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1.接待、辦理入住及退房手續。 2.協助處理賓客的詢問及服務。 3.提供賓客交通、旅遊及飯店資訊等相關諮詢及預訂服務。 4.協助電話接聽及訂房服務。 5.執行交接班及帳務審核。 6.維持大廳之清潔與秩序。 7.館內遺失物登記及協尋。 8.主動招呼賓客並指引至各營業場所。 9.執行夜間帳務核對及每日營業結算作業。 10.執行主管交辦事項，並主動回報。

1.旅客登記入住&退房相關作業 2.電話及訂房平臺相關作業 3.客服相關作業 4.人車進出安全管制 5.夜間安檢作業 6.主管交辦事項

＊特別說明一：必須具備基礎外語（英語或日語）溝通能力。 ＊特別說明二：此職務有必要時需配合輪值夜班櫃檯（需值過夜班）。 1. 櫃檯招待、出納、入住及退房等手續。 2. 旅客服務、連繫各類廠商與合作各網路平台。 3. 工作地點近南京復興捷運站約500公尺。 4. 公司福利：附員工伙食、語言BONUS、業績獎金、當月生日禮金、員工旅遊獎勵金、年資加級、年終獎金等。 5. 上班及休假為排班制。

夜貓子集合！來阿里山看星星、也當星星！ 你是不是白天昏昏欲睡，到了晚上靈感爆棚、精神滿滿？ 你是不是比別人多一點冷靜、也更擅長獨立作業？ 那我們正在找的，就是你。 你的任務（很重要，也很安靜）： 晚上接待入住旅客，讓他們安心入住好眠 處理夜間客人詢問、訂房系統作業 & 基本報表 協助晚班交接，確保白天夥伴上班順利 偶爾靜靜地欣賞雲海與星空 （這是真的） 我們希望你是： 喜歡夜晚安靜氛圍，不怕獨處 有服務熱忱，做事細心又有責任感 熟電腦操作（會用德安系統更棒） 有飯店櫃台經驗佳，無經驗也歡迎學習！ 為什麼來阿里山？ 因為這裡不只有櫃台，還有銀河、森林、茶香與日出 你可以離開城市喧囂，換個節奏好好生活 山上的生活節奏慢，但我們團隊很熱血！ 福利項目 1.享勞、健保、團保、勞工退休金提撥 2.業績精進獎金、年終獎金 3.三節禮金 4.生日禮金 5.免費提供員工宿舍及四餐(本館) 6.月平均輪休9-10天 7.員工旅遊補助 8.員工年度體檢 9.年度尾牙抽獎 10.職工福利委員會各項福利 11.年度員工親友招待住宿(在職滿1年即可申請) 12.另有夜櫃津貼加給 13.每月交通津貼

1. 接受訂位或者是訂房並記錄 2. 接待顧客，安排位子或者房間 3. 回答有關旅館、觀光等服務問題 4. 為旅客轉交信件及留言 5. 對將離開之顧客結帳 6. 安排行李搬運、叫車等服務 7. 進駐客人登記資料、房間分配 8. 將顧客的行李送進房間 9. 告知顧客飯店相關的規定以及週遭環境的資訊 10. 將顧客的問題告知相關部門，讓顧客問題能夠圓滿解決 11. 協助顧客使用飯店各項設施以及活動 12. 結束住宿時，替客戶做退房的動作

1.負責介紹車輛操作及車輛調度控管. 2.提供顧客之接待與需求服務. 3.收送車服務. 4.車輛出車檢查與還車驗收 5.車輛內外清潔 6.公司福利:月休8日.享勞健團保.適用期後享有獎金.三節禮金、結婚、生育禮金.生日禮金.員工聚餐.旅遊補助金.

1.負責介紹車輛操作及車輛調度控管. 2.提供顧客之接待與需求服務. 3.收送車服務. 4.車輛出車檢查與還車驗收 5.車輛內外清潔 6.公司福利:雙週變形工時.適用期後享有獎金.三節禮金、結婚、生育禮金.生日禮金.員工聚餐.旅遊補助金.