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*協助資訊設備、系統與網路之維運 *協助排除電腦、系統及相關資訊設備問題 *協助執行主管交辦之資訊相關事項與專案 *入職後提供完整教育訓練與專人帶領，初期不需獨立作業 職務說明 本職務為公司資訊團隊之基礎支援角色， 主要為配合公司營運時段，團隊分工合作、互相支援。

必備條件： 1. 瞭解 Linux 作業系統，具備基本服務建置與管理能力。 2. 具備個人電腦維護與基本故障排除經驗。 3. 瞭解網路架構，具網路規劃與網路交換器基礎操作能力。 4. 熟悉任何一種網路防火牆產品之設定與管理。 5. 協助建置與維護資訊安全管理制度，並配合 ISMS 或政府資安規範執行制度維運與稽核作業。 6. 具備程式設計能力，熟悉 PHP，具網站或資料庫應用系統之開發／維護經驗。 加分條件： 1. 具備 RHCE（Red Hat Certified Engineer）等相關專業證照。 2. 熟悉 Laravel、Angular 等開發框架，或曾參與完整內部資訊系統或資料庫建置專案。

1. 協助客戶對於商品價格的查詢及報價相關的問題 2. 負責部門相關文件之整理，建檔以及追蹤，於有效時間內回覆顧客信件 3. 出貨單、訂單之處理及整理 4. 顧客聯絡資料整理 5. 完成業務主管其他交辦事項 6. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業 7. 定期提供業務銷售狀況報表，供業務人員或部門主管參考 8. 主管交辦事宜或部門後勤支援

1. 電腦與網路維護 協助公司電腦、印表機、等設備安裝與設定 與簡易網路異常故障檢測 辦公室資訊設備日常維護與管理 2. 資訊資產管理 建立與維護 IT 資產資料（電腦、螢幕、周邊設備、授權軟體等） 設備點收、借用、盤點與報廢管理 協助資訊設備採購與維護紀錄整理 3. 使用者支援（Helpdesk） 協助同仁處理電腦、系統及設備使用問題 帳號申請、密碼重置與權限設定 提供系統操作協助與基本教育訓練 4. 系統管理協助 學習協助 ERP／WMS／EIP／HR 等系統, 協助使用者系統設置與疑難排除 協助跨系統資料整合與流程優化 5. 資訊安全與備份管理 協助監控資料備份狀況與設備安全 配合資訊安全政策執行與社交工程宣導 基礎帳號安全與權限檢查 6. 外包廠商聯繫 協助公司系統協助叫修與設備異常回報 系統商與資訊設備廠商聯繫窗口 追蹤問題處理進度 7. AI數位工具應用與協作 熟悉 AI 工具（如 claude / cowork / code , chatgpt / codexs 等） 協助主管專案進程於 各部門運用 AI 提升工作效率（文件、SOP、報表、資料整理、自動化） 熟悉 Google Sheets , google 硬碟 運用 對於自動化流程與 api有基本的應用概念 建立 AI 使用流程、操作文件與教育訓練 8. 主管交辦專案 協助數位化、流程改善與跨部門協作

1. 協助業務安排裝機與客戶連繫事宜及產品報價 2 .客戶客訴處理。 3. 保持與客戶間客勤聯繫，回覆e-mail。 4. 定期提供業務銷售狀況報表，以供業務人員或主管參考。 5. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。 6、應收帳款催收 7. 熟悉Excel操作、整合、統計並製作報表。 8. 追蹤並完成主管交辦事項。 【必備條件】 1.至少5年相關工作經歷。 2.積極、責任、執行度高。 3.跨部門溝通力，連結力。 4.電腦操作。 5.工作繁鎖需要有細心跟耐心及面對緊急狀況能有條理的處理。

1.負責每月薪資計算、勞健保加退保及相關薪酬管理作業 2.辦理年度調薪與獎金作業(含薪資與獎金計算、發放及相關資料整理） 3.處理政府相關申報作業(如所得稅申報、勞健保申報等） 4.協助薪酬制度執行與相關數據整理分析 5.維護HR系統與員工薪資相關資料 6.協助人事預算編列及薪資報表彙整 7.追蹤主管機關相關規定更新並配合作業調整 8.協助投資事業相關行政作業及完成主管交辦事項

宇數科技是一家致力於提供全方位資安保護方案的專業技術公司。我們相信員工的培育是企業永續發展的關鍵因素，因此致力於提供完善的技能培訓制度和升遷管道。 如果您對資訊安全充滿興趣，希望從基礎出發，在實務工作中持續學習與成長，培養成為具備專業技術的客戶服務工程師，您將是我們培育的目標，我們期待您的加入！ 宇數科技將提供您完整專業技術技能(Hard Skill)和專業客戶服務技能(Soft Skill)培訓，讓您從無到有培養專業資訊基礎。完成三個月試用期後，將依能力調漲薪資。 ★ 資安產品技術支援助理工程師 1. 提供電話、信件、即時訊息、遠端等方式的技術支援，以解決客戶在使用資安產品時遇到的問題。 2. 提供客戶服務所需的專業操作指導、技術支援等，透過學習並熟悉我們的資安產品系列和相關技術知識及技能，提供解決方案。 3. 協助客戶進行資安防護狀態的檢查和評估，提供相應的優化建議。 4. 協助客戶完成個人家庭端資安產品的部署和配置工作。 5. 提供客戶進行疑難排解，協助客戶完成專案工作需求。 ★ 我們歡迎追求「善於解決問題」、「專業能力提升」、「良好團隊文化」、「穩定工作機會與持續成長發展」的您加入團隊： 【善於解決問題】作為資安產品支援售後服務團隊的一員，您將面對各種客戶提出的技術問題，因此會需要並獲得獨立思考、分析問題的能力，並能給予有效的解決方案，幫助客戶解決問題。 【專業能力提升】我們對於員工的成長發展非常重視，除職前訓練外，更提供完整的入門、進階、專業的在職培訓計畫，未來讓您能夠不斷提升專業技能，擁有更多發展機會。 【良好團隊文化】我們注重團隊合作和開放溝通，鼓勵員工彼此學習、分享，讓您在一個充滿正向能量和分享的工作環境中成長。 【穩定工作機會與持續成長發展】我們提供穩定的工作機會，並致力於員工的持續成長發展。透過完善的培訓計畫和升遷管道，讓每一位員工都能夠不斷在資訊安全領域提升自己的專業技能和職業素養，實現個人和企業的共同發展。 如果您熟悉Microsoft Windows等個人端作業系統、具有豐富客戶服務經驗和良好應對溝通能力，那麼您將是我們優先考慮的人選。 即便您不具備經驗，但如果您對資安領域充滿熱情、對資訊安全問題的解決和學習有著極高的熱情和興趣，並且想要在一個專業、充滿成長機會、同事相處融洽、關心員工發展的公司中發揮所長，歡迎加入宇數科技團隊，一起創造更安全的數位環境。

本職缺以「資訊設備維運」為主。 歡迎無相關工作經驗的新手加入。 從基礎開始學習。 適合對 IT、資訊管理有興趣，想培養專業技能、穩定發展的你。 ■ 本職缺優勢： １無經驗可，歡迎有志投入資訊領域者加入。 ２提供完善培訓制度與良好工作環境，保障在職學習與職涯發展。 ３可從基礎資訊設備維運學起，逐步培養專業能力。 ■ 工作內容「委外駐廠資訊服務工作/正職員工/有團隊」 １電腦、印表機等資訊設備安裝、設定與基本維護。 ２協助客戶資訊設備日常維運與簡易故障排除。 ３資訊設備盤點、管理與使用狀況確認。 ４基礎網路設備、周邊設備檢查與支援。 ５其他主管與IＴ 交辦之資訊相關事項。 ６前期工作皆有教育訓練，並由資深工程師指導。

1.公司文件檔案的建立及管理 2.協助會議、活動籌備、準備統計報表、書面報告、簡報等資料 3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4.協助工程師進行系統測試。 5.協助客戶進行教育訓練 6.協助公司庶務

1.向客戶或通路商介紹產品規格、技術特性與應用場景。 2.協助客戶進行測試、評估產品性能，並回應技術疑問。 4.協助業務部門開發新客戶，參與拜訪或視訊會議，進行技術面簡報。 5.協助追蹤潛在客戶。 6.策劃與執行產品說明會、技術研討會、線上推廣活動。 7.回饋產品優缺點給研發部門作改善參考。 8.參加展覽做現場展示與解說。 9.協助準備產品型錄、案例應用資料。 10.收集市場資訊、分析產業需求趨勢。 11.未來對業務專員有意願者尤佳 12.主管交辦事項 ※不須背業績，無業績壓力!