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（A）行銷管理及業務推展 1)領導及推動總行核訂的行銷策略，以達成分配給分行的整體業績目標。 2)擬定銷售策略及業務計畫以確定及掌握分行特定的商機。 3)有效利用分行的銷售資源，輔導並協助客戶經理進行銷售行為，以達成業績目標。 4)確定員工關注主要銷售活動的先後順序，確保有效的行銷方案成功實施。 5)向業務管理及客戶策略主管反映客户回饋及同業競爭情形並提出建議。 6)確定所有員工依據並完全符合內部政策、標準、準則、規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 （B）人才管理及協助招聘 1)透過有效的招聘、資源規劃及人力調度來確保充分的員工配置，以強化日常銷售及營運生產力。 2)分辨員工的能力差異及缺點，推薦培訓發展計畫並追踪培訓後改進情形。 3)培訓發展及教導個別員工，提高其業績及改善效率。 4)督導員工的日常工作表現並維持員工紀律。 5)與員工保持明確及即時溝通，提供激勵及支持，以鼓勵他們達成目標。 6)建立分行團隊成員中的信任及士氣，公平地處理員工問題。 （C）客户體驗管理 1)達到在多個客户滿意度調查/追踪計畫中（例如神秘顧客及電話服務調查）的預設滿意度水準。 2)督導員工的日常服務質量及分行的環境，以符合銀行要求的標準。 3)對客戶的特别要求提供快速的回應，確保客户的口頭及當面投訴可以按照内部準則得到即時地處理及解決。 （D）稽核及合規監控 1) 確保完全符合内部政策、標準、準則及規章及主管機關及監理機構所訂定的規章及法規。 2) 透過領導、教育、監控及有效的補救措施提升分行營運的控制及合規質量。

1.台灣培訓法金作業專業：-台外幣存/放/匯交易之作業-信用狀通知，進口帳務作業-國外匯兌交易帳務作業-海外作業歷練 2.結訓後工作內容：海外分行管理與專案規劃、作業流程改善與規劃

職務性質 : 全職 需求人數 : 1人 職類 : MIS／網管主管,軟體專案主管,資安主管 職務說明 【關於這個職位】 我們正處於資訊轉型的關鍵時點，誠徵一位不只懂技術、更懂如何讓技術服務人的副處長。如果你相信 AI 能讓教育更有溫度，歡迎加入世新大學資訊處。 【職位概述】 負責統籌世新大學資訊處日常運營，帶領技術團隊推動校園 AI 數位轉型，為全院師生提供穩定、高效的資訊服務。 【主要職責】 1. 系統維運掌舵 - 監督校園資訊系統及網路基礎設施之穩定性與安全性 - 制定系統維運 SOP，建立備援與災難復原機制 - 管理資安政策，確保符合法規與學校資料保護要求 2. AI Agent 實戰落地 - 主導 AI 自動化應用場景識別、規劃與專案推進 - 協同各行政單位進行 pilot 測試並推動正式上線交付 - 持續追蹤 AI 技術趨勢，提出創新應用建議 3. 團隊領導與進度管理 - 管理資訊處技術團隊，負責人員調配、績效評估與人才培育 - 規劃並追蹤各資訊專案的里程碑與交付品質 - 建立團隊技術能力提升計畫，推動持續學習文化 4. 跨部門技術支援 - 擔任全院各單位資訊技術問題之諮詢窗口 - 協調解決複雜系統整合問題，提供可行技術方案 - 參與校級重要決策會議，提供資訊技術專業意見 【學歷要求】具教育部認可之國內外學士學位（具資訊或管理相關領域碩士學位優先） 【基本條件】 1.個性主動積極、抗壓性高、具耐心、細心及良好溝通能力。 2.邏輯思考能力優，執行工作迅速確實，並有團隊合作精神。 3.具活動企劃與計畫執行及團隊合作能力。 【必要條件】 - 熟悉系統架構設計、網路管理及資訊安全基礎知識 - 具備跨部門溝通協調能力，能有效推動專案落地 - 具有帶領技術團隊之管理經驗（3 人以上） - 具良好中文溝通與書面表達能力 【待 　遇】月薪新台幣8-11.5萬元，依能力及經驗面議。績效獎金另。 【收件方式】 有意應徵者請將履歷及相關作品寄至a50@mail.shu.edu.tw，主旨：應徵 資訊副主管-圖資處-應徵者姓名。我們將儘快聯繫您安排面試。感謝您的關注與支持！ 【申請資料】 請先直接投遞人力銀行履歷，面試時請備齊下列資料： 一、個人履歷表 二、身分證正反面影本 三、最高學歷證件影本 四、經歷證件影本 五、個人資料蒐集使用授權同意書（請至本校人事室網頁下載統一格式） 來信資料將存檔列入才資料庫中，恕不退件，謝謝。

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