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1.處理房間安排事宜，如：訂房、排房、進房、退房等。 2.處理帳務，如：收款、核帳、查帳等。 3.負責轉接電話並且為客人留言。 4.提供當地旅遊諮詢，並協助安排旅行計畫、交通工具租用、接送等事宜。 5.接待客人，並提供相關服務。

1.顧客進出場作業、設施引導、茶水供應。 2.服務俱樂部會員相關事宜。 3.環境維護整理。 4.具良好的溝通能力及親和力。 5.主管交辦事項。

1.按照規定的客服作業流程，提供客戶服務，並維護客戶關係 2.協助櫃檯入園進場作業 4.庫存管理及其他相關工作 5.協助完成主管交辦事務以及現場活動執行

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