轉職熱搜工作

1.聯繫顧客定期更換濾心，提供顧客之接待與需求服務。 2.電話及社群媒體等客人回覆 3.維持店內、外之清潔維護。 4.協助技師外勤事宜與排程 5.主管交代之事項。 門市店員是公司重要的一份子，工作氣氛融洽，同事都像家人一般，不定時餐聚及員工旅遊，歡迎您加入水將大家庭，到職後會依據學習速度及能力或多項工作技能調整薪資！！一同為公司創造更美好的未來！

‧協助課程諮詢與推廣，課程介紹、學員資料登打及整理。 ‧處理櫃檯及店務行政工作，電話接聽、生活圈答疑，適時提供客戶協助。　　　　　　　　　　　　　 　　 ‧主管交辦業務，支援臨時性事務。 ‧大專院校在校生，親和力佳、喜歡與人接觸、有服務熱忱。 ‧排班時段：9:00～17:00, 17:00～21:00（彈性排班） ‧工作地點：鄰近中壢火車站，交通便利。 ☆歡迎應屆畢業、大專院校在校生及備考生的加入！

1.線上文字客服回覆及電話客服。2.建立客服資訊系統資料。3.聯繫客戶端維修保養事宜。4.協助調度保修人員車輛。5.其它交辦事項。 ★熟悉Excel、Word作業系統。 ★需具備良好溝通能力、思路清晰、細心、應對靈活。

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1.整理環境 2.針對預約客人進行確認、安排相關課程 3.熟悉公司規章及客服作業流程 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 7.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 8.訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待 9.接應電話並篩選來電 10.提供或回應民眾有關公司的相關資訊 11.處理公司信件的收發與分類 12病歷管理 13.需協助拍攝影音

1. 本行固定薪正式員工。 2. 上班時間為週一~週五(不需輪班)，週休二日。 3. 服務對象以客服轉介或客戶自行進線為主。 4. 以電話方式進行信貸銷售，100％純內勤工作。 台中:【工作地點】台中市西屯區惠中路一段 88 號

✮ 公司提供高底薪聘用專業的您，第三個月將進行考核，僅依照電訪數為考核標準 ✮職缺除底薪另有個人工作表現獎金+團隊績效獎金，公司願提供年薪破百，只要您夠積極 1. 透過電話與客戶建立並維持良好關係，建構完整客戶資料，完成系統資料完整度 (EX:公司資訊/業務範疇/企業訴求) 2. 與客戶洽談進而推廣公司產品 銷售額推動及通路開發，深入了解市場動態，制定策略 3.關心維護客戶同時，並適當開發新用戶

日常工作分為兩大區塊： ＊電商＆行銷方面： 1. 網站及各通路曝光商品上下架，價格及庫存異動更新 2. 針對商品進行全年度網站行銷、檔期活動的構想、時程規劃、行銷溝通需求企劃撰寫、文案撰寫、並與設計師溝通視覺概念 3. 社群維護及經營，主要是 FB & IG 及 LINE@ 官方版位 4. Google 關鍵字廣告設定、操作、成效報告＆維護 5. 內、外站會員EDM 廣告設計＆發送，EDM系統平台可輔助設計及操作 ＊文書方面＆其它行政庶務： 6. 純文書作業：每日訂單處理 (打訂單、製作小卡、打宅配單＆列印及核對) 7. 每日商品拍照＆記錄 8. 客戶問題回覆 (文字或電話)＆協助一同商品打包＆出貨 由於產業性質：禮品行業，商品為：水果禮盒、進口水果 淡季、旺季分明，工作比重大概會是－ 淡季：偏屬 電商＆行銷方面 的工作為主要任務及日常 80％；6.7.8 偏屬純文書工作為附屬作業，任務比重占比不大 20％ 旺季：偏屬 純文書工作及出貨事項工作為主要任務及日常 85％；1~5 電商及行銷方面的工作為附屬作業，任務比重占比不大 15％ (一旦忙碌起來，三節出貨繁忙情況下，順利完成所有訂單如期、如質的交貨為主要任務) ＊人格特質需求： 細心、耐心、自律 能主動規劃工作排程及進度，並定期回報 對於如何規劃行銷，有自己的想法，能跟主管＆設計師定期討論 (尤佳) ＊專業能力需求： 基礎文書能力word, excel ＆ 打字速度，每分鐘75字以上 具 Google Ads 關鍵字廣告 操作經驗 (尤佳) 具 執行其它 多媒體廣告 或 通路客戶開發 經驗 (尤佳) 具 社群經營 FB & IG 及短影音拍攝 或 製作 (尤佳) 跨產業／非相關經驗可 歡迎二度就業 產業淡旺季分明，全年度行銷排程基本十分規律且明確 同仁間分工明確，有美術設計師，不需自己設計做圖 您會與誰主要共事 (部門人員組成)： ＊電商營運主管 (部門主管：負責商品企劃、電商營運績效控管、行銷時程安排及掌握、確保所有訂單順利出貨) ＊網路客服：偕同部門主管－維持電商營運＆客戶維護＆日常績效達成 ＊平面設計師：商品圖、行銷溝通文宣品設計製作 ＊行銷人員 (本崗位)：偕同部門主管－安排各行銷檔期內的對外溝通及曝光 是否需加班？ 除旺季 (三大節) 期間，會有加班需求，需配合加班 其餘平日基本上不會加班 薪資級距：依能力敘薪 起薪：30K~38K 考核期：3 個月 另有 中餐伙食津貼 補助＆團隊獎金

1.接聽客服專線，協助顧客解決使用相關問題及妥善處理客戶意見。 2.邀約客戶回廠保養或活動相關事宜。 3.顧客關懷與關係維繫，撥打電話進行服務滿意度調查及售後回訪。 4.支援公司行銷活動，客戶名單的整理及部份活動現場支援。 5.口齒清晰，具服務熱忱，喜歡電話客服工作。 6.協助主管辦理相關事務。 7.具電腦及文書相關作業。