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【徵才公告】資深資訊工程師 — AI 數位轉型與系統整合 一. 職位摘要 我們正在尋找一位具備實戰經驗且對 AI 技術充滿熱忱的 資深資訊工程師。您將不僅負責公司基礎設施與系統的穩定，更將扮演「數位轉型推手」的角色，運用 AI Agent 與自動化技術優化 ERP 與電商平台的運作效率，將技術力轉化為實質的業務成長動力。 ________________________________________ 二. 主要工作內容 1. AI 應用與自動化開發 (核心專案) •智慧需求預測： 運用 AI 模型分析銷售趨勢，優化 ERP 採購建議與庫存水位，降低積壓成本。 •智慧客服與知識庫： 開發串接內部資料（RAG）與 ERP 數據的 AI 客服，即時處理訂單查詢與產品資訊回覆。 2. 系統維運與整合 •跨系統串接： 負責 ERP 系統與各大電商平台（如蝦皮、Shopify 等）的 API 串接與維護。 •伺服器與基礎架構： 維運 IBM/Lenovo 伺服器、NAS、UPS 及網路設備（VLAN/VPN）之穩定運作。 •資安管理：執行資料定期備份調校、系統更新與防火牆權限管理。 ________________________________________ 三. 應徵條件 (Requirements) 1. 學歷與經驗 •資訊工程、資訊管理相關科系大學以上學歷。 •具備 3 年以上資訊開發或系統維運經驗。 2. 技術能力 •後端開發： 熟練 C#/.NET (ASP.NET) 進行系統優化，或具備 Python (推薦) 進行 AI 應用開發。 •資料庫管理： 精通 SQL Server 語法、資料庫操作及備份調校，具備處理複雜商業數據邏輯之能力。 •AI 應用： * 熟悉 LLM 應用框架（如 LangChain 或 LlamaIndex）與 Tool-calling 技術。 •了解 RAG (檢索增強生成) 概念，能將公司內部資料轉化為 AI 決策輔助。 •網路通訊： 具備基本網路概念（TCP/IP, VLAN, VPN）。 ________________________________________ 四. 加分項目 (Bonus) •熟悉電商平台（Shopify, 蝦皮等）與 ERP 系統的線上線下整合經驗。 •具備任一主流 ERP（如鼎新、SAP、Oracle）之導入或二次開發經驗。 •具備AI MLOps 概念或自動化部署經驗者。

1.系統功能規劃與測試 2.日常系統維運檢核、監控與通報 3.客戶問題處理並協同資訊部或廠商開發 4.各項專案維運與專案執行

1.綜理本中心各式資訊管理系統及網頁之規劃、整合及開發等事項。 2.辦理本中心資訊相關硬體設備及網路通訊之規劃、管理維護及資訊安全事項。 3.其他主管交辦事項。

資訊人員B： 1.政府組態基準(GCB)設定及維護案。 2.辦理機關資訊安全服務案(SOC) 3.專業證照管理及教育訓練。 4.防毒軟體、資訊/資安軟體管理及追踨。 5.DNS flooding機制調整。 6.協助資安健檢相關作業。 7.軟體保管及攤銷作業管理。 8.辦理骨幹網路基礎設備維護案。 9.其他長官臨時交辦事項。

資訊人員C： 1.本部/本署共構機房管理及作業。 2.本署業務組網站憑證申請及管理。 3.本署全系統網站監控管理(對外的系統)。 4.Mail Realy管理。 5.本部/本署防火牆規則清查管理。 6.無限網路使用申請及管理。 7.本署資產管理軟體、AD及Exchange電子郵件系統管理。 8.其他長官交辦臨時事項。

1. 辦公室IT維護： 學習電腦軟硬體安裝、印表機設定與網路線路查修，從基礎開始累積解決問題的能力。 2. 核心架構維護： 參與機房與伺服器管理，在穩定環境中學習網路設備與核心系統的維運邏輯。 3. 數位轉型推手： 深入了解企業核心ERP流程與資料庫管理，建立對商業數據結構的扎實基礎。 4. 作業效率開發： 鼓勵利用各式工具開發自動化小工具，打造個人技術作品集。 5. 專案參與機會： 參與跨部門專案討論，主管親自指導，縮短職場適應期。 公司支持學習新技術，工作時間內可進行技術研究與優化， 具備好奇心、主動解決問題的態度，比專業證照更重要！

1.資訊相關系統及軟硬體設施的簡易安裝及維修，保持系統正常運作。 2.資訊系統帳號管理與權限設定。 3.各項相關資訊專案的規劃與推動。 4.協同處理公司各項文件製作/維護/管理。 5.相關數據統計分析及處理，及彙整各式統計報表。 6.資訊產品採購、資訊設備盤點。 7.整合POS系統資訊、輸出報表、排錯。 8.偕同系統廠商，進行公司內資訊設備之軟硬體維護。 9.其他主管交辦事項。

擔任資安問題助理，協助專案資料整理、文書處理及溝通協調作業。 1. 協助客戶或主管分析監控、通報與調查資安事件，並追蹤案件處理情形 2. 運用資安產品進行事件監控、大規模調查與根因分析 3. 定期彙整調查結果與觀察報表產出

1.判定硬體及作業系統與應用程式之問題，依一般資訊專業通例或SOP進行問題排除。 2.執行弱電工程(監視器/電信系統 /網路/門禁)之規劃、請購及驗收，並進行上線後維運與系統狀態監控管理。 3.執行電腦/週邊/應用軟體/網路之請購、安裝、設定、問題處理、調整、送修、升級與報廢等工作。 4.執行Windows Server AD使用者帳號及權限相關作業工作。 5.執行電腦作業系統之安全更新以及各項資安防護系統與網路管理系統之維護設定與運作。 6.執行資訊部門內部各項系統之作業要求。 7.制定/修定各項資訊作業之SOP，並依實際作業之內容適時提案修訂。

1 設備故障匯報 2. 監控樓宇管理系統的網路流量和平台活動，偵測並即時應對安全威脅 3. 負責樓宇安全系統設備的管理和維護，包括門禁管制、監視器和警報設備系統 4. 各項資料提取 5.業主交辦事項 歡迎對資安及樓宇管理感興趣的你加入我們，立即投遞履歷，成為守護台新金控重要一環的專業人才！