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行政類： 1、文件分類、審核、彙整並輸入建檔，確認資料正確性。 2、負責文件表單歸檔及保存。 3、支援日常行政庶務工作。 4、其他主管交辦事項。 客服類： 1、負責接聽顧客服務專線，並協助訴怨解決問題。 2、提供相關事項諮詢服務。 3、維護顧客關係，並適時將顧客反應回饋予相關單位。 其他說明： 1、具備電腦文書基本能力。 2、此職務按學歷核薪。 3、可固定班，不需輪班。

我們是一家專注於飯店/旅館管理的公司，致力於為客戶提供高品質的住宿體驗。我們的服務對象包括商務旅客、自由行遊客以及團體旅遊客人，我們提供舒適的房間、多元化的設施及貼心的服務。 工作內容： 1. 協助處理客人入住與退房手續，確保流程順暢。 2. 接待夜間來訪客人，解決查詢問題並提供必要的協助。 3. 操作並管理前台系統，包括記錄訂房資訊與更新房態。 4. 處理金錢收付款作業及提供票據，確保交易無誤。 5. 維持櫃台區域的清潔整齊，符合公司標準。 6. 管理客人入住資料，並確保個資保密。 7. 協助處理夜間突發狀況，通知相關單位或人員協助處理。 8. 定期整理及確認客戶反饋，提出改善建議。 9.需可配合公司十天排班制度 歡迎加入我們的團隊！如果您對服務行業充滿熱情，具備細心、責任感且樂於協助他人，我們熱切期待您成為我們的一員！立即投遞履歷，讓我們一同努力，為顧客帶來更多美好的入住體驗。

《需要可耐熱，每日需要2小時支援出貨，需協助出貨清點，協助整理場域環境》 《單量大時需可配合異動上班時間提前0.5或1小時上班》 且能清楚分辨：斤、兩、克、箱、串、條、個、包、瓶、公升、L、CC等⋯單位標示大小等單位換算！ 1.客服窗口聯繫及處理訂單。 2.輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將訂單資料存檔備份。 3.協助業務處理銷售業務相關之公司內部行政作業。 4.提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理進出貨事宜。 5.主管交辦事項 6.文書管理：資料key-in、列印、整理、維護、更新 7.電話接聽、主管交辦事 *需熟悉注音輸入法、與鍵盤key-in者 工作細心.態度認真.主動積極者和 變動薪資因個人資歷或績效而異 三個月調薪機制、三節獎金另計、 享勞健保、供應午餐 面試專線電洽:03-5360839 市話：03 - 5367958 親洽：新竹市 北區榮濱路65號 歡迎 所有求職者

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中日店舖設備股份有限公司自1990年成立以來，致力於設計、製造及銷售賣場展示架相關產品，我們的服務觸角遍及全台，並擁有眾多知名企業客戶，如全家、維康醫療、屈臣氏等。我們以「樂觀積極、誠信創新」為經營理念，不僅追求產品與服務的卓越，更專注於對員工成長的支持與關懷，力求打造共同成長的理想工作環境✨。 主要工作內容： 1.協助業務處理客戶往來事務、訂單事宜、商品價格的查詢及報價相關的問題。 2.協助行政單位聯絡各部門處理公司內部事務。 3.負責接聽客服電話並協助處理後續服務事宜。 4.採購、進銷貨KEY單輸入作業。 5.處理例行性的工作(如：辦公室清潔、照顧盆栽、整理雜誌、維持辦公室整潔、代訂便當)。 6.完成各主管交辦事宜或業務其他交辦事項。 7.負責部門相關文件、出貨單、訂單之處理及整理建檔以及追蹤。 8.OFFICE文書作業、ERP進銷存系統操作 9.表報製作、簡報作業、基礎客訴處理能力 我們提供令人驚喜的福利與成長機會： - 三節獎金、年終獎金、全勤獎金，加碼激勵獎金🎉 - 員工與家屬多方面補助，如教育、結婚、生育、住院慰問等 - 國內、外進修補助及完整在職培訓，幫助員工持續學習📚 - 國內、外旅遊活動、尾牙、自強運動等，讓團隊凝聚力滿滿 - 彈性假期設計，包括育嬰假、照顧假、生理假、特休…工作與生活無縫平衡💼💆‍️ - 勞健保完備，還包含員工聚餐、團保、體檢等完整的照護方案。 加入中日店舖設備股份有限公司，讓我們在這個充滿熱情和活力的大家庭中，一起開創未來，與企業共同成長吧！

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