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1.負責公司文件、合約及各類檔案之建立、整理與管理。 2.協助會議、教育訓練及各項活動籌備，製作會議紀錄、統計報表、書面報告及簡報資料。 3.維護辦公室環境、行政設備及公共區域整潔，確保辦公環境良好運作。 4.負責資料建檔、文件處理、影像掃描及電子檔案管理。 5.整理、檢查及歸檔各項文件，確保資料完整性與正確性。 6.協助處理訂單、出貨單及相關文件製作與管理。 7.維護客戶聯絡資料及相關業務資訊，確保資料即時更新。 8.定期彙整業務銷售、訂單及行政相關報表，提供主管及業務團隊作為管理與決策參考。 9.協助部門日常行政庶務、跨部門溝通協調及後勤支援作業。 10.完成主管交辦事項，並配合部門專案及公司營運需求。

接待與諮詢服務 接待來訪學生與家長，提供課程資訊與報名說明 回覆諮詢 行政與文書處理 班級與老師支援 協助安排教室與設備，協調師生需求 協助管理日常用品、物品出入登記 主管交辦事項 配合主管執行行銷活動、招生專案或臨時任務 ✅ 有教育、客服相關經驗尤佳，需具親和力、細心與良好溝通能力，熟悉Word/Excel基本操作

1.整理環境 2.針對預約客人進行確認、安排相關課程 3.熟悉公司規章及客服作業流程 4.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 5.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 6.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 7.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 8.訪客來訪時協助登記，換證與引導並招待 9.接應電話並篩選來電 10.提供或回應民眾有關公司的相關資訊 11.處理公司信件的收發與分類 12病歷管理 13.需協助拍攝影音 14.其他主管交辦事項

【職務說明】 本職位旨在協助部門提升整體運營效率。將負責支援部門的日常行政、專案管理、客戶服務及內部訓練等多元任務，並需要與各部門密切合作，確保專案順利進行。我們期待具備良好溝通能力與文書處理技巧的您加入。 【主要工作內容】 1. 部門業務與行政處理 •處理部門相關的業務與行政事項，支援團隊日常運作。 •執行主管交辦事項，並能主動追蹤進度、彙整成果回報。 2. 專案推動與時程控管 •協助推動、執行各項專案，並進行時程控管與進度追蹤。 •負責跨部門的溝通協調，解決專案執行中的問題，確保資訊傳遞順暢。 3. 文書處理與報表分析 •製作、整理與分析各類業務報表及會議文件。 •具備電腦文書作業能力，尤其熟悉 Excel (如：數據分析、圖表製作)、PowerPoint (簡報美化與編排製作)及 Word (文 件排版)。 4. 內部稽核與教育訓練 •協助執行內部稽核作業，確保流程符合公司規範。 •協助籌備與執行部門內部的教育訓練活動與資料準備。 5. 客戶服務支援 •支援客戶服務，處理客戶問題與需求，並進行紀錄與追蹤。 •維護良好客戶關係，提升客戶滿意度。 • 個人特質： 具備良好的溝通協調能力與清晰的邏輯思維。 反應迅速，能靈活應對突發狀況。 展現積極主動、認真負責的工作態度，並具備強烈的學習意願。 具備業務助理、行政助理或客服相關工作經驗者尤佳。

正職中班， 月排休8天(國定假日另計)， 月薪35,000元。 上班時間14:00到23:00(以工作內容的2為主，1為輔) 每個月至少排兩天早班09:30~18:30(以工作內容的1為主，2為輔) 每個月至少排兩天晚班18:30~01:30(以工作內容的1為主，2為輔) –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 工作內容： 1.接待：顧客預約管理、接待、結帳。 2.清潔：毛巾清潔整理，店內清潔消毒打掃。 3.必須要會電腦：資料建檔以及用LINE回覆客人預約。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 需要條件： 1.最好對第一線服務業有熱情、親切真誠。 2.有門市服務相關經驗者佳。 3.排休輪班須能配合和其他同事協調。 4.須會使用電腦。 5.僅限投遞1111履歷，恕不接受打電話或沒預約就跑來店裡。

一、 組織營運與行政人資管理 制度優化： 負責修訂、更新與維護員工手冊，持續完善內部管理規範與工作流程。 招募與福利： 獨立統籌人事招募專案（包含在地獵頭公司開發、洽談與合約簽署）。 二、 客戶關係維繫 VIP 客戶維繫： 深入了解事務所客戶屬性與企業輪廓，規劃三節客戶送禮專案（含禮盒選品比較、採購與物流追蹤），維持企業品牌形象。 實體活動策辦： 獨立策劃與執行會計師實體講座、研討會或交流會。 三、 老闆幕僚核心工作 行程與交辦事項： 管理老闆日常會議行程、出差安排，並高效處理老闆交辦之各項機密與臨時性專案。 四、 社群行銷管理 外包行銷控管： 作為主要窗口，控管外部行銷合作公司的專案進度與成效。 社群獨立營運： 負責品牌社群（如 Line@、FB、 等）的日常營運，包含專業財稅觀點撰文、視覺排版設計與數據成效追蹤。 五、 其餘老闆交辦事項 執行老闆臨時指派之各項行政專案、商務協調或庶務跟進，具備高度的彈性與多工處理能力。 本職位會接觸到事務所核心經營決策與核心資訊，求職者必須具備極高的高階幕僚職業操守與保密意識。

✔️櫃台行政 1.行政接待 負責接聽電話、回覆訊息，提供課程與活動相關資訊。 接待家長與學生，解答課程及學務問題，維護良好服務形象。 2.學生與家長服務 協助學生報到、簽到簽退管理。 協助處理學生請假、補課及相關紀錄。 關懷家長需求，協助傳達老師建議與課程進度。 3.行政庶務 協助排課、調課及教師出勤管理。 製作簡單文件、表單與公告，維護資料正確性。 負責文具、教材等用品管理與採購登記。 4.金流與報表 協助收取學費、教材費及其他費用，並完成帳務登記。 製作相關報表，定期與會計或主管核對。 5.活動支援 協助規劃與執行校內活動（例如說明會、比賽、戶外教學等）。 負責活動現場支援、拍照記錄及相關後勤工作。 6.其他交辦事項 主管交辦之臨時任務或其他相關業務。 ✔️課輔老師 1.學生照顧與安全管理 管理學生的出缺勤與接送（點名、簽到、確認家長或監護人接送）。 維持教室秩序，避免學生打鬧、衝突或意外發生。 關心學生身心狀況，及時處理突發事件（例如跌倒、身體不適）。 2.課業輔導與習慣養成 協助學生完成學校回家作業，解答課業疑問。 培養學生良好的讀書與寫作業習慣（例如專注、整潔、準時交作業）。 規劃課後延伸活動（閱讀、益智遊戲、手作或團隊活動）。 針對學習較弱的學生，給予額外關注與指導。 3.行政支援與家校溝通 記錄學生學習與生活狀況，定期回報主任或負責老師。 與家長保持溝通，回覆學生狀況、課業進度或行為表現。 協助校內活動（如比賽、戶外教學、節慶活動）的規劃與執行。 維護教室整潔，準備教具或學習資源。

公司正在尋找熱情四溢的【行政人事】夥伴！ 除了日常協助維護公司運作，也要成為同仁的好助手，建構一個更高效、和諧的職場環境！💼 🌟 你的任務 1. 員工招聘與入職管理 負責招聘流程，包括職缺發布、面試安排與人才篩選，讓對的人加入這個大家庭！ 辦理新員工入職手續，確保新人可以快速融入環境。 2. 福利管理 管理員工福利，如勞健保、年假與獎金制度，讓同仁感受到公司的關懷！ 3. 考勤與人事紀錄管理 維護員工考勤紀錄，處理請假與加班申請。 更新與管理人事資料，確保每筆資訊安全且完整！ 4. 行政事務處理 將團膳安排、會議計劃、辦公用品採購與資產管理處理得妥妥當當！🎯 5. 法規遵循與勞動合規 確保一切人事作業遵循勞動法規。 處理所有勞健保申報事宜，安心交給你的專業！ 6. 員工關係與業務追蹤 加強員工感情，協助解決職場問題，像個大家長😊 安排各種培訓，提升團隊士氣與專業能力。 每日、每月追蹤業務進度與目標完成情況，確保大家朝著共同目標邁進！ 7. 文件管理與歸檔 整理、歸檔及維護公司文件、合約及記錄，保密性、安全性由你掌控。 更新報表、會議記錄，當最可靠的數據守護者！ ✔️ 我們正在尋找眼明手快、善於溝通、工作細心的夥伴，準備好你的熱情，加入我們的團隊吧！