轉職熱搜工作

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本項工作為派遣性質工作,一年一聘,表現良好者有機會轉為正職 要派公司為知名連鎖家電及三C的公司 工作內容: 1.線上接聽客戶來電，傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問，口齒清晰，具服務熱忱，喜歡電話客服工作。 2.回覆線上客服 -網路留言、電商留言。 3.良好的溝通及傾聽能力，抗壓性強，能在最短時間解決客戶問題。 4.具處理客戶抱怨及客戶申訴技巧。 5.需進行跨部門溝通，以解決客戶問題。 6.以自身經驗，抽聽同仁錄音，並給予回饋。 7.電商平台的留言透過文字或是電話回覆。 8.其他主管交辦事項。 註: 輪值週六或日的半日，每月1~2次(計算加班費)

提供完整且專業的職前訓練（為期三個月） ＜報到前3個月為受訓期，上班時間為9:00~18:00，無需輪班及加班＞ ★ 訓練期後需配合輪班及加班（夜班津貼/加班費 另計）★ 【工作地點】 龍邦大樓：台中市西區台灣大道2段220號22樓 【工作內容】 • 負責接聽0800客服電話，處理客戶信用卡或銀行業務相關問題 【我們希望您具備以下條件...】 • 高中職畢業以上 • 中打30-40字，Excel會篩選功能 • 敢開口講電話 【此職缺為派長期派遣，依工作狀況續約，並提供轉正職機會】