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*系統資料稽核： *住民～ 1、個案資料完整性 2、結案病例完整性 3、護理照護各評估單 4、自立支援個案填寫 5、住民檢驗報告後續追蹤狀況 6、護理計劃 7、生命徵象異常追蹤（與疼痛指標核對） 8、疫苗接種率分析 9、緊急意外事件與指標連結性 10、家屬連繫紀錄check（社工跟護理） 11、就醫管理的急診住院（連結非計畫性急性住院、感染、疼痛指標） 12、巡診狀況，必要時需補足照會管理單張 13、管路移除訓練名單 14、九大指標收案、分析追蹤 15、PDCA季分析、半年分析 16、閾值設定 17、每三個月跨專業，挑選個案並評估，視情況需要可一同參與會議 18、整合性服務 *護理人員～ 1、機構內外教育訓練及心得 2、繼續教育積分 3、定期員工體檢分析並追蹤 4、機構代辦事項 5、機構場上各環境清潔表單執行狀況 6、場上感控稽查 7、評鑑資料夾建置 8、病歷及各資料夾排序 9、評鑑作業手冊檔夾建置 10、評鑑資料統整

1.客訴案件異常處理與通報，品質問題追蹤處理防止再發 2.製程品質問題之分析及改善 3.主導客戶稽核與參訪 4.熟悉ISO流程，稽核/查核生產線作業落實度 5.具備英文能力，跨部門溝通與協調

(在台培訓階段約1年後長期派駐越南興安) 1.精細管理從樣品調配到產品製作、出貨安排、測試追蹤及資料處理，確保效率和品質。 2.產線與倉庫管理，監督產線人員和倉庫運作並提升工作效能和成本效益。 3.內、外部團隊即時溝通，確保所有工作需求和產品問題能迅速有效地解決，並維持積極的合作關係。 4.完成主管交辦任務。

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• 負責供應商品質異常處理（8D / CAPA），進行原因分析與改善追蹤 • 管理機構件供應商（CNC、沖壓、射出等）品質與製程能力 • 執行供應商稽核（QPA / QSA），提升品質系統與製程穩定度 • 參與新產品開發，審核PPAP / APQP等品質文件 • 主導不良品判定（MRB）及品質風險管控 具備 GD&T、MSA、Cpk 分析或機構加工經驗尤佳

1. 資通安全系統規劃、維運管理、監控分析與事故應變處理追蹤。 2. 資通安全演練、檢測及後續風險評估與追蹤作業。 3. 內、外部資通安全事件之情資蒐集、趨勢研究、事件分析/通報/應變與處理。 4. 內、外部資通安全稽核作業與追蹤改善。 5. 執行資通安全相關專案。 6. 主管交辦事項。

客服維修資料之整理與數據化有助於公司正確掌握產品與服務品質之缺失與盲點。要知道，提供高品質泵浦，讓使用者可以穩定用水無虞是木川的品牌堅持，而服務品質管理師在持續改善品質與使用者用水體驗的環節扮演舉足輕重之角色。 身為服務品質管理師，您將負責管理和提升公司服務品質，確保客戶滿意度。您將操作CRM系統，進行週月報資料分析，並彙整客訴及產品報修資料，進行資料觀察與解讀，協助品質數據之內控稽核、輔導與改善，並負責相關資料與文件之管理。 木川工業以務實為根基追求卓越，我們特別歡迎具備數據素養、有客服資料彙整經驗，擅長溝通的人才加入我們的團隊。 工作內容 1. CRM系統操作及週月報資料分析 2. 客訴資料彙整及描述性分析 3. 產品報修資料彙整與描述性分析 4. RMA資料5S與可視化表達。 5. 數據品質內控稽核、治理、管理與改善 7. 資料與文件管理 8. 其他主管交辦事項 技能要求 1. 具備基礎資料分析能力 2. 具備良好寫作能力 3. 閱讀和理解數據的技能。

1. ISO品質系統相關SOP、SIP修訂及維護 2. QC品質相關活動規畫、訓練、推動、執行 3. 各製程品質不良原因分析及改善 4. 客戶端品質異常處理及客訴異常分析與改善報告回復 5. 品質相關會議主持及跨部門溝通 6. 主導內、外部稽核相關事宜 7. 主導儀器校正排定年度計劃及執行內校外校計劃