轉職熱搜工作

• 商場營運與櫃位管理： 負責醫院地下街、美食街、醫療用品及便利商店等進駐櫃位之日常營運督導、績效考核與合約管理。 • 營養科政策執行與推廣： 配合營養科之專業指導，監督並輔導商場餐飲櫃位，落實各項商場管理規定與健康飲食政策之推廣。 • 食安與感控管理： 依據醫院感控標準，執行商場環境衛生、食品安全管制（HACCP/GHP）、病媒蚊防治及定期自主稽查。 • 財務與數據管理： 負責商場各專櫃營業額對帳、抽成計算、業績分析，並定期向營養科主管與院方提交營運報告。 • 跨部門與客訴溝通： 擔任進駐廠商、消費者（醫護/病患/家屬）與醫院營養科、院內各行政單位之間的溝通橋樑，並妥善處理各類突發客訴。 • 定期會議與績效追蹤： 負責籌備商場定期營運會議（如：廠商協調會、食安檢討會），追蹤決議事項執行進度，並落實異常問題改善。

1、大樓管理規劃。 2、稽查收費單據。 3、獨立作業能力。 4、教育訓練參與。 5、資料歸檔管理、現場設備操作。 6、主動處理、危機處理回報。 7、各項會議資料完整性。 8、保全、清潔人員帶哨教育。 9、溝通協調能力。 10、臨時交辦事項

【工作內容】 1. 訪查債務人以及債務催收，確保債權標的物。 2. 外訪或寄發法律信函方式，與客戶聯繫、協商，並後續持續追蹤客戶狀況。 3. 執行合規及有效的催收技巧來查找債務人的蹤跡。 4. 分析客戶的財務背景，提供客戶財困解決方案或債務協商方案，協助辦理帳款分期及一次清償。 5. 訪視紀錄整理及回報。 6. 電話提醒繳款之帳務催理工作，無需做市場開發。 7. 電話通知客戶繳款及後續催收信函發送。 8. 與客戶聯繫、協商，並後續持續追蹤客戶狀況 9. 建立、記錄並維護客戶資料。 10. 完成其他主管交辦的事項 【其他備註】 1. 擁有完善及專業的法務與行政團隊，能有效輔助催理過程所需要的法務及行政支援。 2. 安排專業的催理訓練課程，針對相關法令規範、專業知識及溝通技巧之話術進行解說與培訓。 3. 熟悉催收流程，有電話催收或法務催收之實務經驗，薪資面議。 4. 因應產業別特殊需求，到職後會輔導取得『債權委外催收人員專業能力測驗』證照。 5. 有『債權委外催收人員專業能力測驗』證照，證照津貼$1,000元。

我們正在尋找細心、具溝通能力的客服夥伴加入團隊！ 歡迎對客服工作有熱忱、重視服務品質的你，一起打造更好的客戶體驗！ 不需電話連絡，文字客服，不需陌生開發 無客服相關經驗可，新進員工皆會進行培訓，有經驗者佳 📌 工作內容： ・主要負責處理訂單相關問題 ・回覆客戶訊息，以及客訴應對與問題解決。 ・每日平均需處理50+客戶詢問，需具備良好的時間管理與應變能力。 ・處理公司帳務，對帳與財務部門溝通協調 ・廣告投放、文書相關作業 ・能獨立完成主管交辦事項 📌 條件需求： ・工作態度細心有耐心 ・擅長與人溝通，能快速理解客戶需求並提供適切解決方案 ・具備良好的情緒管理能力，能在高壓情境下維持穩定服務品質 ・熟悉線上客服系統及基本CRM操作 ・具相關客服經驗者佳 📌 加分條件 ・電商平台客服經驗或高訊息量處理經驗者尤佳 ・具相關客服經驗者佳 ・有相關行業尤佳 📌排假制度 ・彈性自由排班 ・準時上下班 📌公司福利 ・員工聚餐 ・提供零食 ・定期提供飲料 📌獎金福利 ・三節獎金(端午節、中秋節、春節) ・過年出勤獎金 歡迎對客服工作有熱忱、重視服務品質的你加入我們，一起打造更好的客戶體驗！

一、前台與客服 • 接待與諮詢：接待到訪家長與學生，提供課程、師資、班級時段、收費等基本諮詢。 • 電話與訊息回覆：接聽電話、回覆Line/官方帳號/Email，回答課程相關問題。 • 試聽安排：協助預約、登記試聽課程，通知老師與相關單位。 • 突發狀況處理：協助處理學生請假、補課、轉班等需求。 二、行政與庶務 • 點名與出缺勤：整理學生出勤紀錄，連絡家長。 • 學費收取與帳務：收費、開立收據、整理繳費清單，與會計/主管對帳。 • 文件與表單管理：維護學生資料、家長聯絡資訊、試聽紀錄等表單。 • 教材與物品管理：教材、講義、文具的發放與庫存管理。 • 公告與訊息發布：張貼公告、發送LINE/簡訊/Email通知家長課程資訊或活動訊息。 三、教學與內部支援 • 課程支援：協助老師影印講義、準備教具，處理班級點名表。 • 活動協助：招生說明會、英語檢定、萬聖節/聖誕節活動等活動的行政支援。 • 溝通橋樑：協助老師與家長之間的訊息傳達，回報學生學習狀況或家長意見。 • 招生推廣：支援招生活動（接聽詢問電話、幫忙接待參觀、發送DM）。

沙拉薪 (Setlary)：重新定義發薪日，開啟彈性薪資新時代 沙拉薪總部位於馬來西亞，是一家領先的金融科技（FinTech）公司。我們專注於「即時領薪（Earned Wage Access, EWA）」解決方案，致力於改善員工的財務健康，幫助企業提升留才率。 在馬來西亞成功營運兩年並擁有穩定市場基礎後，我們正式進軍台灣！沙拉薪不僅僅是進入一個新市場，我們是帶著強大的在地合作夥伴支援與穩健的在地資源而來。 我們正在尋找台灣區的首批創始成員。如果你渴望在一個步調快、充滿活力且具備跨國協作機會的環境中工作，並想親手打造台灣第一個 EWA 平台的版圖，我們誠摯邀請你的加入！ 官方網站：https://www.setlary.my/cn 【職務名稱】 業務助理 (Sales & Operations Assistant) — 台灣區創始團隊 你是客戶最信賴的夥伴，也是沙拉薪業務流轉的核心引擎。 【關於這個職位】 你將成為台灣區業務與營運團隊的強力後盾！在這個職位中，你既是業務開發的前線支援，也是已簽約企業客戶最信賴的日常窗口。我們需要一位細心、溝通能力佳、且具備良好邏輯的夥伴，協助確保客戶上線流程順暢，並與跨國團隊密切協作。 【工作內容】 • 客戶上線支援 (Onboarding)： 協助業務引導新簽約的企業客戶及其員工入駐平台，建立帳號並協助準備/發放平台操作說明資料。 • 第一線客戶服務： 擔任日常主要窗口，解答企業客戶或員工關於平台使用的諮詢、款項撥付等日常疑問，並將技術問題反饋給後端團隊。 • 業務與行政支援： 協助業務團隊整理報價單、合約管理、客戶資料建檔，並追蹤專案進度。 • 營運對帳與日常執行： 協助監控日常 EWA 撥款與結算流程，確保數據準確，並定期整理營運報表供主管參考。 • 跨國跨部門溝通： 與新加坡、馬來西亞等後台團隊保持對接，確保台灣區的客戶反饋與需求能被即時處理。 • 合規與記錄： 確保營運流程符合公司政策，並維護完善的運作文件。 【必要條件】 • 大專以上學歷，具備 1 年以上業務助理、行政助理或客服/客戶關係維護經驗（優秀的新鮮人亦可考慮）。 • 細心且具備數字敏感度： 因涉及 FinTech 撥款流程，需具備良好的帳務檢查與資料核對能力。 • 極佳的溝通與表達能力，不排斥進行實地訪視（Site Visit) 。 • 有責任感、主動積極，能適應新創公司步調快、彈性高的工作環境。。 • 優先考慮具備基本中英文書寫與溝通能力，不排斥與跨國團隊（星馬泰）進行書信或即時通訊協作。 為什麼選擇沙拉薪台灣？ 創始成員身份： 你將成為台灣區的前五位員工，擁有極大的影響力與職涯晉升空間。 跨國視野： 每日與新加坡、馬來西亞、泰國團隊協作，接觸多元文化與國際市場。 改變社會： 參與推動台灣金融市場的變革，幫助數以萬計的勞工獲得財務彈性。 穩定支援： 雖然是新創，但我們有兩年的成功模式與強大的在地夥伴支持。 現在就將履歷與相關資料寄至 hr@setlary.tw，標題請註明：「業務助理 - 您的姓名 - 沙拉薪台灣招募」。我們期待您的加入！

一、ERP 系統管理（核心） 負責公司 ERP 系統（如鼎新）之日常維護、操作問題排除與使用者支援 ERP 系統表單、流程調整與客製化設定 ERP 報表開發與資料匯出整理 協助各部門（業務、生管、會計、倉庫）ERP 操作教育訓練 二、網路與伺服器管理 公司內部網路架構維護與管理（Switch、Router、防火牆等網路設備） Windows Server / Linux Server 之建置、維護與效能監控 網路故障診斷與排除，確保廠區網路穩定運作 資訊機房環境維護 三、電腦設備與 User Support 全公司個人電腦、筆電、印表機等周邊設備之採購、安裝、維護與故障排除 Windows / Office 等應用軟體安裝與設定 使用者帳號與權限管理（AD、Email、ERP 等） 協助同仁解決日常資訊應用問題 四、資訊安全與備份 定期執行系統資料備份與還原測試 防毒軟體部署與更新管理 防火牆規則維護與資安事件處理 員工資安意識宣導與基本防護措施落實 五、官網維護（依公司需求） 公司官網（pal-plas.com）內容更新與維護 多語版本網頁內容同步更新（需配合行銷/業務部門） 網站主機、網域、SSL 憑證管理 電子型錄（E-CATALOG）維護更新 六、其他主管交辦事項 資訊相關專案執行與導入（如新系統評估、導入） 資訊設備資產管理與盤點 配合 ISO 相關資訊作業文件整理

1. 配合日、夜間督勤稽核工作、自備交通工具(汽車)。 2. 具管理經驗、抗壓性、善協調、高EQ，能當主管與基層員工的橋梁。 3. 負責案場於入職後會依勤區劃分。 4. 提供油資、電話費、過路費、修車費及停車費補助。