轉職熱搜工作

工作內容： 1.接聽客服專線電話並受理客戶銀行及信用卡業務相關問題 2. 必要時需配合專案執行與推廣商品 條件 1.具服務特質、口齒清晰，應對流暢具備良好溝通協調能力 2.良好的中文口語及文字表達能力，基本台語聽說能力 3.需能配合輪值排班制度(早上07:00~凌晨02:00間每班別排班9小時，中間休息1小時)， 10點後班別，提供輪值津貼(平均約4-5千元)；可以跟同事調班 若錄取預計報到日：2023.02.13 【此為長期派遣職缺，依工作表現續約，並提供轉正職機會】

【工作內容】 負責接聽0800客服電話，處理客戶信用卡或銀行業務相關問題 訓練期後需配合輪班及加班(夜班津貼/加班費 另計) **高中職畢業即可 **無經驗可！提供完整且專業的職前訓練（為期三個月），受訓期上班時間為9:00~18:00 **基本Excel操作 【薪資福利】 *月薪$35,000，有夜班津貼 *福利:勞健保/勞退提撥/免費團保 【此職缺為派遣職，長期職務，依工作狀況續約，並提供轉正職機會】

提供完整且專業的職前訓練（為期三個月） ＜報到前3個月為受訓期，上班時間為9:00~18:00，無需輪班及加班＞ ★ 訓練期後需配合輪班及加班（夜班津貼/加班費 另計）★ 【工作地點】 龍邦大樓：台中市西區台灣大道2段220號22樓 【工作內容】 • 負責接聽0800客服電話，處理客戶信用卡或銀行業務相關問題 【我們希望您具備以下條件...】 • 高中職畢業以上 • 中打30-40字，Excel會篩選功能 • 敢開口講電話 【此職缺為派長期派遣，依工作狀況續約，並提供轉正職機會】

✨ 公司提供完整教育訓練，協助同仁快速且廣泛地熟悉銀行業務。 ✨ 一關書審＋視訊面試，流程快速不卡關 【工作內容】 • 接聽客戶服務專線，妥善處理客戶反應之問題與意見 • 接聽客戶查詢、異動、申請電話、客戶諮詢服務 • 教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見 【我們想找的人才】 ✓ 專科、大學(含)以上畢業，不限科系，歡迎無經驗者或應屆畢業生 ✓ 具銀行行員、客服或服務業客服經驗尤佳 ✓ 具服務熱忱、良好溝通協調能力 ✓ 需配合輪班 【工作資訊】 ★★★ 前6個月工作時間固定為8:50-17:30（需輪休） ★★★ ✔ 月薪：$40,000起+1000津貼+輪班&交通津貼

1. 以電話外撥方式向求職者進行面試邀約及通知。 2. 將通話過程紀錄完整，並依照狀態進行回訪跟進。 3. 依專案需求調整作業內容及方式。 4. 其他主管交辦事項。

因應法規上線電子支付服務後，公司需加入警政署「金融資料調閱暨聯防通報電子化平台」，此為365天24小時運作，以配合警政署、各金融機關、法務部等單位協作。 ※ 提供完整教育訓練、享優於勞基法之休假 ※ 【工作內容】 • 處理日常作業，預防及偵測可疑的詐騙風險案件（不會直接對到用戶） • 依據通報案件，暫停帳號或交易，以防範／偵測疑似詐騙事件 • 跨部門合作，與下游團隊紀錄案件，提升整體詐騙偵測成效 • 其他主管交辦事項

工作內容: 1.透過即時文字客服（主要）、Email 及電話回應客戶諮詢 2.使用內部系統（Ticketing System）處理與追蹤客戶問題 3.即時協助解決客戶問題，提升服務品質與滿意度 4.與內部團隊合作，協助處理較複雜之客戶問題 5.遵循服務指標（如回覆時效、處理效率等） 6.客訴處理，維持專業且友善之服務態度 7.主管交辦事項

*擴大招募有意從事保險電話行銷業務專員人才* 為培養保險電話行銷業務專員人才 無證照者，報到後可帶薪考照兩個月!!!! 可以利用上班時間看書準備考試並且同時培訓工作專業 兩個月考到證照後即正式上線 【工作內容】 內勤電銷正職業務: 針對優質卡友以電話銷售保險商品 【團隊優勢】 1. 保障底薪不倒扣，加上優渥獎金，年薪百萬很容易 2. 周休二日內勤業務，超優的辦公室環境，不用外面風吹日曬 3. 公司提供優質卡友名單，不須外出陌生開發找客戶 4. 零經驗也沒關係，提供新人完整、紮實的教育訓練，學習到全方位金融服務業的專業知識 5. 有強力團隊協助，上手很快速 6. 外商福利優，第一年即享14天年假，和享有萬元的彈性福利金

【工作內容】 信貸電銷: 針對優質卡友以電話銷售信貸商品，並提供顧客最新信貸產品訊息 或 信用卡電銷: 由公司提供名單外撥電話邀請客戶申辦信用卡與公司指定商品，說明商品權益及相關注意事項並協助客戶完成後續申辦流程 【團隊優勢】 1. 保障底薪不倒扣，加上優渥獎金 2. 周休二日內勤業務，超優的辦公室環境，不用外面風吹日曬 3. 公司提供名單，不須外出陌生開發找客戶 4. 零經驗也沒關係，提供新人完整、紮實的教育訓練，學習到全方位金融服務業的專業知識 5. 有強力團隊協助，上手很快速 6. 外商福利優，第一年即享14天年假，和享有萬元的彈性福利金

*正職錄用,高獎金制度,有保障底薪不倒扣 *具備金融證照佳(或是準備考照中)及具有業務/銷售/客服/電訪/經驗(如信用卡/信貸/房貸開發經驗)者佳 抗壓性高 *良好的工作環境及暢通的升遷管道 *積極朝向理專目標前進者 *正職福利優 *喜歡外勤業務工作,肯吃苦,想挑戰自我,喜歡獨立作業,喜歡與人交朋友,不願乾領固定薪者,歡迎加入外商銀行行列!! 我們非常重視團隊合作。 我們的專業在於專案的策劃與執行。 我們有開放的優良文化。 我們不喜歡繁文縟節，你可以大方溝通。 我們不希望墨守成規，你絕對保有自由的創造能力。 我們重視個人的成長，你必須擁有渴望成長的動力。