轉職熱搜工作

1.迎賓、大廳接待 2.辦理住宿、退房手續作業 3.資料文件處理及輸入系統 4.具服務熱忱，可配合輪班 5.薪資含晚夜津貼及全勤獎金 6.主管交辦事項

1.迎賓、大廳接待 2.辦理住宿、退房手續作業 3.資料文件處理及輸入系統 4.具服務熱忱，可配合輪班 5.主管交辦事項

1.處理房間安排事宜。 2.處理帳務，如：收款、結帳、核帳、報表製作等。 3.提供顧客服務（行李運送、送備品)。 4.做事細心、能獨當一面者。 5.具服務熱忱及飯店經驗者、諳英日語者優先錄取。

我們在找具服務熱忱、現場應變能力好、資歷完整與豐富有趣的人格特質，來成為我們的櫃檯接待主管。若你喜歡與人互動，重視服務細節，並期待在飯店第一線接待工作中，有笑有淚的持續成長，歡迎加入我們。 1.負責飯店櫃台接待作業與當班營運管理，確保入住、退房、訂房及排房流程順暢。 2.處理住客接待、訂房安排、資料建檔及系統操作，維持櫃台作業正確性與服務效率。 3.負責櫃台帳務管理，包含收款、核帳、查帳及相關報表整理。 4.協助處理住客需求、客訴及現場突發狀況，提供即時且妥善的服務應對。 5.擔任當班櫃台與房務、餐飲、工程等部門之溝通橋樑，提升整體住客服務品質。 6.負責新人帶訓、現場工作分配及服務流程督導，落實接待標準與作業規範。 7.執行交接班作業、異常狀況紀錄與主管交辦事項，維持櫃台營運穩定。

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5.負責文件表單的歸檔及保存。

1. 訪客來訪時協助登記,引導並招待 2. 接應電話並篩選來電。 3. 接受訂房並記錄。 4. 接待顧客，安排房間。 5. 回答有關旅館、觀光等服務問題。 6. 為旅客轉交信件及留言。 7. 替房客結帳，解決客人住宿期間的問題。