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「Kadda Hotel璽賓行旅」坐落於美麗的花蓮港旁，是一間將運動與環保相結合的特色飯店，我們不僅致力於提供「友善單車旅遊」體驗，更讓每位旅客可以感受太平洋的海景與無毒的居住環境。我們熱愛單車文化，也在國內外各大運動賽事積極推廣！在這裡，你不只是參與飯店服務，更是和我們一同創造充滿能量與快樂的工作環境。在這裡，你的每一天都是為旅客創造美好回憶的一部分！🚴‍️🌊☀️ 1. 幫助客人處理訂房、入住與退房流程 2. 解答住客有關住宿及當地旅遊的問題，成為他們專屬的旅遊向導 3. 積極協助顧客享有舒適的住宿體驗，如安排房間或行李寄存等協助 4. 即便沒有相關經驗也不必擔心，我們歡迎有服務熱忱、願意學習的你，一起加入我們！ 在「Kadda Hotel璽賓行旅」，我們珍視每位夥伴的努力！加入我們，你將享有： - 完整的在職教育訓練，讓你迅速上手工作並提升專業能力 - 享有健保、勞保，並提供額外的育嬰假、生理假及產檢假等多元假別 - 專屬員工福利：免費員工健身房、員工體檢等更多貼心待遇 想成為帶給旅客歡笑與溫暖的一份子嗎？我們期待有活力的你加入團隊！

職務說明： 1. 客戶資料維護,病歷整理管理 2. 每日約客相關業務處理及預約追蹤 3. 櫃檯接待及約診作業 4. 銷售結帳及退費處理 5. 訂單處理 6. 協助相關諮詢及客戶關懷 7. 協助相關總務行政事宜 8. 本公司提供完整教育訓練,優渥薪獎及福利制度 9. 個性活潑、細心、應變能力佳 福利： 1.休假制度:平均月排休8~10天(28天排休8天，週六/週日排休3天+週一~週五排休5天)。 2.依年資享法定特休 3.免費享用相關產品(依公司提供為主) 4.員工聚餐、員工旅遊補助

1.禮賓接待，禮賓CI/CO，並提供旅館、觀光等的諮詢服務。 2.提供專業顧客服務，讓客人享有良好服務品質及愉快的住宿經驗。 3.電話接聽及轉接、答覆問題諮詢及登記留言、櫃檯接待和一般庶務行政工作 **需正職人員，勞健保、團保、三節獎金、生日禮金、年假 **三班制，月薪36000元~43000 依照外語程度和經驗

1.接待病人，櫃檯掛號、登記初診姓名或調出複診記錄 2.將病人病歷及有關資料文件併案存檔 3.安排就診時間，編定先後次序 4.診療室、病房等之清潔打掃 5.在醫生或護士指示下為病人領取藥品或繳納費用、以及為傷科患者熱敷貼藥 6.簡單診所行政和臨時性之物品採購 7.其他非技術性之事務工作

Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known 進行有效的交接班工作，以明確酒店活動和運營要求 • Supervise front office operations during assigned shift including: 在當班期間監督客前檯運營情況，包括： o Maintenance of guest information 維護客戶資訊 o Compile occupancy statistics 統計入住情況 o Supervise group bookings 監督團組預訂情況 o Assisting with complaints 協助解決投訴問題 • Supervise cashiering activities during shift including: 在當班期間監督收銀活動，包括： o Cash handling and banking procedure 現金處理和銀行業務流程 o Dealing with irregular payments 處理非法支付情況 o Instructing staff in credit policies and facilities 對員工進行指導信用政策和設備 o Instructing staff in cash security procedures 對員工進行指導現金安全流程 o Carry out debtor control 實施應收帳款控制 o Prepare reports 準備財務報告 o Supervise the cashiering system 對收銀系統實施監管

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.櫃台帳務作業。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.接待客人，並提供諮詢等相關服務。 5.負責收發文件與匯集郵件的工作。 6.保持接待環境的整潔。 7.處理工作場所臨時性的行政事務。 另有額外績效獎金

1.中心課程介紹及銷售。 2.POS系統收銀機操作、結帳。 3.熟悉公司規章及客服作業流程。 4.諮詢服務及解說。 5.主管交辦事項。

1. 接待客人及 負責每日旅客住宿， 登記、結帳行李寄存等接待事務如：訂房 、排房進退等。 2. 接受客人詢問、訂房業務及諮相關，並負責轉電話等服工作 3. 提供當地旅遊諮詢，以及傾聽並處理顧客訴事件。 4. 櫃檯行政文書處理及主管交辦事項。 5. 處理一般散客預訂、諮詢及後續追蹤聯繫。 6. OTA 基礎操作 ，及旅客來信回覆 。 7. 處理帳務，如：收款、核查等。 8. 飯店各部門協調聯繫工作。 9. 具服務熱誠，有相關經驗或科系畢業尤佳。 10.有銷售獎金，歡迎轉職人員。

尋找睿智體貼，形象專業的員工加入我們的團隊。 【職務內容及條件】 1.協助顧客完成訂房。 2.提供住宿旅遊..等相關諮詢服務。 4.細心負責，且溝通與協調能力佳。 5.具備抗壓性，EQ管理高。 6.對飯店業有興趣，且有心想學習者。 通過櫃檯業務考核者，將依工作表現： @按月核發 津貼1,000～2,000元； @按月核發 輪班津貼200/天（考核優秀者可輪班） @按季核發 季獎金（服務滿六個月後,依營運情況，發放金額浮動）