轉職熱搜工作

－「進入外商工作的最佳跳板！」－ 【工作內容】 1. 回覆並解決買賣家於智取門市所衍生之相關問題、引導系統操作並辨識系統異常情況，針對已回報的系統問題進行追蹤與執行後續作業。 2. 了解賣家、消費者的需求，提供產品/流程等反饋建議，跨部門協作及溝通。 3. 針對爭議案件啟動調查流程，保障公司、部門、買家、賣家...等各方權益，主動追蹤案件進度並妥善處理之。 4. 依據用戶諮詢案件資訊 (如：聯絡管道、時間點、問題類型、聯絡客服的頻率) 改善蝦皮店到店相關服務流程。 5. 有效處理蝦皮客服、退貨退款團隊、BD OPS 團隊等轉介之客戶問題，確保問題能在時效內被解決，致力提升用戶服務體驗。 【加分條件】 －服務業經驗 －邏輯性佳、細心、責任感強、具溝通協調能力與抗壓性強 －具電商平台、客服相關、消費爭議案件之工作經驗者尤佳 【工作資訊】 - 時間: 假日輪班 - 底薪: 35,000 - 51,000/月 (依過往經驗核薪) - 夜班津貼 450$ / 天 【福利供給】 ✔久任獎金 ✔全勤獎金 ✔ 員工教育訓練(約2~4週)為固定9am-6pm，結束後則下線到所屬班別！ ✔ 享勞保、健保、勞退 ✔ 免費零食櫃飲料吧!!! 飲料 / 零食櫃 / 咖啡機 吃到飽!!

【公司介紹】 - 總部於香港的金融科技企業，透過全球支付網路提供即時、安全且經濟的跨境匯款服務 - 曾獲世界經濟論壇評選為「科技先鋒」，並連續躍入 FXC Intelligence 全球前 100 大跨境支付公司名單 - 全球業務涵蓋亞太、非洲、歐洲和北美地區，服務網絡觸及數十億人次使用者 【工作內容】 1. 與全球網路團隊合作，了解並定義新商業收付夥伴整合流程；協助制定、優化並執行日常營運作業流程 2. 處理並審核客戶交易資料；根據合作夥伴報表進行對帳；回應結算相關詢問，並透過多種溝通管道快速解決客戶問題 3. 與產品管理與工程團隊合作，進行營運相關系統功能的測試 4. 為內部單位進行交易數據分析，提供決策支持 5. 與工程及財務團隊密切合作，透過工單或錯誤追蹤系統持續監控並推動系統改善與優化 6. 協助處理交易相關問題，針對複雜案件進行適當升級與追蹤；了解系統條件與作業要求，確保全球交易流程順暢；必要時可存取伺服器日誌以識別問題來源 7. 與全球各地的網路營運團隊合作，提供無縫的支援服務予商業收付夥伴 - Work with Network team to understand and define process for new business pay-in/pay-out partner integrations; help develop, improve, and execute daily operational procedures - Customer transaction data input and review; reconciliation from business partner‘s report; respond to any settlement inquiry; resolve customer issues as quickly as possible through various channel - Collaborate with Product Management and Engineering Teams for system testing of OPS-related functions - Perform transaction-related data analysis for internal stakeholders - Work closely with Engineering and Finance teams to monitor and drive system improvements/enhancement via ticketing / bug-tracking tools - Help to resolve transaction-related issues and escalate complicated cases; understand the prerequisites and requirements to ensure smooth transactions monitoring on a global scale; access server logs to identify problem - Work closely with Network Operations counterparts globally to provide seamless support to our business pay-in/pay-out partners 【上班時間】 週一到周日；排休二日 09:00 ~ 18:00 【上班地點】 新北市板橋區（捷運板新站） 【公司福利】 ✔️享有工作獎金 ✔️彈性排休劃休制度，純日班 ✔️每月紅字多少天，畫休多少天 ✔️派遣可轉正！ ✔️享有勞保、健保、團保、勞退

★ 非常適合新鮮人，入職即有教育訓練，並配有專業講師。 ★ 輕鬆、穩定的工作環境，不需加班或承擔銷售的高壓氛圍。 ★ 想要在下班後完全放鬆，不用被工作打擾，享受「休息就是休息」的生活方式。 ★ 比起一般客服職位，這邊的排班制度更為規律，連續排休的假期能讓你充電滿滿。 ★ 國際化的專業團隊，不僅能體驗與世界級品牌合作的機會，還能結交來自世界各地的朋友! ★ 歡迎想要繼續在台灣深耕的僑生們，公司協助申請工作許可證，有任何問題想了解也歡迎跟我們聯繫 【公司簡介】 該企業專為全球頂尖品牌提供業務支持與解決方案，涵蓋科技、電子商務、社交媒體以及娛樂科技等領域。其高品質的個性化服務和卓越的技術能力，使其在國際市場中享有高度信譽和影響力。企業每年穩定成長，擁有完善的內部文化和透明的升遷制度，致力於吸引多元背景的人才，共同創造創新且具價值的成果。 【職務內容】 1. 使用內部系統，以文字形式回覆用戶的問題 2. 提供平台的相關支援，確保用戶順暢使用平台功能。 3. 收集與整理客戶反饋，協助團隊優化服務流程。 4. 完成主管交辦事項，並與團隊密切合作以確保服務水準。 【工作時間】 ◎ 時間: 周休二日，做五休二 ◎ 班別如下： (1) 7:00 - 16:00 (2) 8:00 - 17:00 (3) 9:00 - 18:00 (4) 10:00 - 19:00 (5) 11:00 - 20:00 (6) 12:00 - 21:00 (7) 13:00 - 22:00 (三個月排一次，每次班別皆相同，不會有晚班結束接早班的情況) 【地點】 ◎ 地點: 台北市中山區（近中山國中站）。 【薪資】 ◎ 中英客服: NT$40,000 - NT$50,000 + 年終獎金。 ◎ 中英韓客服: NT$50,000 - NT$60,000 + 年終獎金。(韓文需K5以上) 【福利】 _舒適辦公環境：提供Switch、PS5、籃球機、按摩椅等娛樂設備及室內健身房。 _員工福利：氣泡水機、美式咖啡機、Happy Hour 下午茶、零食提供。 _員工發展：線上語言課程（含日文、韓文、商用英文等）及升遷制度。 _健康與生活保障：勞健保、6％勞工退休金提撥、定期健康檢查及疫苗補助。 _節慶活動：豐富尾牙獎品、節慶禮盒及員工表揚計劃。 【工作條件】 ✓ 學歷：不限，僑生需具備台灣的大學學歷。 ✓ 語言能力：TOEIC 700+，需具備中等以上英文能力（讀寫為主）。 ✓ 個人特質：耐心、細心，具同理心與良好的溝通能力。 –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– Adecco 自該企業進駐台灣以來，一直是其信賴的合作夥伴。多年來，我們成功協助多位求職者加入這間企業，並對其文化與需求有深入的了解，知道什麼樣的人才最適合與他們攜手共事。我們希望透過我們的專業，幫助您找到理想的職涯發展機會。 我們致力於讓每一位求職者的應徵旅程順暢且高效。如果您的基本條件符合需求，我們會第一時間與您聯繫，並提供全面的支持，包括： ◆ 專業履歷修改建議，提升您的應徵成功率。 ◆ 面試技巧指導，幫助您輕鬆應對面試環節。 ◆ 全程跟進應徵流程，提供即時反饋，讓您了解最新進度。 通過我們的協助，錄取流程不僅快速，錄取率也很高！如有興趣了解更多資訊，歡迎您投遞履歷，我們將協助您更了解這個有趣的工作機會！

★美商數位集團-正職英文人才招募中 ★調薪制度完善、無業績壓力、穩定的工作性質，未來發展空間大 ★無經驗亦可，提供完整培訓! ✨✨此為正職缺，非派遣、非博弈✨✨ 【工作內容】 - 使用內部系統以文字回覆解決使用者問題 - 確保客服功能正常運作並持續改善提升 - 提供相關事項的諮詢服務 - 不加班，時間到就下班，顧好生活品質 【需求條件】 - 無經驗可、不限身分、不限學歷 - 人際溝通、組織協調能力佳、開朗熱心 - TOEIC 700以上 【你可以得到的】 - 完整的教育訓練，輕鬆學習。內部亦提供各種線上及線下語言、運動課程充實自我! - 外商工作氛圍，能與國外同仁交流，增加視野，充滿前景的工作環境。 【工作時間】 - 輪班制，一季排一次，不隨意調班: (1) 7AM-4PM (2) 8AM-5PM (3) 9AM-6PM (4) 10AM-7PM (5) 11AM-8PM (6) 12PM-9PM (7) 1PM-10PM ※無大夜班、絕不加班 【地點】 - 近捷運行天宮站 【福利】 ☑ 活潑自在又舒適的辦公環境 ☑ 休閒娛樂區 Switch、PS5、籃球機任你玩！ ☑ 對面榮星花園可以望遠凝視、愛護眼睛或是休息散步！運氣好還可以看到飛機起降哦！ ☑ 室內健身房，讓你兼顧健康無負擔 ! ☑ 冰箱、微波爐、熱水壺及定期清理的飲水機 ☑ 24/7 專人打掃消毒、每月辦公室小掃除＋每季大掃除，乾淨的工作環境不可少！ ☑ 自助咖啡機、氣泡水機讓你無時無刻都能享受愜意的咖啡時光 ☑ 不定期的Happy Hour下午茶，帶你吃遍大台北地區的排隊美食！ ☑ 零食提供你嘴饞的午後，就用休息時間跟同事一起享受吧～～（流口水 ☑ 線上語言課，日文、韓文、西班牙、粵語，一起培養第二外語！！ ☑ 線上及線下體育課，下班或上班前都要動一動！ ☑ 順暢透明的升遷管道 ☑ 扎 實完整的教育訓練 ☑ 員工勞、健、團保險 ☑ 6％ 勞工退休金提撥 ☑ 年終獎金 ☑ 育嬰留停 ☑ 定期健康檢查 ☑ 優於勞基法的特休假天數 ▲【歡迎寄送履歷至信箱】: Adam.li@adecco.com ▲【另有多項職缺 歡迎私訊｜Line】: @964plmqq(記得加@唷)

日本知名集團旗下的辦公室解決方案推廣公司，1962年創立後透過靜電複印技術為辦公室帶來革新，更確立劃時代的租賃服務商業模式，提供「複印服務」而非單純販售設備。此後更是透過多種商品、服務，為客戶創造價值。產品包含多功能事務機設備，以及與其串接整合的文件流程、資安、行動雲端相關的軟體。 論是大企業或小公司、或你走進任何一家超商，一定都有用過我們的產品和服務！ 工作內容： 1. 協助業務結帳分帳作業。 2. 支援大型專案事務，聯繫與更新進度作業。 3. 協助裝拆機安裝。 4. 協助業務聯繫客戶及問題處理。 5. 其他主管交辦事項。 需求： 特質有細心, 溝通佳, 熟Excel操作

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你絕對聽過的知名個人日用品公司！路上隨處可見的知名外商公司！ 領導著保健美容市場革新，為顧客提供猶如量身打造的諮詢服務，配以傲視同業的多元產品種類，「LOOK GOOD,FEEL GREAT」是我們對顧客的承諾，是我們每天引以為傲的成就。不斷進步向前，讓顧客滿意微笑，在實體門市和網路商店提供最好的保健、美麗及個人護理服務。 【工作內容】 1、協助採購行政流程(如..商品資料修改輸入,定期報告撰寫.) 2、外部廠商聯繫和公司内部跨部門溝通合作(如..供應商關係維護) 3、統整部門相關資料(如..每周業績整理.) 【上班時間】 日班，9:00-18:00 【需求條件】 1、細心負責、良好工作時程規劃、配合度高、具良好溝通協調能力 2、須具備 Office 相關技能,熟 Excel 樞紐分析及vlookup(面試當下會考Excel) 3、基本英文讀寫 OK

享有完善的福利制度，包含勞健保、勞退提撥、特休依勞基法規定計算，並提供完整的在職培訓與職涯發展資源，協助新進同仁迅速融入團隊、穩定成長。 工作環境舒適，內部不定期提供下午茶點、主題活動等，營造活潑溫暖的職場氛圍，讓同仁在工作之餘也能感受到企業的用心與關懷。 【工作內容】 加入蝦皮客服專業團隊，協助買家與賣家順利處理交易後的售後服務需求： 1.透過即時文字對話協助消費者了解與完成退貨退款流程 2.針對爭議案件進行退貨退款資料審核與協調處理 3.協助買/賣家之間的聯繫溝通，提供行政支援（如表單製作、案件記錄等） 4.以文字溝通為主，無需接聽電話(僅特殊案件搭配電話服務) 【工作時間】 固定日班｜9:00～18:00 月休8～10天（排休制，休假彈性） 穩定日班、不需輪晚/夜班

工作內容 1.基本電腦文書能力、固定資產管理 2.辦公室設備及系統管理 3.基本設備故障維修 4.總務例行作業級主管交辦事項 薪資:底薪34000-40000

你絕對聽過的知名個人日用品公司！路上隨處可見的知名外商公司！ 領導著保健美容市場革新，為顧客提供猶如量身打造的諮詢服務，配以傲視同業的多元產品種類，「LOOK GOOD,FEEL GREAT」是我們對顧客的承諾，是我們每天引以為傲的成就。不斷進步向前，讓顧客滿意微笑，在實體門市和網路商店提供最好的保健、美麗及個人護理服務。 【工作內容】 1. EC退貨包裹拆驗/EC平台退貨作業。 2. 廠商退貨商品處理/資料鍵入。 3. 大宗商品進、出貨商品點交/資料鍵入。 4. 第三方倉儲進、出或異常處理。 5. SDD包裹資料建檔管理/司機取件點交 6. 其他主管交辦事項。 【上班時間】 10:00-19:00 (週休二日，故定六日休) 【需求條件】 1. 有耐心、做事謹慎細心、反應佳 2. 有良好工作時程規劃、配合度高、具良好溝通協調能力 3. 可接受重複性高的工作