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I - BROAD FUNCTION Describe the position’s basic objective and scope 1.Take charge of part of administration function, such as Guests Reception / Transfer phone calls / Hotel & Air ticket booking / Making business card / Management of fax, courier and parcel / and other misc II - PRINCIPAL RESPONSIBILITIES Outline the major duties and roles necessary to accomplish the objectives of the job. 1.Guests reception 2.Phone call reception and transfer 3.Managing visitors entry/exit into and from company 4.Express &parcel reception and distribution 5.Faxes reception and distribution 6.Air ticket and hotel booking 7.Pick-up service 8.Telephone Directory CN Updating ***1 year relevant administration work experience***

車輛調度與運輸規劃： 1. 負責日常車輛調度及配送路線安排，確保貨物準時配送。 2. 依據客戶需求、貨量及車輛狀況進行運輸規劃與資源配置。 3. 即時掌握車輛運行狀況，提升配送效率與運輸品質。 運輸作業管理： 1. 協調司機、承攬商及相關單位，確保運輸作業順利執行。 2. 追蹤配送進度及處理異常狀況，提供即時解決方案。 3. 維護運輸相關作業資料及紀錄。 成本與系統管理： 1. 執行運輸成本控管及相\關數據分析。 2. 操作 TMS、WMS 或相關物流管理系統，維護資料正確性。 3. 製作營運報表及協助績效追蹤。

{駐點鴻海} 1.現場管理 2.報表製作 3.客戶服務 4.菜卡製作 5.危機處理 6.供餐協助 7.其他主管交辦事項 →誠徵對餐飲服務有興趣者 →此工作地點為員工餐廳(有休息室)

*館內服務 1.顧客住房服務，主動關懷，提供最高品質的服務 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題、解決客戶疑問 3.客訴及異常事件處理 4.滿意度 5.接待訪客 6.課程安排 *庶務行政 1.帳務處理 2.合約管理及問題處理 3.櫃台行政事務、入住及退房相關手續辦理、各項預約登記 4.安排入住床位 5.主管交辦事項 *服務銷售(獎金另計，待遇優渥) 1.參觀解說、現場導覽、服務內容介紹 2.合約簽約 3.諮詢及關懷電訪 ◆ 優渥的獎金及津貼 1.年終獎金 2.端午/中秋獎金 3.生日禮金 4.伙食津貼 5.假日津貼 6.銷售業績獎金 7.婚喪及生育禮金 8.產品獎金 ◆其他福利 1.員工制服 2.提供汽車停車位優惠 4.過年值班供員工餐 5.每年免費健康檢查 ◆ 健全保險類 1.勞保 2.健保 3.勞退 4.團保 ◆活動 1.部門聚餐 2.忘年會/春酒(活動抽獎金及禮品) 3.節日活動/禮品/餐聚、點心 4.國內員工旅遊補助

1.上班地點:主要桃園市 2.工作內容 (1)開發潛在客戶，拓展市場，以達成業績目標 (2)定期拜訪客戶，維繫穩定客戶關係 (3)負責國內業務接洽及訂單處理 (4)負責產品報價及產品展示，並處理帳款回收相關事宜 (5)充分理解公司業務及行業特點，結合客戶要求以制定個別方案 (6)場勘，簡報，建議客戶如何規劃案場，解決客戶相關問題 (7)維護既有客戶，開發新客戶，並推展業務 (8)弱電工程相關工作經驗2-3年者

我們是專注於產後照護的專業機構，提供安心的環境與高品質的服務。 工作內容： 1. 客服接待與服務：負責來訪者的接待及基本資訊提供，確保訪客和客戶的入住體驗愉快。 2. 顧客關係管理：主動理解客戶及其家屬的需求，透過高效溝通，迅速回應問題與解決疑問。 3. 投訴處理與異常事件應對：以專業態度處理客訴及突發狀況，並協助維護住戶滿意度。 4. 行政事務管理：包含入住/退房手續、帳務處理、預約安排及相關文件的管理與歸檔。 5. 簽約及服務推廣：負責機構的服務介紹、導覽及合約簽約事宜，並協助執行後續關懷與追蹤。 6. 電話客服支援：接聽來電，提供服務說明和耐心解答，並進行電訪了解滿意度。 7. 活動與課程安排：協助規劃與執行住戶相關活動及課程，提升住戶的生活品質。 8. 資料的整理與更新：負責維護住戶資料庫及相關檔案，保持資料的準確性與時效性。 我們誠摯邀請具備客服熱忱、良好態度與責任感的您加入我們，成為這個充滿愛心的團隊的一員。一起為產後媽咪和寶寶提供專業且貼心的服務，期待您的履歷投遞！