轉職熱搜工作

1.熟悉公司規章及客服作業流程 2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 3.顧客意見登入，及客服人員自身意見提供，以供公司做改進 4.承諾顧客之事項後續處理，相關需求表單填寫等 5.定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整

1.接待客人並安排處理客房事宜,如訂房、排房、進退房。 2.處理帳務,如收款、結帳、核帳。 3.負責接聽、過濾、轉接電話並為客人留言。 4.提供當地旅遊資訊並協助安排旅遊計劃。 5.負責文件表單歸檔及保存。 6.完成主管交辦事項。

1. 接應電話, 訪客來訪時接待處理,回答有關點餐、訂位等服務問題 2. POS系統收銀機操作、點餐、櫃檯收銀結帳 3. 餐廳內原物料點收處理 4. 保管所得現金， 結帳點交 5. 顧客意見登入,定期與主管檢視顧客滿意度，並調整日後客服技巧改善及調整 6. 餐廳內及櫃檯環境整理清潔 7. 協助帶位、接待顧客、點餐等 8. 執行並配合餐廳內行銷活動 9. 執行主管交辦工作 10. 其他餐廳內庶務工作

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1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進退房、訂單核對。 2.處理帳務，如：收款、結帳等。 3.負責接聽電話並且為客人處理相關事宜。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助接送機等交通安排。 5.需配合輪2班：早班07:00-16:00、晚班13:00-22:00(中間休息一小時)。 6.月休依紅字日數。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務。