轉職熱搜工作

仁大資訊為一專業的系統整合維運公司，提供客戶端全方位的軟硬體系統 整合、維運、開發等服務。歡迎對IT產業具熱忱的夥伴加入仁大的團隊! ◆ 你將在團隊參與 ◆ 1. 接聽電話客服專線。 2. 幫助客戶解決問題。 3. 記錄客戶來電內容。 4. 協助滿意度調查與分析。 5. 反應顧客需求至相關部門。 6. 確保客服功能正常運作並持續改善提升。 7. 其他主管交辦事項。 ◆ 我們期待優秀的〝客服人員〞具備這樣的能力 ◆ 1. 願意學習、善於溝通、需有細心及耐心。 2. 具備客服經驗佳。

1.判定硬體及作業系統與應用程式之問題，依一般資訊專業通例或SOP進行問題排除。 2.執行弱電工程(監視器/電信系統 /網路/門禁)之規劃、請購及驗收，並進行上線後維運與系統狀態監控管理。 3.執行電腦/週邊/應用軟體/網路之請購、安裝、設定、問題處理、調整、送修、升級與報廢等工作。 4.執行Windows Server AD使用者帳號及權限相關作業工作。 5.執行電腦作業系統之安全更新以及各項資安防護系統與網路管理系統之維護設定與運作。 6.執行資訊部門內部各項系統之作業要求。 7.制定/修定各項資訊作業之SOP，並依實際作業之內容適時提案修訂。

●執行主管交辦事項 ●協助不動產合約製作與管理和上架 ●需外出拍照+錄影 ●處理主管相關行政事務，如文件維護、更新與管理（合約、會議紀錄、公文、郵件收發等） ●建立與管理公司文件檔案，包括文書處理、資料建檔、歸檔、物件上架及後勤業務 ●主管交辦的店務支援 ●資料處理、影像掃描及建檔 ●協助會議及活動籌備，統計報表、書面報告、簡報製作 ●檔案整理與檢查 ● 客戶服務與業務支援 ●回覆顧客訊，整理、建檔並追蹤相關資訊 ●協助客戶帶看 ●進行電話拜訪 ●經營公司粉絲團，協助拍攝照片、短影片 ●協助製作簡易影片（使用小影或手機編輯軟體）

1.電腦相關設備安裝、維修與故障排除。 2.資訊系統伺服器軟/硬體管理與維護。 3.規劃管理與維護全院使用者端資訊作業環境(設備種類繁多：PC、NB、Tablet、 Printer、Scanner、Reader…)，以及醫療系統相關諮詢服務與問題排除。 4.資訊設備/系統服務購買建置與維護管理，資訊相關費用核銷作業。 5.資訊安全（技術面）業務。 6.處理院內資訊安全問題、資安事件通報。 7.資訊維修專線接聽，必要時需配合非上班時段到院處理。 8.其他臨時交辦事項。 (合格者擇優通知面試)

1.電信機務維運相關工作。 2.簡易網路系統查修。 3.會Office軟體。 4.專科以上畢業(資訊、通訊、電子、電機 、光電相關科系畢業尤佳)。 5.具電信機務維運相關工作經驗者尤佳。 6.熟悉系統、網路、電力等監控設備操作。 7.具服務熱忱，主動積極並擅溝通協調。 8.需具汽車駕照(普通小型車)，有道路駕駛經驗。

1.協助通路商商品上架補貨事宜 2.產品上架後，持續做好通路銷售維護 3.廠商資料搜尋、建置及開發與廠商關係維護與協調 4.各類客戶文件記錄與管理 5.協助公司業務做行銷規劃、資料及市場資訊 6.協助業務其他事務性工作。

1.處理客戶訂單，負責各種大小家電產品的訂單輸入與確認 2.電話回覆客戶疑問，提供冷氣機、電視機等家電產品使用資訊 3.協助業務部彙整銷售數據，製作相關報表及分析資料 4.追蹤訂單狀態，確認家電產品出貨進度及物流配送狀況 5.負責整理產品資料，更新公司代理及自有品牌的產品目錄 6.處理客戶售後服務需求，協助安排維修或更換作業 7.協助規劃促銷活動資料，編輯冷氣及家電產品的行銷內容

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