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1.向飯店客人提供優質的服務，達到客人的滿意度。 2.為客人辦理入住及退房手續，有效和禮貌地回復客人需求。 3.處理及注意客人住宿要求，特殊偏好及獨特性，將信息傳達給相關的部門。 4.協助處理客人進出的信件，傳真，信息，郵件等。 5.熟悉飯店特色，房間類型，數量，設施營業時間，餐廳位置，用餐價格，優惠資訊及飯店提供的其他服務。 6.了解所有帳務處理程序。 7.其他主管交辦事項。

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.負責早餐服務。 6.其他主管交辦事項。

1. 櫃檯接待、產品介紹 2.撰寫廣告文案 3.現場拍攝照片及後製圖片 可面議詳談細節 歡迎電洽面試0978003207

工作內容: 1.提供房客入住及退房相關服務 2.旅遊諮詢服務 3.緊急事件應變處理 4.具備日語N3以上溝通能力 福利制度： 交通津貼 餐食津貼¥500（上班日） 捷絲旅員工優惠價 其他需求 1.需要自行租屋 2.目前居住在日本者優先錄用 上班日預計於2023年2月

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.接待客人，並提供相關服務 3.協助並提供當地旅遊諮詢，並協助安排交通工具租用、接送等 4.提供旅客轉交信件、紀錄來電留言、安排行李搬運、叫車等服務 ★ 為旅客提供貼心且具熱誠的服務，是我們一致的目標! ★具 〝英語〝 或 〝日語〝 基本應對溝通能力尤佳 !

工作內容: 1.提供房客入住及退房相關服務 2.接待客人，並提供旅遊諮詢服務 3.稽核當班櫃枱帳務及現金 4. 執行教育訓練 5.督導現場人員服儀整潔、作業流程與訓練執行 6.緊急事件應變處理 7.具備日語N3以上溝通能力 8.紀錄並追蹤發生之客訴、意外或顧客意見 9.人員調度及排班處理 10.其他主管交辦事項 福利制度： 交通津貼 餐食津貼¥500（上班日） 捷絲旅員工優惠價 其他需求 1.需要自行租屋 2.目前居住在日本者優先錄用

1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。

1. 客戶接待與案件受理 2. 基礎問題判斷與說明 3. 維修流程控管 4. 客戶溝通與關係維護 5. 行政與帳務作業 6. 跨部門協助 歡迎擁有傑出的接待能力與行政能力的您加入我們的團隊，在高效率且友善的環境中共同成長！期待您的加入！