轉職熱搜工作

1.處理房間安排事宜。 2.處理帳務，如：收款、結帳、核帳、報表製作等。 3.提供顧客服務（行李運送、送備品)。 4.做事細心、能獨當一面者。 5.具服務熱忱及飯店經驗者、諳英日語者優先錄取。

我們在找具服務熱忱、現場應變能力好、資歷完整與豐富有趣的人格特質，來成為我們的櫃檯接待主管。若你喜歡與人互動，重視服務細節，並期待在飯店第一線接待工作中，有笑有淚的持續成長，歡迎加入我們。 1.負責飯店櫃台接待作業與當班營運管理，確保入住、退房、訂房及排房流程順暢。 2.處理住客接待、訂房安排、資料建檔及系統操作，維持櫃台作業正確性與服務效率。 3.負責櫃台帳務管理，包含收款、核帳、查帳及相關報表整理。 4.協助處理住客需求、客訴及現場突發狀況，提供即時且妥善的服務應對。 5.擔任當班櫃台與房務、餐飲、工程等部門之溝通橋樑，提升整體住客服務品質。 6.負責新人帶訓、現場工作分配及服務流程督導，落實接待標準與作業規範。 7.執行交接班作業、異常狀況紀錄與主管交辦事項，維持櫃台營運穩定。

1.接待訪客，確定其拜訪性質及目的，並引領其至特定地點。 2.接聽、過濾、轉接來電，並提供資訊（如：服務據點、公司員工及服務內容）及留言服務。 3.協助遞送公文及收發信件。 4.傾聽並處理客戶及一般民眾的抱怨。 5.負責文件表單的歸檔及保存。

1. 訪客來訪時協助登記,引導並招待 2. 接應電話並篩選來電。 3. 接受訂房並記錄。 4. 接待顧客，安排房間。 5. 回答有關旅館、觀光等服務問題。 6. 為旅客轉交信件及留言。 7. 替房客結帳，解決客人住宿期間的問題。

1. 辦理客人住宿登記/退房作業。 2. 顧客諮詢服務。 3. 帳務稽核。 4. 能獨立作業者。 5. 享語言津貼。 6. 其他津貼、獎金另計。

1.對飯店櫃台有興趣，提供住宿旅客接待服務。 2.排班方式：採一頭班(固定晚班14:30-23:00)，可配合輪班(假日需排班出勤)。 3.具電腦基本文書操作技巧。 4.執行主管交辦事項。 5.月休8-10天。

💼【假日櫃檯人員】熱情徵才中！ 你是那個愛微笑、擁有親和力，一看到陌生人就能聊得起來的人嗎？✨ 快來加入我們，讓你的週末充滿活力和挑戰吧！ 🌟 你的任務 1. 用親切的聲音接應電話，處理訪客來訪，回答點餐、訂位等問題 2. 操作POS系統，完成點餐與櫃檯收銀結帳 3. 負責餐廳內原物料的點收與處理，保管並結帳交接所得現金 4. 登記顧客意見，定期與主管檢討顧客滿意度，持續優化服務技巧 5. 整理、維護櫃檯與餐廳環境的清潔，營造舒適氛圍 6. 協助帶位、接待、點餐，並支援現場桌面整理 7. 參與及執行餐廳行銷活動與內部庶務工作 🚀 準備好加入我們，和我們一起創造顧客的美好用餐體驗了嗎？💕 你的笑容與熱情是我們最期待的！🎉

工作內容: 1.進駐客人登記資料、房間分配 2.告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 3.將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 4.協助顧客使用飯店各項設施以及活動 5.結束住宿時，替客戶做退房的動作...等 6.一個月需輪值晚班八天 正職員工福利制度: 1.生日禮金 2.三節獎金 3.業績獎金 4.年假制度 5.員工制服