轉職熱搜工作

*飯店櫃檯接待 *顧客關係服務 *訂房系統維護 *訂房行銷推廣 *電話接聽服務 *需配合輪中班 *主管交辦工作 月休8-10天

【工作內容】 • 辦理旅客 Check-in / Check-out • 接待國內外旅客（需基本英文對話能力） • 訂房系統操作與基本電腦文書處理 • 回應旅客需求與現場問題處理 • 與房務、主管進行日常營運溝通 【我們在意的能力（比經歷更重要）】 • 基本英文聽說能力（敢講比完美更重要） • 有責任感，交接清楚 • 願意學習流程與標準作業

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.接待客人，並提供相關服務。 5.喜愛飯店工作者尤佳。 6.有無經驗均可，可培訓。

【工作內容】 1.負責一般文書資料處理及歸檔工作 2.接待家長及學生/接聽電話/介紹補習班課程 3.協助處理庶務性行政工作 4.維護教室環境與設備之清潔打掃 【您需要具備的特質】 1.有電腦基本文書處理能力(word、Excel試算表) 2.能獨立作業/應對能力佳/有禮貌/做事勤快/認真負責 【薪資水準】 1.固定月薪 2.春節年終節金(依年度表現) 3.端午節金 4.中秋節金 5.生日禮金 6.年度調薪檢視 【福利制度】 1.優於勞基法的休假制度 2.員工旅遊補助 3.員工聚餐 4.企業課程進修優惠 若您希望 -追求長期穩定工作 -擁有細心負責的人格特質 歡迎投遞本職缺！

1.提供顧客相關服務（如：行李運送、車輛引導、設施操作介紹及提供旅遊諮詢服務等）。 2.處理房間安排事宜(如：訂房、排房、進房、退房)。 3.帳務處理(如：收帳、核帳、查帳)。 4.櫃檯接待服務、帶房領路、飯店介紹。 5.大廳環境維護清潔、免費設施項目保養維護。 6.免費供餐。 7.享勞健保、團險、年節獎金及年終獎金。 8.完善的教育訓練及認證制度。 9.培育飯店儲備人才提供公平的晉升制度。 10.僅一段班制。 11.完成主管交辦事務工作事項，並配合公司相關規定。 ＊＊歡迎具服務熱忱者、社會新鮮人、原住民、新住民及二度就業者加入＊＊ ＊＊視營運狀況另發給獎勵金＊＊

只要你具有服務熱忱且願意學習，歡迎來應徵和公司一起成長！ 1. 接待客人，協助處理訂房、入住事宜及突發事件處理等。 2. 館內、房間相關設備操作服務與解答。 3. 基本帳務處理，如結帳、收款、投庫等相關事宜。 4. 安排、管理清潔人員的工作內容並確保客房內清潔品質。 5. 館內公共環境清潔與定期維護。 6. 館內設備故障報修管理。 7. 完成老闆、主管交代事宜。 8. 具備基本英語溝通能力者為佳。 9. 月休8-10天 晚班時間：14:45~23:00

1.接受訂位或者是訂房並記錄 2.接待顧客，安排位子或者房間 3.回答有關旅館、觀光等服務問題 4.為旅客轉交信件及留言 5.對將離開之顧客結帳 6.安排行李搬運、叫車等服務 7.需輪中班 8.訪客來訪時協助引導 9.接應電話 10.處理公司信件的收發與分類