屏風的會場。 我們的儀式主持超棒，拍照和攝影都很專業，現在流行的短視頻和抖音，每天都有影片在進行編輯製作。 傳家是一個大家庭，全省都有實體門市，也有網路平台， 歡迎各個年齡層的人員加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【youtuber 和抖音平台】 youtuber https://www.youtube.com/@％E5％82％B3％E5％AE％B6％E5％AC％B0％E5％85％92％E5％8F％A4％E7％A6％AE％E6％8A％93％E5％91％A8/videos 抖音 https://www.tiktok.com/@best_seal 【傳家門市】 全台共有七個實體店面和古禮會場，包含：「台北店、新北店、桃園店、新竹店、台中店、台南店、高雄店」。同時線上購物的通路很多源，包含：官網、IG、fb、蝦皮、各大網路平台的通路。顧客都可以透過各種通路和門市，體驗我們的產品和服務。 【門市資訊】 台北大同門市：台北市大同區承德路2段4號、電話：(02) 2558-0609 新北永和門市：新北市永和區永貞路129號 、電話：(02) 2922-6422 桃園門市：桃園市八德區介壽路二段1137號 、電話：(03) 368-0304 新竹門市：新竹市經國路三段71號 、電話：(03) 530-4066 台中門市：台中市北區忠明路502之5號、電話：(04) 2202-3030 台南門市：台南市永康區中華路669號 、電話：(06) 302-1330 高雄門市：高雄市鳳山區瑞隆東路199號 、電話：(07)727-2006 嘉義門市：嘉義市西區南京路12號 、電話：(05)239-9880 (預計2026年開幕)

工作內容 ・接聽公司來電及基本電話應對 ・協助紀錄、整理相關資訊 ・完成主管交辦事項 ・學習徵信相關專業知識與實務技巧 ・工作以電話接聽及內勤事務為主，不需要在外風吹日曬跑業務。

1. 客戶訂單處理，包括進出貨，寄換貨相關文件建檔及整理歸檔工作。 2. 電話接聽及處理客戶諮詢，解決異常訂單。 3. 每月銷售報表及庫存結算相關報表。 4. 定期盤點檢查存貨。 5. 銷售報表製作與維護，保持與客戶間之聯繫。 6. 主管交辦事項 。 公司提供完整的教育訓練，無相關經驗、願意學習者亦可。

1. 電話接聽。 2. 國內客戶預約報關件受理及回覆。 3. 報關文件審核及繕打。 4. 貨件之追蹤查詢。 5. 主管交辦事項。

🥗 【外場服務人員】品牌溝通與全能運作專家 您是門市的門面，更是確保顧客體驗與內外場對接流暢的關鍵關鍵連結。 數位化門市營運： 學習操作雲端 POS 點餐系統與外送平台管理，透過數據掌握當日營收概況。 全方位顧客服務： 提供生動的餐點解說與導購，並以熱情的態度處理顧客需求，創造有溫度的用餐體驗。 跨領域內場支援： 具備強大的團隊補位意識，在尖峰時段需隨時支援內場需求，如：洗碗機餐具收納、環境清潔支援等，確保內外場運作天衣無縫。 系統化數位培訓： 參與公司規劃的階段性養成計畫，透過線上與實作結合，快速掌握 10 大核心職能。 透明化績效管理： 每季產出數位考核報表，從服務態度、團隊和諧等面向檢視進度，讓您的進步「數據化」

1.具備服務熱忱、抗壓性及良好作業效率、溝通協調能力。 2.熟悉電腦文書操作技巧、電話留言及電子郵件回覆處理。 3.執行電話接聽、轉接及晨喚服務。 4.提供飯店產品相關資訊。 5.其他主管交辦事項。

【工作內容】 門市人員、客服和行政　 【薪資說明】 薪資 30,000元至 36000 元起， 傳家整體薪資和福利，優於門市人員行情。 【福利制度】 公司有各種激勵考核獎金制度：同仁分紅、績效考核獎金、各種團體獎金、競賽獎金、年終獎金、中秋獎金、端午獎金、生日禮金…等等。公司會不定期視整體營運狀況、年度盈餘及經營成果，不定期發放，自行決定發放與否，在職發放。 【有完整教育訓練，無經驗可，快速上手】 畢業生、二度就業人員，或是想要穩定成長的你， 歡迎加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【排休天數】 1. 周休二日。(排休、平均排休9天。依照當月實際六日的天數計算休假) 2. 依工作需要，可增加上班天數(有加班費)。 3. 國定假日出勤者工資加倍發給(需預排班表)。 【完善制度】 1. 勞保 2. 健保 3. 退休金提撥6％ 4. 特休假 5. 員工不定期聚餐 6. 中秋聚餐 7. 尾牙聚餐 【公司簡介】 「傳家手工印章」、「東方翡翠寶石」、「傳家古禮:抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對」三大品牌。 A. 傳家手工印章：https://www.seals.com.tw B. 東方翡翠寶石：https://www.eastgem.com.tw C. 傳家嬰兒古禮：https://www.bestbaby.com.tw 傳家創業超過40年，隨著時代的腳步不斷進步，與時俱進。 從傳統的印章工藝，到現在流行的翡翠商品、水晶商品，全產品線供應。 我們提供各種客製化商品，從設計到生產，全部一氣呵成。 傳家有正宗的嬰兒古禮【抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對】。 有三大會場可以提供專業的儀式和拍照。包含: 中國風的慶典會場、美式派對氣球鏈、日韓燙金屏風的會場。 我們的儀式主持超棒，拍照和攝影都很專業，現在流行的短視頻和抖音，每天都有影片在進行編輯製作。 傳家是一個大家庭，全省都有實體門市，也有網路平台， 歡迎各個年齡層的人員加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【youtuber 和抖音平台】 youtuber https://www.youtube.com/@％E5％82％B3％E5％AE％B6％E5％AC％B0％E5％85％92％E5％8F％A4％E7％A6％AE％E6％8A％93％E5％91％A8/videos 抖音 https://www.tiktok.com/@best_seal 【傳家門市】 全台共有七個實體店面和古禮會場，包含：「台北店、新北店、桃園店、新竹店、台中店、台南店、高雄店」。同時線上購物的通路很多源，包含：官網、IG、fb、蝦皮、各大網路平台的通路。顧客都可以透過各種通路和門市，體驗我們的產品和服務。 【門市資訊】 台北大同門市：台北市大同區承德路2段4號、電話：(02) 2558-0609 新北永和門市：新北市永和區永貞路129號 、電話：(02) 2922-6422 桃園門市：桃園市八德區介壽路二段1137號 、電話：(03) 368-0304 新竹門市：新竹市經國路三段71號 、電話：(03) 530-4066 台中門市：台中市北區忠明路502之5號、電話：(04) 2202-3030 台南門市：台南市永康區中華路669號 、電話：(06) 302-1330 高雄門市：高雄市鳳山區瑞隆東路199號 、電話：(07)727-2006 嘉義門市：嘉義市西區南京路12號 、電話：(05)239-9880 (預計2026年開幕)

【工作內容】 門市人員、客服和行政　 【薪資說明】 薪資 30,000元至 36000 元起， 傳家整體薪資和福利，優於門市人員行情。 【福利制度】 公司有各種激勵考核獎金制度：同仁分紅、績效考核獎金、各種團體獎金、競賽獎金、年終獎金、中秋獎金、端午獎金、生日禮金…等等。公司會不定期視整體營運狀況、年度盈餘及經營成果，不定期發放，自行決定發放與否，在職發放。 【有完整教育訓練，無經驗可，快速上手】 畢業生、二度就業人員，或是想要穩定成長的你， 歡迎加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【排休天數】 1. 周休二日。(排休、平均排休9天。依照當月實際六日的天數計算休假) 2. 依工作需要，可增加上班天數(有加班費)。 3. 國定假日出勤者工資加倍發給(需預排班表)。 【完善制度】 1. 勞保 2. 健保 3. 退休金提撥6％ 4. 特休假 5. 員工不定期聚餐 6. 中秋聚餐 7. 尾牙聚餐 【公司簡介】 「傳家手工印章」、「東方翡翠寶石」、「傳家古禮:抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對」三大品牌。 A. 傳家手工印章：https://www.seals.com.tw B. 東方翡翠寶石：https://www.eastgem.com.tw C. 傳家嬰兒古禮：https://www.bestbaby.com.tw 傳家創業超過40年，隨著時代的腳步不斷進步，與時俱進。 從傳統的印章工藝，到現在流行的翡翠商品、水晶商品，全產品線供應。 我們提供各種客製化商品，從設計到生產，全部一氣呵成。 傳家有正宗的嬰兒古禮【抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對】。 有三大會場可以提供專業的儀式和拍照。包含: 中國風的慶典會場、美式派對氣球鏈、日韓燙金屏風的會場。 我們的儀式主持超棒，拍照和攝影都很專業，現在流行的短視頻和抖音，每天都有影片在進行編輯製作。 傳家是一個大家庭，全省都有實體門市，也有網路平台， 歡迎各個年齡層的人員加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【youtuber 和抖音平台】 youtuber https://www.youtube.com/@％E5％82％B3％E5％AE％B6％E5％AC％B0％E5％85％92％E5％8F％A4％E7％A6％AE％E6％8A％93％E5％91％A8/videos 抖音 https://www.tiktok.com/@best_seal 【傳家門市】 全台共有七個實體店面和古禮會場，包含：「台北店、新北店、桃園店、新竹店、台中店、台南店、高雄店」。同時線上購物的通路很多源，包含：官網、IG、fb、蝦皮、各大網路平台的通路。顧客都可以透過各種通路和門市，體驗我們的產品和服務。 【門市資訊】 台北大同門市：台北市大同區承德路2段4號、電話：(02) 2558-0609 新北永和門市：新北市永和區永貞路129號 、電話：(02) 2922-6422 桃園門市：桃園市八德區介壽路二段1137號 、電話：(03) 368-0304 新竹門市：新竹市經國路三段71號 、電話：(03) 530-4066 台中門市：台中市北區忠明路502之5號、電話：(04) 2202-3030 台南門市：台南市永康區中華路669號 、電話：(06) 302-1330 高雄門市：高雄市鳳山區瑞隆東路199號 、電話：(07)727-2006 嘉義門市：嘉義市西區南京路12號 、電話：(05)239-9880 (預計2026年開幕)

【工作內容】 門市人員、客服和行政　 【薪資說明】 薪資 30,000元至 36000 元起， 傳家整體薪資和福利，優於門市人員行情。 【福利制度】 公司有各種激勵考核獎金制度：同仁分紅、績效考核獎金、各種團體獎金、競賽獎金、年終獎金、中秋獎金、端午獎金、生日禮金…等等。公司會不定期視整體營運狀況、年度盈餘及經營成果，不定期發放，自行決定發放與否，在職發放。 【有完整教育訓練，無經驗可，快速上手】 畢業生、二度就業人員，或是想要穩定成長的你， 歡迎加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【排休天數】 1. 周休二日。(排休、平均排休9天。依照當月實際六日的天數計算休假) 2. 依工作需要，可增加上班天數(有加班費)。 3. 國定假日出勤者工資加倍發給(需預排班表)。 【完善制度】 1. 勞保 2. 健保 3. 退休金提撥6％ 4. 特休假 5. 員工不定期聚餐 6. 中秋聚餐 7. 尾牙聚餐 【公司簡介】 「傳家手工印章」、「東方翡翠寶石」、「傳家古禮:抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對」三大品牌。 A. 傳家手工印章：https://www.seals.com.tw B. 東方翡翠寶石：https://www.eastgem.com.tw C. 傳家嬰兒古禮：https://www.bestbaby.com.tw 傳家創業超過40年，隨著時代的腳步不斷進步，與時俱進。 從傳統的印章工藝，到現在流行的翡翠商品、水晶商品，全產品線供應。 我們提供各種客製化商品，從設計到生產，全部一氣呵成。 傳家有正宗的嬰兒古禮【抓周、收涎、剃頭、生日慶生派對】。 有三大會場可以提供專業的儀式和拍照。包含: 中國風的慶典會場、美式派對氣球鏈、日韓燙金屏風的會場。 我們的儀式主持超棒，拍照和攝影都很專業，現在流行的短視頻和抖音，每天都有影片在進行編輯製作。 傳家是一個大家庭，全省都有實體門市，也有網路平台， 歡迎各個年齡層的人員加入傳家，跟我們一起努力，一起成長。 【youtuber 和抖音平台】 youtuber https://www.youtube.com/@％E5％82％B3％E5％AE％B6％E5％AC％B0％E5％85％92％E5％8F％A4％E7％A6％AE％E6％8A％93％E5％91％A8/videos 抖音 https://www.tiktok.com/@best_seal 【傳家門市】 全台共有七個實體店面和古禮會場，包含：「台北店、新北店、桃園店、新竹店、台中店、台南店、高雄店」。同時線上購物的通路很多源，包含：官網、IG、fb、蝦皮、各大網路平台的通路。顧客都可以透過各種通路和門市，體驗我們的產品和服務。 【門市資訊】 台北大同門市：台北市大同區承德路2段4號、電話：(02) 2558-0609 新北永和門市：新北市永和區永貞路129號 、電話：(02) 2922-6422 桃園門市：桃園市八德區介壽路二段1137號 、電話：(03) 368-0304 新竹門市：新竹市經國路三段71號 、電話：(03) 530-4066 台中門市：台中市北區忠明路502之5號、電話：(04) 2202-3030 台南門市：台南市永康區中華路669號 、電話：(06) 302-1330 高雄門市：高雄市鳳山區瑞隆東路199號 、電話：(07)727-2006 嘉義門市：嘉義市西區南京路12號 、電話：(05)239-9880 (預計2026年開幕)