轉職熱搜工作

◖不論您剛畢業或是有經驗！禾馨皆有完整的教育訓練◗ 【我們的工作】 ◉ 房間安排(訂房、進房、退房) ◉ 帳務處理(收款、核帳、查帳) ◉ 總機電話接聽事務處理 ◉ 協助主管交辦事項 【加分項目】 ◉ 具產後護理之家或飯店接待經驗者優先 ◉ 具英文或日文語言能力者尤佳 ◉ 口條應對佳、儀表端莊、具高度服務熱忱 【上班時間】 ◉ 09：00-17：30 ◉ 13：00-21：30

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.具良好之溝通協調並能與客人良好互動關係。 6.具電腦文書操作技巧。 7.主管交代事項。 8.須配合跨館支援。 9.月排休假8天 10.假日需配合出勤。

六月初一期待遇見這樣的你 希望自己成為更棒的人 最期待願意與我們一起變優秀的人 六月初一追尋～ 創新（創意＋即戰力） 舞台（擁抱變化、團隊協作、正向思考學習，享受工作帶來的挑戰) 品牌價值（成為國際指標伴手禮品牌） ✨擁有相同目標的你，快加入六月初一這個大家庭吧 ✨ ✔️職務內容 1.負責門市營運管理及業績目標達成。 2.門市店務經營管理，具有解決問題的能力 ，客訴處理 3.負責與客戶關係的建立與維繫，增加會員人數。 4.執行營運分析（銷售狀況分析及客單分析等..)。 5.規劃、協調廣告活動和促銷宣傳。 6.負責員工的招募、訓練、稽核與管理與調度。 7.負責員工績效及升遷評核。 8.門市報表統計及訊息回饋。 9.門市店潔維護及商品陳列。 10.主管交辦事項。 ✔️晉升/福利 1.三節獎金 2.每月部門聚餐福利、中秋/春酒活動 3.員購福利 4.透明升遷管道與培訓制度(EX:店長管理培訓...) ✔️期待與這樣的您一起合作 1.擁抱變化 2.團隊協作 3.正向思考 4.學習成長 5.聰明有邏輯

＜工作說明＞ 1.處理房間安排事宜。如：訂房、排房、進房、退房。 2.接待客人，並提供相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹）。 3.帳務處理。如：收款、核帳、查帳。 4.提供旅遊諮詢，協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送事宜。 5.主管臨時異動交辦事務工作事項。 6.大廳環境清潔、免費設施項目保養維護。 ＜福利待遇＞ 1.排班排休，月休8~10天，9小時制(工時8小時，休息用餐1小時)。 2.提供員工餐每日1餐。 3.團體保險。 【鮪魚家族飯店-台東館】 https://reurl.cc/7R2aqd 工作環境單純，歡迎對於飯店工作有興趣或二度就業從業人員加入！！

1.負責門禁管制、信件包裹收發、巡邏、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作 2.監督及參與建築及設備之清潔、修理及維護 3.控制照明、取暖、空氣調節及通風等設備 4.針對特定處所進行監視，維持公共安全，減少火災、竊盜或其他危險 5.社區安全維護管理、保障財產安全 6.無日夜輪替 備註：不額外扣除福利金、團險費

無經驗可 **歡迎所有求職者與應屆畢業生** 1.飯店大廳櫃檯(辦理顧客訂房、排房、入住、退房等作業) 2.提供櫃檯相關服務（如：車輛引導、幫忙叫車） 3.協助客務事項處理,提供顧客服務並適時解決顧客抱怨 4.製作每日帳務報表,處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 5.維持每日正常營運之相關流程 6.其他主管交辦事項 公司福利: ★每月排休8-10天(依照政府公告國定假日) ★員工餐廳免費供應當勤膳食餐 ★在職同仁享有三節紅包 ★到職滿三個月另有激勵獎金 ★順暢的升遷管道： 若想繼續爬升，優先從內部人員遴選。 ★年終獎金 ★提供年度健康檢查

【職務定位】 這是一個結合客服營運、數據管理、品質監控與服務體驗設計的關鍵職位， 負責帶領客服團隊與行政監控系統，確保長照服務在制度、流程、與文化上的一致性與高品質。 你將不只是後勤主管，更是我們集團核心價值的推動者， 用制度與數據，打造有溫度的服務，有績效的營運單位。 【主要工作內容】 一、中控行政團隊管理 • 領導並管理「中控行政團隊」，負責監督居家服務督導的執行行為與工作品質 • 確保所有督導依照政府核銷標準與特約契約時效規範完成作業 • 建立稽核機制，定期檢查工作內容與紀錄品質 • 每月負責督導服務紀錄與核銷資料的準確性核對與追蹤 二、CSS客服團隊（長照諮詢客服）管理 • 管理SCS團隊（Seamless Customer Service），以一站式諮詢服務為核心，提升來電者滿意度 • 強化客服對「家屬需求洞察」的能力，讓服務不只是回答，而是主動設計適合的照顧方案 • 培訓團隊具備同理心、溝通力與轉介能力，落實集團「照顧照顧者」的服務文化 三、營運數據與業績目標管理 • 管理 CSS 團隊所產出的所有數據與通話資料，進行數據建檔、追蹤與分析 • 透過數據提升「成案率」、優化諮詢流程與服務設計 • 發展營運數據商業價值，如：同業合作、潛在轉售等 • 訂定並管理營運指標與目標績效，建立客服營運單位角色 四、CRM資料整合與管理 • 維護 CRM 客戶資料，包含居家、機構、日照等照顧模式記錄 • 一旦客戶需求變動（例如出院、轉換服務型態），由客服單位介入提供即時照顧建議 • 協助家屬提前規劃，降低照顧壓力、延長服務連結 五、主管交辦任務 • 配合高階主管與營運計畫推動各類專案任務 • 支援跨部門溝通與制度推動事務 【我們期待的你】 必備條件 • 具備客服中心／營運單位／數據管理主管經驗 • 擅長團隊帶領、品質控管與流程優化 • 有高度責任感，邏輯清晰並具備執行力 • 理解服務業或長照業的顧客需求特性

1.負責門禁管制、車輛出入指揮、巡邏、防竊作業及竊盜處理工作等安全維護工作 2.收發信件、包裹 3.監督及參與建築及設備之清潔、修理及維護 4.針對特定處所進行監視，維持公共安全，減少火災、竊盜或其他危險 5.控制照明、取暖、空氣調節及通風等設備 6.社區安全維護管理、保障客戶生命和財產安全

1.收發、記錄及彙整交易產生之原始憑證，並登錄至會計系統製作傳票及製作財務報表 2.審核有關各項費用支付之發票、單據及帳務處理 3.處理客戶、廠商貨款或費用等應收、應付款項帳務 4.存貨管理、成本報表、內控作業 5.盤點庫存 6.財務報表分析 7.代辦會計相關事項及主管交辦事項 8.會計核算及帳務處理 9.編制帳務報表

1. 負責公司組織架構設計，制定人力資源策略，優化總務計劃及相關作業流程。 2. 建立財務管理制度，全面把控資金運作及預算規劃，落實成本效益。 3. 覆核會計作業，包括財務報表編製及異常項目分析，提供營運改進建議。 4. 管理日常會計作業，審核收入、成本及支出，確保持續合規及高效運作。 5. 指導並協助各部門預算執行，進行定期追蹤及成效報告。 6. 完成稅務申報，規劃公司稅務策略，監控法規遵循，處理稅務疑義。 7. 主導資金調度與財務報告撰寫，支援決策與營運目標達成。 8. 協助公司薪資、保險處理、員工福利計劃及相關法規資訊管理。 9. 負責外部審計、稅務檢核及對主管部門的數據提交。 10. 貫徹內部控制原則，協調部門合作，確保公司運作流暢。